Von der Erklärung abgedeckte Leistungen

Wir bei eShopWorld wissen, wie wichtig Datenschutz und -Sicherheit für unsere Kunden ist und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihre Rechte zu schützen. Diese Datenschutzerklärung gilt für Ihren Zugang sowie die Nutzung der Leistungen, Inhalte, Funktionen und Technologien, die auf unserer Seite, jeglichen mit uns in Verbindung stehenden Seiten (im Folgenden als „Seiten“ bezeichnet) und Anwendungen angeboten werden (zusammen bezeichnet als „Leistungen“)(dies schließt jegliche Informationen in Verbindung mit der Nutzung dieser Leistungen ein).

Zweck dieser Erklärung

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist, Ihnen so detailliert wie möglich folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
  • Wie Ihre persönlichen Daten genutzt werden; dies bietet Ihnen die Entscheidungsfreiheit, Ihre Daten zur Verfügung zu stellen, damit wir Ihnen unsere Leistungen anbieten können;
  • Wie eShopWorld für den Schutz Ihrer persönlichen Daten sorgt sowie die Richtlinien, an die wir uns beim Schutz Ihrer Daten halten.
Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung aufmerksam durchzulesen, herunterzuladen und zu speichern.
Innerhalb dieser Datenschutzerklärung wird „eShopWorld“, „unser“, „uns“ oder „wir“ definiert als U.S. Direct E-Commerce Limited (firmierende als ESW, eShopWorld) zusammen mit jedem einzelnen seiner Konzerngesellschaften. U.S. Direct E-Commerce Limited ist ein in Irland eingetragenes Unternehmen mit der Handelsregisternummer 479237 und Firmensitz bei South Block, The Concourse Building, 110-115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Irland.
Durch Ankreuzen der Bestätigungsfelder geben Sie Ihre Einwilligung für das Sammeln, Verarbeiten, Lagern, Bekanntgeben und anderweite Nutzen Ihrer personenbezogenen Daten durch eShopWorld im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung. Sie können Ihre Einwilligung zu jedem Zeitpunkt zurückziehen, indem Sie uns gemäß der zur Verfügung stehenden Informationen unter Weitere Informationen – Kontaktmöglichkeit kontaktieren.
Sollten Sie unsere Leistungen auf einer der Seiten in Anspruch nehmen, haben wir (ebenso wie die Vertreiber) das Recht, folgende Informationen zu erfragen, verwalten und zu benutzen:
  • Personenbezogene Informationen wie den Namen, die Postadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und (falls erforderlich) die Ausweis- oder Identifikationsnummer;
  • Von dem Vertreiber an uns gesendete Informationen;
  • Bankdaten zur Durchführung der Bestellung.
  • Informationen, die uns bei der Entdeckung, Verhinderung und/oder Beseitigung von Betrug oder jeglichen anderen schädlichen Handlungen unterstützen. Die persönlichen von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten (einschließlich – aber nicht ausschließlich – Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Informationen über Förderinstrumente des Nutzers sowie Informationen bezüglich der Zahlungsvorgänge) werden von uns bei den jeweiligen Zahlungsanbieter und/oder Kreditauskünften und der Betrugsauskunft verifiziert. Während dieses Verifizierungsvorganges werden wir personenbezogene Informationen über Sie erhalten. eShopWorld nutzt die Kartenautorisierung und Betrugsprüfung, um die Übereinstimmung Ihrer Bankdaten und –Adresse mit den eShopWorld zur Verfügung gestellten Daten zu prüfen. Eventuelle Verlustmeldungen werden ebenfalls überprüft;
  • Die Webadresse der Seite, von der Sie kommen oder auf die Sie gehen (diese Information erhält eShopWorld automatisch). Außerdem sammeln wir Daten bezüglich der von Ihnen besuchten Seiten unserer Webseite, der IP-Adresse, Ihres Internetbrowsers und der Zeiten zu denen Sie unsere Seite aufrufen.
  • Details bezüglich der Zeit, wann wir Sie und wann Sie uns kontaktieren. Aufzeichnungen jeglichen E-Mail Kontaktes Ihrer Seite werden erfasst, damit wir mögliche Probleme oder Bedenken Ihrerseits bezüglich jeglicher Produkte oder von der Seite betriebenen Läden verfolgen können. (Eventuell wird der Austausch von uns für zukünftige Schulungen oder Geschäftszwecke aufgezeichnet, gespeichert und genutzt. Dies schließt ohne Begrenzung die Nutzung in Streitschlichtung und/oder Beschwerdenverwaltung ein);
  • Demographische und allgemeine Daten;
  • Eventuell werden bei Aufrufen der Seiten kleine Dateien auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert („Cookies“). Die Cookies werden bei jedem nachfolgenden Besuch der Seite zurückgeschickt oder an eine andere Seite, die diesen Cookie akzeptiert, weitergeleitet. Cookies können auf vielfältige Weise genutzt werden, wie Ihre Präferenzen zu speichern oder allgemein Ihr Online-Erlebnis zu verbessern. Sollten Sie mehr über die Nutzungsweise und –Gründe von unseren Cookies erfahren wollen, sowie wie die Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät verwalten können, so finden Sie diese Information unter unseren Richtlinien für Cookies.
eShopWorld besitzt Aufzeichnungen von Informationen, deren Sammlung und Nutzung von Ihnen genehmigt wurde. Jegliche von Ihnen bei Filialen von eShopWorld sowie dieser Seite getätigten Einkäufe werden von uns dokumentiert. Dadurch kann eShopWorld und (in manchen Fällen) der Vertreiber Sie bei allen eventuellen Fragen oder Anfragen unterstützen und die Relevanz aller von uns gesendeten Daten versichern. Eventuell stellen wir Ihnen von Zeit zu Zeit fragen, um die daraus gewonnenen Informationen zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses auf unseren Seiten. Sie haben keine Verpflichtung, diese Fragen zu beantworten, jedoch können Sie bei Zustimmung durch ein Mittel Ihrer Wahl mit uns kommunizieren. Sollten Sie die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen überarbeiten wollen, weil Ihnen die aktuellen Daten inkorrekt erscheinen und/oder Sie sich eine Löschung Ihrer Informationen wünschen, können Sie uns gemäß der zur Verfügung stehenden Informationen unter Weitere Informationen – Kontaktmöglichkeit kontaktieren.

Abhängig davon, wo die Leistungen zur Verfügung gestellt werden, speichert eShopWorld Ihre persönlichen Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU) oder an Standorten außerhalb der EU. Jegliche Informationen, die wir durch Ihre Nutzung der Leistungen und/oder der Seiten oder Austauschen mit Ihnen erhalten haben, werden zur Bereitstellung, Verwendung und Verbesserung der von uns angebotenen Leistungen sowie der Personalisierung unserer Leistungen verwendet. Es ist unsere Aufgabe, Ihre persönlichen Daten ausschließlich für Folgendes zu verwenden:

  • Die Weiterleitung Ihrer Bestellungsinformationen an den Vertreiber, um die Lieferung der Güter und Leistungen an eShopWorld zu gewährleisten;
  • Die Nutzung Ihrer Informationen zum Abschluss eines Geschäftes zwischen Ihnen und uns sowie der Abwicklung Ihres Auftrages. Wir und/oder der Vertreiber nutzt eventuell Subunternehmer (einschließlich zur Unterstützung bei der Lieferung und des Geschäftsabschlusses) zur Verarbeitung und Bereitstellung Ihrer Bestellungen;
  • Die Verifizierung Ihrer Identität und Ihrer Zahlungsmethode oder Ihres Kreditkartenkontos zur Entdeckung, Verhinderung und/oder Beseitigung von Betrug, Terrorismus oder anderen schädlichen Handlungen;
  • Die Planung und Verwaltung der Geschäftsaktivitäten von eShopWorld einschließlich der Analyse von Einkaufsgewohnheiten der Kunden sowie Kundenprofiling;
  • Die Forschung und Kundenumfragen (sollten Sie sich für die Teilnahme entscheiden); sowie
  • Kundenservice und Streitschlichtung.
Ihre Daten werden von eShopWorld vertraulich behandelt und ausschließlich aufgrund der in dieser Datenschutzerklärung genannten Gründe mit anderen geteilt. Die Drittanbieter werden von eShopWorld mit viel Sorgfalt ausgewählt, um Ihnen schnellere, effizientere und sicherere Leistungen zu bieten. Diese stehen bei uns unter Vertrag und sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten vertraulich und sicher zu halten und sie ausschließlich für die von uns genehmigten Zwecke zu verwenden. Ihre Daten können von eShopWorld mit folgenden Einheiten geteilt werden:
  • Jegliche durch eShopWorld eingestellte Konzerngesellschaften oder Individuen;
  • Dem Vertreiber;
  • Logistikdienstleistern und anderen Versand- und Lieferungsdienstanbietern;
  • Unterstützungsdienste des Geschäftsbetriebes;
  • Zahlungsdienste;
  • Technische Dienste;
  • Vertreter und Auftragnehmer von eShopWorld; sowie
  • Externe Forschungsunternehmen, die Sie eventuell (an unserer Stelle) wegen Ihrer Meinung bezüglich unseren Leistungen kontaktieren (in diesem Fall werden ausschließlich die Informationen von uns bereitgestellt, die dieser Dienstleister zur Ausführung seiner Aufgaben benötigt).
In manchen Fällen ist eShopWorld dazu verpflichtet, Ihre persönlichen Daten an Drittanbieter (siehe unten) weiterzugeben. Sie bestätigen und akzeptieren die durch eShopWorld durchgeführte Handlungen:
  • Sollte eShopWorld von Strafverfolgungsbehörden ( oder Regulierungsbehörden/Regierungsbehörden) dazu aufgefordert werden aufgrund einer Untersuchung illegaler oder verdächtiger Aktivitäten Informationen bezüglich Ihrer Aktivitäten zur Verfügung zu stellen ( einschließlich und ohne Begrenzung von Betrugsprüfungen aufgezeichneter Daten); sowie
  • Sollte eShopWorld notwendige Informationen an Zahlungsdienste, Prüfer, Kundendienste, Betrugsprüfungen, Kreditauskünfte, Finanzproduktanbieter, Kreditunternehmen, Handelspartner, Partner im Bereich Marketing und Public Relations, Konzerngesellschaften oder für Gerichtsverfahren (falls nicht explizit angegeben sind diese Drittparteien durch das Gesetz oder vertraglich ausschließlich auf den vorgesehenen Verwendungszweck begrenzt) weiterleiten muss.
Ebenso falls unser Unternehmen aufgekauft wird oder mit einem anderen Unternehmen zusammengeschlossen wird (unsere Datenaufzeichnungen sind Bestandteil unseres Unternehmens). Sollte eine solche Übernahme erfolgen, stimmen Sie dem Zugriff des Nachfolgers auf Ihre von eShopWorld verwalteten persönlichen Daten zu. Der Nachfolger würde weiterhin bis zur Aktualisierung an die Datenschutzerklärung gebunden sein.
Jeglicher Informationsaustausch zwischen Ihnen und uns wird ausschließlich zum Zwecke der angemessenen Abwicklung Ihrer Aufträge durch unseren Kundendienst und den Vertreiber gemäß der mit dem Vertreiber festgelegten Bedingungen verfolgt und überprüft.
Das Internet gilt nicht als wirklich sicheres Kommunikationsmedium. Dementsprechend können wir die Sicherheit der von Ihnen (oder von uns) über das Internet gesendeten Informationen nicht garantieren. Für jeglichen Schäden, die aufgrund eines Verlustes der Vertraulichkeit solcher Informationen zustande kommen, übernehmen wir keine Haftung. Wir treffen jegliche Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten. Auf unserer Seite werden alle von uns gespeicherten Daten auf einem gesicherten Server gehalten. Für den Schutz von Daten während eines Zahlungsvorganges wird die Secure Socket Layer („SSL) Verschlüsselungstechnologie verwendet. Ausschließlich unsere Angestellten, die Vertreiber und unsere Drittanbieter, die Ihre Informationen für die Durchführung eines spezifischen Auftrages benötigen, haben Zugriff auf personenbezogene Daten.
eShopWorld behält eine geringe Menge Ihrer persönlichen Daten für den notwendigen Zeitraum zur Erfüllung der durch diese Datenschutzerklärung umrissenen Zwecke ein, es sei denn ein längerer Einbehaltungszeitraum ist notwendig oder gesetzlich genehmigt. Bitte beachten Sie, dass uns eine Vielzahl an Verpflichtungen zur Einbehaltung der von Ihnen bereitgestellten Daten zugrunde liegen, einschließlich der Sicherstellung, dass Transaktionen korrekt verarbeitet, abgewickelt, erstattet oder rückgebucht werden, dass Identitätsbetrug aufgedeckt wird und dass innerhalb des Gesetzes und den für uns und unsere Finanzdienstleister geltenden Regeln gehandelt wird.
Unsere Leistungen sind nicht für Personen unter dreizehn (13) bestimmt. Wir bitten in diesem Falle darum, um die Bereitstellung von persönlichen Daten durch unsere Leistungen auf den Seiten abzusehen.
Unsere Leistungen werden weltweit angeboten, weshalb Ihre Daten gegebenenfalls in einem Land gespeichert und verarbeitet werden, an denen wir vertreten sind oder Dienstleister angestellt haben; dies schließt jegliche Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und den Vereinigten Staaten (USA) ein. eShopWorld hat es sich zur Aufgabe gemacht, Ihren persönlichen Informationen unabhängig von dem Speicherort der Daten einen angemessenen Schutz zu bieten und diesen auch bei Verlegung der Daten außerhalb des EWR’s und den Vereinigten Staaten zu gewährleisten. Sollten Sie eine unserer Leistungen über die Seiten nutzen, so stimmen Sie der Verarbeitung der Daten auf diese Weise zu.
Für weitere Informationen bezüglich Ihres Zugriffs, der Verwaltung und Korrektur jeglicher Ungenauigkeiten sowie der Löschung Ihrer persönlichen Daten oder falls Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich unserem Umgang mit Ihren Daten oder der Datenschutzerklärung, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail via Privacy@eshopworld.com oder per Post an: Head of Compliance eShopWorld c/o U.S. Direct E-Commerce Limited 3rd Floor, The Concourse Building 100-115 Airside Business Park Swords County Dublin Ireland Ihnen steht ebenfalls das Recht zu, eine Beschwerde bei der beaufsichtigen Behörde des Mitgliedsstaates Ihres Wohnortes, Arbeitsortes oder dem Ort der angeblichen Verletzung einzureichen. Die beaufsichtigende Behörde in Irland ist das Office of the Data Protection Commissioner.
eShopWorld behält sich das Recht vor, ihre Datenschutzerklärung jederzeit zu überarbeiten. Über solche Änderungen werden Sie von uns durch das Hochladen der aktualisierten Datenschutzerklärung auf unserer Seite informiert. Wirksam ab dem Zeitpunkt der aktualisierten Datenschutzerklärung werden die Änderungen als von Ihnen akzeptiert angesehen. Sollten Sie den Bedingungen der Datenschutzerklärung oder jeglicher aktualisierten Version nicht zustimmen, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Leistungen ab. Bitte überprüfen Sie die Webseite von eShopWorld hier regelmäßig auf die aktuelle Version der Datenschutzerklärung.

Für die Datenschutzerklärung oder –Richtlinie jeglichen Vertreibers oder Einheit, an die Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung weitergegeben wurde sowie für deren Einhaltung des Datenschutzgesetzes und Datenschutzrechtes wird von eShopWorld weder Haftung übernommen, noch wird oben genanntes gewährleistet. eShopWorld haftet für keinerlei Schäden, die durch Verletzung oder Verlust der Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten entstehen könnten.

Durch die Erteilung eines Auftrages bei einem Vertreiber durch eine der Seiten werden die von Ihnen hochgeladenen persönlichen Daten mit oder von dem Vertreiber geteilt. Es steht in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzerklärung des Vertreibers sorgfältig einzusehen und seinen Umfang mit Ihren Daten nachzuvollziehen. Sollten Sie Fragen bezüglichen dessen Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie den Vertreiber bitte direkt.

U.S. Direct E-Commerce Limited (firmierend als ESW) ist eine von mehreren juristischen Personen einer Unternehmensgruppe (zusammen bilden diese die “ESW-Gruppe”). Diese Datenschutzerklärung wird im Namen der ESW-Gruppe herausgegeben. Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von “ESW”, “wir”, “uns” oder “unser” sprechen, beziehen wir uns auf das jeweilige Unternehmen der ESW-Gruppe, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist.  

Wir bei ESW sind uns bewusst, dass der Datenschutz für unsere Kunden Priorität hat, und wir verpflichten uns, Ihre diesbezüglichen Rechte zu wahren. 

ESW ist ein Datenverantwortlicher. Das bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, zu entscheiden, wie wir personenbezogene Daten über Sie speichern und verwenden.   

Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt: 
ESW, South Block, The Concourse Building, 110 -115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Ireland, K67 NY94. 

Wenn Sie unsere Dienste über eine unserer Einzelhandelspartner-Websites nutzen, können wir die folgenden Informationen erfassen und verarbeiten: 

  • Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Familienstand (falls erforderlich), Titel (falls erforderlich), Geburtsdatum (falls erforderlich), Geschlecht (falls erforderlich) sowie amtliche Ausweisinformationen (Reisepass, amtlicher Personalausweis usw.) und Angaben (falls erforderlich). 
  • Zu den Kontaktdaten gehören Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. 
  • Transaktionsdaten beziehen sich auf die Informationen, die während einer Finanztransaktion zwischen Käufer und ESW generiert und gesammelt werden. Dazu gehören unter anderem:  


Zahlungsinformationen
: Dazu gehören Kreditkartennummern, Bankkontodaten und alle anderen Informationen zur Zahlungsmethode, die für die Transaktion verwendet werden. 

Kaufdetails: Informationen über die gekauften Artikel oder Dienstleistungen, einschließlich Produktnamen, Mengen, Preise und alle anwendbaren Rabatte oder Steuern. 

Transaktionszeitstempel: Das Datum und die Uhrzeit, zu der die Transaktion stattgefunden hat. 

Informationen zum Zahler: Persönliche Daten über den Zahler, der den Kauf tätigt, wie Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Kontaktinformationen. 

Transaktions-ID: Eine eindeutige Kennung, die jeder Transaktion zugewiesen wird und bei der Verfolgung und Referenzierung der Transaktion hilft. 

Autorisierungs- und Verifizierungsdaten: Daten im Zusammenhang mit der Autorisierung und Verifizierung der Zahlung, wie z. B. Autorisierungscodes, Sicherheitscodes und Antwortcodes.  

  • Zu den technischen Daten gehören die IP-Adresse (Internet Protocol), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -ort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden. 
  • Zu den Kontodaten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Präferenzen, Feedback, Umfrageantworten und Kopien jeglicher Korrespondenz, die Sie möglicherweise mit uns haben. 
  • Zu den Nutzungsdaten der Website gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen, wenn Sie der Verwendung von Cookies, die diese Informationen verfolgen, zugestimmt haben.  
  • Zu den Kommunikationsdaten gehören Ihre Kommunikation mit uns (E-Mails, Chats usw.) und Ihre Kommunikationspräferenzen. 

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:  

 1) Wenn es notwendig ist, den Dienstleistungsvertrag zu erfüllen, den Sie von uns angefordert haben;  

2) Wenn ESW einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen muss; 

3)  Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen; 

4) Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben.  

In der folgenden Tabelle sind die Zwecke und Rechtsgrundlagen aufgeführt, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen:  

Zweck/Tätigkeit
Art der Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Um Ihre Bestellinformationen an den Händler weiterzugeben, damit der Einzelhändler ESW mit den von Ihnen angeforderten Waren und Dienstleistungen beliefern kann.
Identitätsdaten Kontaktdaten
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
Um Daten an Zahlungsdienstleister zu senden, um Ihre Zahlung zu erleichtern.
Identitätsdaten Transaktionsdaten
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
Um die Lieferung Ihrer Einkäufe an Sie zu organisieren (einschließlich Zollzwecke).
Identitätsdaten Kontaktdaten
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. Gesetzliche Verpflichtung.
Um Ihre Daten zu verwenden, um den Verkauf zwischen ESW und Ihnen abzuschließen und Ihre Bestellung auszuführen. Wir und/oder der Einzelhändler können Subunternehmer einsetzen (einschließlich zur Unterstützung bei der Lieferung und Erfüllung), um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Ihnen zur Verfügung zu stellen.
Identitätsdaten Kontaktdaten Transaktionsdaten Kommunikationsdaten
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
Überprüfung Ihrer Identität und Ihrer Zahlungsmethode oder Ihres Kreditkartenkontos zur Aufdeckung, Verhinderung und/oder Beseitigung von Betrug, Terrorismus oder anderen schädlichen oder kriminellen Handlungen.
Identitätsdaten Transaktionsdaten Technische Daten
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Betrug zu verhindern und das Geschäft des Unternehmens zu schützen).
Um Datenanalysen zu verwenden, um unsere Website, Produkte, Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erfahrungen, Tests, Forschung und statistische Analysen zu verbessern. Dazu gehören unter anderem maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz.
Technische Daten Transaktionsdaten Kontaktdaten Kommunikationsdaten
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unser Geschäft zu führen und zu verbessern).
Kundenservice und Streitbeilegung.
Identitätsdaten Kontaktdaten Transaktionsdaten Kommunikationsdaten
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was beinhalten kann, Sie zu bitten, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen.
Identitätsdaten Kontaktdaten Profildaten Kommunikationsdaten
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unser Geschäft zu führen und zu verbessern).
Um unser Geschäft und diese Website zu verwalten und zu schützen (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten).
Identitätsdaten Kontaktdaten Technische Daten
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (für die Führung unseres Unternehmens, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, die Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder Konzernumstrukturierung).

Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling 

ESW kann im Rahmen seiner Dienstleistungen eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling durchführen. Dies kann die Verwendung von Screening-Tools zur Identifizierung potenziell betrügerischer Bestellungen und Sanktionsüberprüfungsprozesse umfassen, um unseren regulatorischen Verpflichtungen in Bezug auf AML und KYC nachzukommen. Diese Tools können automatisierte Entscheidungen treffen, die dazu führen, dass Ihre Bestellung abgelehnt wird.  

ESW kann auch Profiling- und Datenanalyseaktivitäten durchführen, z. B. durch die Verwendung von Cookies, die dazu führen können, dass Sie personalisierte Werbung erhalten oder um die Website und das Produktangebot zu verbessern. 
 
Weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten 

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie benachrichtigen und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies ermöglicht. 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise erfassen, einschließlich der folgenden:  

Direkte Wechselwirkungen 

Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten zum Zeitpunkt der Bestellung über die Websites unserer Einzelhandelspartner mitteilen. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn: 

  • Eine Bestellung für ein Produkt über ESW aufgeben; 
  • Sie sind bei einem unserer Einzelhändler oder Markenpartner registriert und die vorausgefüllten Informationen werden an unsere Kasse gesendet. 
  • Abonnieren unseres Dienstes oder unserer Publikationen; 
  • Anfordern von Marketingmaterial, das Ihnen zugesandt wird; 
  • Geben Sie uns Feedback. 

 

Automatisierte Technologien oder Interaktionen 

Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und -Muster sammeln. Wir sammeln diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. 

Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen 

Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten erhalten, wie z. B.: 

  • Dienstleistungen zur Überprüfung von Betrugs-, Risiko- und Finanzsanktionen.  

ESW wird Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und sie nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken an Dritte weitergeben. ESW wählt Drittanbieter sorgfältig aus, die es uns ermöglichen, Ihnen einen schnelleren, effizienteren und sichereren Service zu bieten. Wir haben diese Drittanbieter unter Vertrag genommen, die verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher zu behandeln und sie nur für die von uns zugelassenen Zwecke zu verwenden. 

ESW kann Ihre Daten an die folgenden Parteien weitergeben, wenn dies erforderlich und verhältnismäßig ist und wenn wir uns auf eine gültige Rechtsgrundlage verlassen: 

  • Jedes Unternehmen der ESW-Gruppe oder jede Person, die bei ESW beschäftigt ist; 
  • Der jeweilige Händler / Markenpartner (der Online-Shop); 
  • Logistik- und andere Versand- und Lieferdienstleister; 
  • Unterstützung des Geschäftsbetriebs; 
  • Dienstleistungen der Zahlungsabwicklung; 
  • Anbieter von Risikoscreenings; 
  • Anbieter von Technologiedienstleistungen; 
  • Vertreter und Auftragnehmer von ESW; und 
  • Externe Forschungsunternehmen, die sich direkt (in unserem Auftrag) an Sie wenden können, um Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen zu erfahren (in diesem Fall stellen wir ihnen nur die personenbezogenen Daten zur Verfügung, die sie zur Erfüllung ihrer Funktion benötigen). 


Es gibt auch bestimmte Fälle, in denen ESW verpflichtet sein kann, Ihre personenbezogenen Daten an andere Dritte weiterzugeben: 
 

  • Wenn ESW verpflichtet ist, notwendige Informationen an Wirtschaftsprüfer, Kundendienstanbieter, Betrugsagenturen, Kreditauskunfteien, Anbieter von Finanzprodukten, Kreditkartenverbände, Geschäftspartner, Marketing- und PR-Partner oder für Gerichtsverfahren weiterzugeben (sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese Dritten gesetzlich oder vertraglich daran gehindert, Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck als den Zweck, für den sie weitergegeben wurden, zu verwenden); und 
  • Wenn ESW von einer Strafverfolgungsbehörde, einer Regulierungsbehörde oder einer Regierungsbehörde, die illegale oder verdächtige Aktivitäten untersucht, aufgefordert wird, Informationen über diese Aktivitäten bereitzustellen. 

Wie bereits erwähnt, kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der ESW-Gruppe weitergeben müssen, und dies kann eine Übertragung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beinhalten. Einige unserer externen Drittanbieter können auch außerhalb des EWR ansässig sein. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR beinhalten. Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, werden wir rechtliche Mechanismen einsetzen, um sicherzustellen, dass ein ähnliches Schutzniveau gewährleistet ist, indem wir uns auf mindestens eine der folgenden Garantien stützen:  

  • Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in Länder übermitteln, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Angemessenheitsbeschlüsse (europa.eu); oder 

ESW bewahrt Ihre personenbezogenen Daten für den Mindestzeitraum auf, der erforderlich ist, um den/die Zweck(e) gemäß dieser Datenschutzerklärung zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. 

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können. 

Bitte beachten Sie, dass wir eine Vielzahl von Verpflichtungen haben, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, aufzubewahren, einschließlich der Notwendigkeit, sicherzustellen, dass Transaktionen angemessen verarbeitet, abgewickelt, erstattet oder zurückgebucht werden können, um Betrug aufzudecken und um Gesetze (z. B. Steuer- und Mehrwertsteuergesetze) und Vorschriften einzuhalten, die für ESW und unsere Finanzdienstleister gelten. 

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder. Wir bitten Sie, dass uns die personenbezogenen Daten von Kindern nicht zur Verfügung gestellt werden.  

Nach dem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:  

  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (allgemein bekannt als “Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten”). Dazu gehört auch die Bestätigung, ob Ihre personenbezogenen Daten von ESW verarbeitet werden, und wenn ja, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. 
  • Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Dies ermöglicht es Ihnen, unvollständige oder ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen.  
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, von uns die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch gemacht haben, der Verarbeitung zu widersprechen (siehe unten).  
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, es sei denn, wir können nachweisen, dass zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. 
  • Widerspruch gegen die automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung, einschließlich Profiling, unterworfen zu werden, die rechtliche oder erhebliche Auswirkungen hat.  
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf diese Weise können Sie uns unter bestimmten Umständen auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen, z. B. wenn Sie möchten, dass wir deren Richtigkeit oder den Grund für die Verarbeitung feststellen. 
  • Recht auf Datenübertragbarkeit oder unter bestimmten Umständen die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei zu verlangen. Dieses Recht gilt nur für personenbezogene Daten, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen verarbeitet werden. 

 
Für Einwohner Kaliforniens 

  • Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder der Weitergabe personenbezogener Daten: Sobald eine solche Anfrage gestellt wurde, dürfen keine Daten, die über Sie gesammelt werden, an Dritte weitergegeben oder verkauft werden. 
  • Recht auf keine Vergeltung nach Opt-out oder Ausübung eines anderen Rechts: Im Falle der Website, auf der ein Produkt verkauft wird, darf Ihre Entscheidung, eines Ihrer Verbraucherrechte im Rahmen des CPRA auszuüben, nicht dazu führen, dass Sie ein minderwertiges Produkt erhalten. Es ist ebenfalls verboten, Ihren Zugang zu Gutscheinen oder Rabatten einzuschränken. 

 
Die oben genannten Rechte sind nicht absolut. Es kann Zeiten oder Umstände geben, in denen diese Rechte rechtmäßig eingeschränkt werden können. 

Sie profitieren von allen zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Nichts in diesem Dokument beeinträchtigt Ihre Rechte als betroffene Person, sich auf solche zwingenden Bestimmungen des lokalen Rechts zu berufen. 

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@esw.com 

In der Regel keine Gebühr erforderlich 

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag auf Zugang eindeutig unbegründet oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter solchen Umständen weigern, der Aufforderung nachzukommen. 

Was wir von Ihnen benötigen 

Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu überprüfen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. 

Frist für die Beantwortung 

Wir werden alle legitimen Anfragen zu Rechten betroffener Personen innerhalb eines Monats beantworten. Gelegentlich kann es auch länger dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten. Wenn wir Ihnen nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antworten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.  

Wir halten uns auf dem Laufenden 

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.  

Wenn Sie Fragen zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder in Bezug auf diese Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an privacy@esw.com oder per Post an: 

Datenschutzbeauftragter, 
ESW, 
3. Stock, The Concourse Building, 
100-115 Airside Business Park, 
Swords, 
County Dublin, 
Irland, K67 NY94. 

Für Einwohner des Vereinigten Königreichs

In Bezug auf betroffene Personen, die im Vereinigten Königreich ansässig sind, hat ESW seine britische Tochtergesellschaft zu seinem ernannten Vertreter ernannt:

Vollständiger Name der juristischen Person: U.S. Direct E-Commerce U.K. Limited (firmierend als ESW) 
E-Mail-Adresse: privacy@esw.com 
 
Postanschrift: 
Ground Floor, Egerton House, 68 Baker Street, Weybridge, Surrey, Vereinigtes Königreich, KT13 8AL    

Für Einwohner Kaliforniens 

Einwohner Kaliforniens können ihre Datenschutzrechte ausüben, indem sie uns gebührenfrei unter 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) anrufen und den Servicecode 841# eingeben, um uns eine Nachricht zu hinterlassen. 

Für die Zwecke des kalifornischen Datenschutzgesetzes (CCPA): ESW gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter, es sei denn, Sie haben einer solchen Weitergabe ausdrücklich zugestimmt. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten auch nicht. 

Wenn Sie eine Beschwerde über den Umgang von ESW mit Ihren personenbezogenen Daten einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@esw.com  

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die federführende Aufsichtsbehörde für ESW ist die irische Datenschutzkommission (www.dataprotection.ie). 

ESW behält sich das Recht vor, ihre Datenschutzerklärung jederzeit zu überarbeiten. Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf der ESW-Website hier über die aktuelle Version unserer Datenschutzhinweise. 

ESW übernimmt keine Haftung für die Datenschutzhinweise Dritter. ESW übernimmt auch keine Gewährleistung oder Garantie, dass die Datenschutzerklärung, -richtlinie oder -hinweise eines Einzelhändlers oder einer anderen Stelle, an die Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung weitergegeben werden, den Datenschutzgesetzen und Datenschutzgesetzen entsprechen. ESW ist nicht verantwortlich für die Verletzung oder den Verlust der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten oder für andere Schäden, die Sie oder andere dadurch erleiden können. 

Wenn Sie eine Bestellung bei einem Einzelhändler über eine unserer Websites aufgeben, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten an den Einzelhändler weitergegeben oder von diesem erhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzerklärung, -erklärung oder -richtlinie des Einzelhändlers sorgfältig zu lesen und seine Praktiken in Bezug auf den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten vollständig zu verstehen. Wenn Sie Fragen zu deren Datenschutzhinweisen, -erklärungen oder -richtlinien haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler.