1 Sobre esta Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies e como a ESW usa esses cookies no nosso checkout. Por favor, leia esta Política de Cookies para que você possa entender que tipo de cookies usamos, as informações que coletamos usando cookies e como essas informações são usadas pela ESW.

Para obter informações sobre como usamos, armazenamos e mantemos seus dados pessoais seguros, consulte nossa Declaração de privacidade.

Esta Política de Cookies também informa quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais que nos passa quando utiliza cookies da ESW. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies, entre em contato com:

E-mail: privacy@esw.com

2 O que são cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que é baixado para o seu navegador ou o disco rígido do seu computador. Os cookies contêm informações que são armazenadas no disco rígido do seu computador, telefone celular ou outro dispositivo. Os cookies funcionam para tornar a sua experiência de navegação nos nossos sites o mais suave possível e eles lembram-se das suas preferências.

Tecnologias similares a cookies

Qualquer tecnologia que armazene ou acesse informações em seu dispositivo também é coberta por esta política. Essas tecnologias podem incluir:

  • Impressão digital do dispositivo
  • Armazenamento local
  • Pixels
  • Etiquetas
  • Roteiro


Nesta política, usamos o termo “cookies” para todas essas tecnologias.

Os cookies podem ser armazenados por períodos de tempo variáveis no seu navegador ou dispositivo. Os cookies de sessão são eliminados do seu computador ou dispositivo quando fecha o seu browser.

Os cookies persistentes permanecerão armazenados no seu computador ou dispositivo até serem eliminados ou até atingirem a data de expiração.

Existem diferentes tipos de cookies:

Cookies primários – são definidos pela ESW ou em nome da ESW.

Cookies de terceiros – são cookies que são definidos por terceiros que não a ESW quando você usa nosso site.

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

I. Cookies necessários e de funcionalidade

Estes são cookies que são necessários para o funcionamento dos nossos sites. Eles incluem, por exemplo, cookies que permitem que você use um carrinho de compras, adicione produtos à sua cesta e faça o checkout com segurança. Sem esses cookies, algumas partes do nosso site simplesmente não funcionarão como deveriam. Estes também são usados para reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, recebê-lo pelo nome e lembrar de suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região).

II. Cookies analíticos/de desempenho

Eles nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movimentam em nosso site quando o estão usando. Isso nos ajuda a melhorar a forma como nosso site funciona, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que estão procurando.

III. Cookies de Segmentação

Estes cookies registram a sua visita ao nosso site, as páginas que visitou e os links que seguiu. Usaremos essas informações para tornar nosso site e a publicidade exibida nele mais relevante para seus interesses.

3 Como a ESW usa cookies

Podemos usar cookies para os seguintes fins:

  • Reconhecendo suas configurações preferidas, por exemplo, idioma e país.
  • Analisar como você usa nosso site, o que nos ajuda a melhorar o desempenho do nosso site e a solucionar quaisquer problemas.
  • Processando seus pedidos e pagamentos


Você pode encontrar mais informações sobre os cookies individuais que usamos e os propósitos para os quais os usamos na tabela abaixo:

Nome do Cookie
Categoria
Tipo
Propósito
TTL (Tempo de Vida)
Fundamentação da TTL
Provedor
CookieConsent
Necessário
Cookie HTTP
Armazena o estado de consentimento de cookies do utilizador para o domínio atual.
1 ano
Queremos que as preferências de cookies dos compradores sejam salvas por um ano, para que eles não tenham que aceitar em cada sessão de retorno dentro desse período. O comprador pode, no entanto, alterar as preferências a qualquer momento através de uma opção no rodapé.
CookieBot
AI_buffer
Necessário
Armazenamento local HTML
Usado em contexto com o “AI_sentBuffer” para limitar o número de atualizações do servidor de dados (Azure). Essa sinergia também permite que o site detecte qualquer atualização duplicada do servidor de dados.
Sessão
Os cookies de sessão permitem que os usuários sejam reconhecidos dentro de um site, de modo que qualquer alteração de página ou item ou seleção de dados que os compradores façam seja lembrada de página para página.
Microsoft Application Insights
AI_sentBuffer
Necessário
Armazenamento local HTML
Usado em contexto com o “AI_buffer” para limitar o número de atualizações do servidor de dados (Azure). Essa sinergia também permite que o site detecte qualquer atualização duplicada do servidor de dados.
Sessão
Os cookies de sessão permitem que os usuários sejam reconhecidos dentro de um site, de modo que qualquer alteração de página ou item ou seleção de dados que você faça seja lembrado de página para página.
Microsoft Application Insights
ai_session
Necessário
Cookie HTTP
Preserva os estados dos usuários em todas as solicitações de página. Este nome de cookie está associado ao software Microsoft Application Insights, que recolhe informações estatísticas de utilização e telemetria para aplicações criadas na plataforma de nuvem do Azure. Este é um cookie de identificador de sessão anônimo exclusivo.
1 dia
Preserva os estados dos utilizadores em todas as solicitações de página, caso o comprador regresse ao carrinho e pretenda fazer uma encomenda mais tarde nesse dia.
Microsoft Application Insights
ai_user
Estatística
Cookie HTTP
Este nome de cookie está associado ao software Microsoft Application Insights, que recolhe informações estatísticas de utilização e telemetria para aplicações criadas na plataforma de nuvem do Azure. Trata-se de um cookie de identificador de utilizador exclusivo que permite a contagem do número de utilizadores que acedem à aplicação ao longo do tempo.
364 dias
Permite que a ESW crie um quórum de dados para fins analíticos durante um período anual.
Microsoft Application Insights
forterToken
Necessário
Prevenção da fraude
13 meses
Forter
savedAddress
Armazenamento local HTML
Salva o endereço do comprador se selecionado pelo comprador
ESW
lang
Armazenamento local HTML
Língua salva-compras
ESW
lti-performance
Necessário
Cookie HTTP
Criado pela LTI para integração com o OneTrust para armazenar o consentimento do usuário para a categoria “Desempenho”
360 dias
ESW
lti-necessary
Necessário
Cookie HTTP
Criado pela LTI para integração com o OneTrust para armazenar o consentimento do usuário para a categoria “Necessário”.
360 dias
ESW
lti-targeting
Necessário
Cookie HTTP
Criado pela LTI para integração com o OneTrust para armazenar o consentimento do usuário para a categoria “Segmentação”
360 dias
ESW
lti-functional
Necessário
Cookie HTTP
Criado pela LTI para integração com o OneTrust para armazenar o consentimento do usuário para a categoria “Funcional”.
360 dias
ESW
OptanonConsent
Necessário
Cookie HTTP
Este cookie é definido pela solução de conformidade de cookies da OneTrust. Ele armazena informações sobre as categorias de cookies que o site usa e se os visitantes deram ou retiraram o consentimento para o uso de cada categoria. Isso permite que os proprietários do site impeçam que cookies em cada categoria sejam definidos no navegador do usuário, quando o consentimento não é dado. O cookie tem uma vida útil normal de um ano, para que os visitantes que retornam ao site tenham suas preferências lembradas. Não contém informações que possam identificar o visitante do site.
360 dias
OneTrust
OptanonAlertBoxClosed
Necessário
Cookie HTTP
Este cookie é definido pela solução de conformidade de cookies da OneTrust. É definido depois que os visitantes viram um aviso de informação de cookies e, em alguns casos, apenas quando eles fecham ativamente o aviso. Ele permite que o site não mostre a mensagem mais de uma vez para um usuário. O cookie tem uma vida útil de um ano e não contém informações pessoais.
365 dias
OneTrust
user_transaction_ids
Performance
Cookie HTTP
Armazena os IDs do pedido
ESW
_ga
Marketing
Cookie HTTP
Este cookie ajuda-nos a compreender como utiliza os nossos sites e as formas como podemos melhorar a sua experiência.
13 meses
Google Analytics
_ga_XXXXXXXXXX
Marketing
Cookie HTTP
Este cookie ajuda-nos a compreender como utiliza os nossos sites e as formas como podemos melhorar a sua experiência.
13 meses
Google Analytics
paymentMethod
Necessário
Armazenamento local HTML
Rastrear método de pagamento para evento de análise de página de confirmação
Exclusão manual
ESW
aacLine1
Necessário
Armazenamento local HTML
Rastreie o uso da AAC para ver se os usuários estão usando um endereço sugerido ou digitando o seu próprio endereço. (Endereço concluído automaticamente)
Exclusão manual
ESW
EswShopperAccessToken
Necessário se a funcionalidade ‘Cartão armazenado’ estiver a ser utilizada
Cookie HTTP
Cookie de pagamentos para uso de recurso de cartão armazenado
1 hora
ESW
MUID
Performance
Um cookie de identificador de usuário exclusivo definido pela Microsoft, usado principalmente pelo Microsoft Clarity, para rastrear a atividade do usuário em diferentes sites.
13 meses
MS Clarity

4 COMO BLOQUEAR COOKIES?

Pode alterar as suas preferências de cookies clicando no ícone de cookie flutuante para aceder à nossa plataforma de gestão de consentimento.

Você pode bloquear cookies ativando a configuração no seu navegador que permite recusar a configuração de todos ou alguns cookies. No entanto, se você usar as configurações do seu navegador para bloquear todos os cookies (incluindo cookies essenciais), talvez não consiga acessar todo ou parte do nosso site.