Von der Erklärung abgedeckte Leistungen
Wir bei eShopWorld wissen, wie wichtig Datenschutz und -Sicherheit für unsere Kunden ist und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihre Rechte zu schützen. Diese Datenschutzerklärung gilt für Ihren Zugang sowie die Nutzung der Leistungen, Inhalte, Funktionen und Technologien, die auf unserer Seite, jeglichen mit uns in Verbindung stehenden Seiten (im Folgenden als „Seiten“ bezeichnet) und Anwendungen angeboten werden (zusammen bezeichnet als „Leistungen“)(dies schließt jegliche Informationen in Verbindung mit der Nutzung dieser Leistungen ein).Zweck dieser Erklärung
Zweck dieser Datenschutzerklärung ist, Ihnen so detailliert wie möglich folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:Abhängig davon, wo die Leistungen zur Verfügung gestellt werden, speichert eShopWorld Ihre persönlichen Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU) oder an Standorten außerhalb der EU. Jegliche Informationen, die wir durch Ihre Nutzung der Leistungen und/oder der Seiten oder Austauschen mit Ihnen erhalten haben, werden zur Bereitstellung, Verwendung und Verbesserung der von uns angebotenen Leistungen sowie der Personalisierung unserer Leistungen verwendet. Es ist unsere Aufgabe, Ihre persönlichen Daten ausschließlich für Folgendes zu verwenden:
Für die Datenschutzerklärung oder –Richtlinie jeglichen Vertreibers oder Einheit, an die Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung weitergegeben wurde sowie für deren Einhaltung des Datenschutzgesetzes und Datenschutzrechtes wird von eShopWorld weder Haftung übernommen, noch wird oben genanntes gewährleistet. eShopWorld haftet für keinerlei Schäden, die durch Verletzung oder Verlust der Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten entstehen könnten.
Durch die Erteilung eines Auftrages bei einem Vertreiber durch eine der Seiten werden die von Ihnen hochgeladenen persönlichen Daten mit oder von dem Vertreiber geteilt. Es steht in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzerklärung des Vertreibers sorgfältig einzusehen und seinen Umfang mit Ihren Daten nachzuvollziehen. Sollten Sie Fragen bezüglichen dessen Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie den Vertreiber bitte direkt.
U.S. Direct E-Commerce Limited (firmierend als ESW) ist eine von mehreren juristischen Personen einer Unternehmensgruppe (zusammen bilden diese die “ESW-Gruppe”). Diese Datenschutzerklärung wird im Namen der ESW-Gruppe herausgegeben. Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von “ESW”, “wir”, “uns” oder “unser” sprechen, beziehen wir uns auf das jeweilige Unternehmen der ESW-Gruppe, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist.
Wir bei ESW sind uns bewusst, dass der Datenschutz für unsere Kunden Priorität hat, und wir verpflichten uns, Ihre diesbezüglichen Rechte zu wahren.
ESW ist ein Datenverantwortlicher. Das bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, zu entscheiden, wie wir personenbezogene Daten über Sie speichern und verwenden.
Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:
ESW, South Block, The Concourse Building, 110 -115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Ireland, K67 NY94.
Wenn Sie unsere Dienste über eine unserer Einzelhandelspartner-Websites nutzen, können wir die folgenden Informationen erfassen und verarbeiten:
Zahlungsinformationen: Dazu gehören Kreditkartennummern, Bankkontodaten und alle anderen Informationen zur Zahlungsmethode, die für die Transaktion verwendet werden.
Kaufdetails: Informationen über die gekauften Artikel oder Dienstleistungen, einschließlich Produktnamen, Mengen, Preise und alle anwendbaren Rabatte oder Steuern.
Transaktionszeitstempel: Das Datum und die Uhrzeit, zu der die Transaktion stattgefunden hat.
Informationen zum Zahler: Persönliche Daten über den Zahler, der den Kauf tätigt, wie Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Kontaktinformationen.
Transaktions-ID: Eine eindeutige Kennung, die jeder Transaktion zugewiesen wird und bei der Verfolgung und Referenzierung der Transaktion hilft.
Autorisierungs- und Verifizierungsdaten: Daten im Zusammenhang mit der Autorisierung und Verifizierung der Zahlung, wie z. B. Autorisierungscodes, Sicherheitscodes und Antwortcodes.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:
1) Wenn es notwendig ist, den Dienstleistungsvertrag zu erfüllen, den Sie von uns angefordert haben;
2) Wenn ESW einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen muss;
3) Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen;
4) Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben.
In der folgenden Tabelle sind die Zwecke und Rechtsgrundlagen aufgeführt, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen:
Zweck/Tätigkeit | Art der Daten | Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten |
---|---|---|
Um Ihre Bestellinformationen an den Händler weiterzugeben, damit der Einzelhändler ESW mit den von Ihnen angeforderten Waren und Dienstleistungen beliefern kann. | Identitätsdaten
Kontaktdaten | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. |
Um Daten an Zahlungsdienstleister zu senden, um Ihre Zahlung zu erleichtern. | Identitätsdaten
Transaktionsdaten | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. |
Um die Lieferung Ihrer Einkäufe an Sie zu organisieren (einschließlich Zollzwecke). | Identitätsdaten
Kontaktdaten | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
Gesetzliche Verpflichtung. |
Um Ihre Daten zu verwenden, um den Verkauf zwischen ESW und Ihnen abzuschließen und Ihre Bestellung auszuführen. Wir und/oder der Einzelhändler können Subunternehmer einsetzen (einschließlich zur Unterstützung bei der Lieferung und Erfüllung), um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Ihnen zur Verfügung zu stellen. | Identitätsdaten
Kontaktdaten
Transaktionsdaten
Kommunikationsdaten | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. |
Überprüfung Ihrer Identität und Ihrer Zahlungsmethode oder Ihres Kreditkartenkontos zur Aufdeckung, Verhinderung und/oder Beseitigung von Betrug, Terrorismus oder anderen schädlichen oder kriminellen Handlungen. | Identitätsdaten
Transaktionsdaten
Technische Daten | Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Betrug zu verhindern und das Geschäft des Unternehmens zu schützen). |
Um Datenanalysen zu verwenden, um unsere Website, Produkte, Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erfahrungen, Tests, Forschung und statistische Analysen zu verbessern. Dazu gehören unter anderem maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz. | Technische Daten
Transaktionsdaten
Kontaktdaten
Kommunikationsdaten | Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unser Geschäft zu führen und zu verbessern). |
Kundenservice und Streitbeilegung. | Identitätsdaten
Kontaktdaten
Transaktionsdaten Kommunikationsdaten | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. |
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was beinhalten kann, Sie zu bitten, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen. | Identitätsdaten
Kontaktdaten
Profildaten
Kommunikationsdaten | Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unser Geschäft zu führen und zu verbessern). |
Um unser Geschäft und diese Website zu verwalten und zu schützen (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten). | Identitätsdaten
Kontaktdaten
Technische Daten | Notwendig für unsere berechtigten Interessen (für die Führung unseres Unternehmens, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, die Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder Konzernumstrukturierung). |
Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
ESW kann im Rahmen seiner Dienstleistungen eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling durchführen. Dies kann die Verwendung von Screening-Tools zur Identifizierung potenziell betrügerischer Bestellungen und Sanktionsüberprüfungsprozesse umfassen, um unseren regulatorischen Verpflichtungen in Bezug auf AML und KYC nachzukommen. Diese Tools können automatisierte Entscheidungen treffen, die dazu führen, dass Ihre Bestellung abgelehnt wird.
ESW kann auch Profiling- und Datenanalyseaktivitäten durchführen, z. B. durch die Verwendung von Cookies, die dazu führen können, dass Sie personalisierte Werbung erhalten oder um die Website und das Produktangebot zu verbessern.
Weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie benachrichtigen und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies ermöglicht.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise erfassen, einschließlich der folgenden:
Direkte Wechselwirkungen
Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten zum Zeitpunkt der Bestellung über die Websites unserer Einzelhandelspartner mitteilen. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn:
Automatisierte Technologien oder Interaktionen
Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und -Muster sammeln. Wir sammeln diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen.
Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten erhalten, wie z. B.:
ESW wird Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und sie nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken an Dritte weitergeben. ESW wählt Drittanbieter sorgfältig aus, die es uns ermöglichen, Ihnen einen schnelleren, effizienteren und sichereren Service zu bieten. Wir haben diese Drittanbieter unter Vertrag genommen, die verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher zu behandeln und sie nur für die von uns zugelassenen Zwecke zu verwenden.
ESW kann Ihre Daten an die folgenden Parteien weitergeben, wenn dies erforderlich und verhältnismäßig ist und wenn wir uns auf eine gültige Rechtsgrundlage verlassen:
Es gibt auch bestimmte Fälle, in denen ESW verpflichtet sein kann, Ihre personenbezogenen Daten an andere Dritte weiterzugeben:
Wie bereits erwähnt, kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der ESW-Gruppe weitergeben müssen, und dies kann eine Übertragung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beinhalten. Einige unserer externen Drittanbieter können auch außerhalb des EWR ansässig sein. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR beinhalten. Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, werden wir rechtliche Mechanismen einsetzen, um sicherzustellen, dass ein ähnliches Schutzniveau gewährleistet ist, indem wir uns auf mindestens eine der folgenden Garantien stützen:
ESW bewahrt Ihre personenbezogenen Daten für den Mindestzeitraum auf, der erforderlich ist, um den/die Zweck(e) gemäß dieser Datenschutzerklärung zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.
Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können.
Bitte beachten Sie, dass wir eine Vielzahl von Verpflichtungen haben, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, aufzubewahren, einschließlich der Notwendigkeit, sicherzustellen, dass Transaktionen angemessen verarbeitet, abgewickelt, erstattet oder zurückgebucht werden können, um Betrug aufzudecken und um Gesetze (z. B. Steuer- und Mehrwertsteuergesetze) und Vorschriften einzuhalten, die für ESW und unsere Finanzdienstleister gelten.
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder. Wir bitten Sie, dass uns die personenbezogenen Daten von Kindern nicht zur Verfügung gestellt werden.
Nach dem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:
Für Einwohner Kaliforniens
Die oben genannten Rechte sind nicht absolut. Es kann Zeiten oder Umstände geben, in denen diese Rechte rechtmäßig eingeschränkt werden können.
Sie profitieren von allen zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Nichts in diesem Dokument beeinträchtigt Ihre Rechte als betroffene Person, sich auf solche zwingenden Bestimmungen des lokalen Rechts zu berufen.
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@esw.com.
In der Regel keine Gebühr erforderlich
Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag auf Zugang eindeutig unbegründet oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter solchen Umständen weigern, der Aufforderung nachzukommen.
Was wir von Ihnen benötigen
Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu überprüfen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten.
Frist für die Beantwortung
Wir werden alle legitimen Anfragen zu Rechten betroffener Personen innerhalb eines Monats beantworten. Gelegentlich kann es auch länger dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten. Wenn wir Ihnen nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antworten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Wir halten uns auf dem Laufenden
Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.
Wenn Sie Fragen zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder in Bezug auf diese Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an privacy@esw.com oder per Post an:
Datenschutzbeauftragter,
ESW,
3. Stock, The Concourse Building,
100-115 Airside Business Park,
Swords,
County Dublin,
Irland, K67 NY94.
Für Einwohner des Vereinigten Königreichs
In Bezug auf betroffene Personen, die im Vereinigten Königreich ansässig sind, hat ESW seine britische Tochtergesellschaft zu seinem ernannten Vertreter ernannt:
Vollständiger Name der juristischen Person: U.S. Direct E-Commerce U.K. Limited (firmierend als ESW)
E-Mail-Adresse: privacy@esw.com
Postanschrift:
Ground Floor, Egerton House, 68 Baker Street, Weybridge, Surrey, Vereinigtes Königreich, KT13 8AL
Für Einwohner Kaliforniens
Einwohner Kaliforniens können ihre Datenschutzrechte ausüben, indem sie uns gebührenfrei unter 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) anrufen und den Servicecode 841# eingeben, um uns eine Nachricht zu hinterlassen.
Für die Zwecke des kalifornischen Datenschutzgesetzes (CCPA): ESW gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter, es sei denn, Sie haben einer solchen Weitergabe ausdrücklich zugestimmt. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten auch nicht.
Wenn Sie eine Beschwerde über den Umgang von ESW mit Ihren personenbezogenen Daten einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@esw.com
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die federführende Aufsichtsbehörde für ESW ist die irische Datenschutzkommission (www.dataprotection.ie).
ESW behält sich das Recht vor, ihre Datenschutzerklärung jederzeit zu überarbeiten. Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf der ESW-Website hier über die aktuelle Version unserer Datenschutzhinweise.
ESW übernimmt keine Haftung für die Datenschutzhinweise Dritter. ESW übernimmt auch keine Gewährleistung oder Garantie, dass die Datenschutzerklärung, -richtlinie oder -hinweise eines Einzelhändlers oder einer anderen Stelle, an die Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung weitergegeben werden, den Datenschutzgesetzen und Datenschutzgesetzen entsprechen. ESW ist nicht verantwortlich für die Verletzung oder den Verlust der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten oder für andere Schäden, die Sie oder andere dadurch erleiden können.
Wenn Sie eine Bestellung bei einem Einzelhändler über eine unserer Websites aufgeben, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten an den Einzelhändler weitergegeben oder von diesem erhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzerklärung, -erklärung oder -richtlinie des Einzelhändlers sorgfältig zu lesen und seine Praktiken in Bezug auf den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten vollständig zu verstehen. Wenn Sie Fragen zu deren Datenschutzhinweisen, -erklärungen oder -richtlinien haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler.