RÁITEAS PRÍOBHÁIDEACHAIS

A. Na Seirbhísí a Chlúdaíonn an Ráiteas Príobháideachais seo

Ag eShopWorld, aithnímid go bhfuil an príobháideachas agus an tsábháilteacht ina n-ábhar cúraim ag ár gcustaiméirí go léir agus táimid tiomanta do do chearta a chosaint.

Tá feidhm ag an Ráiteas Príobháideachais seo i leith na rochtana agus na húsáide a bhaineann tú as ár seirbhísí, as an inneachar, as na gnéithe, as na teicneolaíochtaí nó as na feidhmeanna atá arna dtairiscint trínár suíomhanna agus trínár suíomhanna gaolmhara ar fad (na “suíomhanna“), agus i leith na bhfeidhmeanna (na “Seirbhísí” a thugtar orthu seo go léir le chéile) (áirítear air seo eolas ar bith maidir leis an úsáid a bhaineann tú as na Seirbhísí).

B. Aidhm an Ráitis seo

Is éard is aidhm lenár Ráiteas Príobháideachais ná a chur in iúl duit, chomh soiléir agus is féidir:

1. Cén chaoi a mbainfimid úsáid as an eolas pearsanta fút i dtreo is go mbeidh tú in ann a chinneadh an mian leat an t-eolas pearsanta fút a thabhairt dúinn, agus go mbeimid in ann na seirbhísí is rogha leat a chur ar fáil; agus

2. Cén chaoi a chosnóidh eShopWorld an t-eolas pearsanta fút, agus céard iad na treoirlínte a mbainimid leas astu chun an t-eolas pearsanta a thugann tú dúinn a chosaint.

Molaimid duit an Ráiteas Príobháideachais seo a amharc, a léamh, a íoslódáil agus a shábháil.

Sa Ráiteas Príobháideachais seo ciallaíonn “eShopWorld“, “ár“, “sinn” nó “muid“ U.S. Direct E-Commerce Teoranta (ag trádáil mar ESW, eShopWorld), mar aon le gach aon cheann dá chuideachtaí grúpa.

Cuideachta arna ionchorprú in Éirinn is ea U.S. Direct E-Commerce Teoranta dar uimhir chláraithe cuideachta 479237 agus a bhfuil a oifig chláraithe ag Bloc Theas, Foirgneamh na Slí Dála, 110-115 Páirc Ghnó Airside, Sord, Contae Bhaile Átha Cliath, Éire.

Trí bhosca an toilithe a thiceáil, tá tú ag toiliú leis an eolas pearsanta fút a bheith á bhailiú, á phróisiú, á stóráil, á nochtadh agus á úsáid i mbealach ar bith eile ag eShopWorld de réir an Ráitis Phríobháideachais seo.

Féadann tú do thoiliú a tharraingt siar am ar bith tar éis duit é a thabhairt agus féadann tú déanamh amhlaidh trí dhul i dteagmháil linn de réir na sonraí atá tugtha thíos ag Tuilleadh Eolais – An Chaoi le Teacht Orainn.

Nuair a bhaineann tú úsáid as ár Seirbhísí trí cheann ar bith de na suíomhanna, féadaimid an t-eolas seo a leanas a iarraidh, a choimeád agus a úsáid (féadann an miondíoltóir an t-eolas seo a stóráil chomh maith):

  • eolas pearsanta, mar shampla, ainm, seoladh poist, uimhir teileafóin, seoladh ríomhphoist, dáta breithe (áit a dteastaíonn) uimhir I.D. nó eolas aitheantais eile;

  • eolas a chuireann an miondíoltóir chugainn;

  • sonraí cárta bainc chun an t-ordú a chomhlíonadh

  • eolas a bheidh ina chabhair dúinn chun calaois nó bearta díobhálacha eile ar bith a bhrath, a chosc agus/nó a leigheas. Déanfaimid an t-eolas pearsanta a chuireann tú ar fáil (lena n-áirítear d’ainm, do sheoladh, sonraí maidir le hionstraimí maoinithe úsáideora, agus sonraí maidir le hidirbhearta íocaíochta ach gan a bheith teoranta dóibh sin) a fhíorú leis na próiseálaithe íocaíochta cuí agus/nó na gníomhaireachtaí tagartha creidmheasa agus calaoise. Le linn fíoraithe dá leithéid, gheobhaimid faisnéis inaitheanta phearsanta fút. Bainfidh eShopWorld úsáid as seirbhísí údaraithe cárta agus scagtha calaoise chun a fhíorú go bhfuil do chuid faisnéise cárta agus do sheoladh ag teacht leis an bhfaisnéis a chuir tú ar fáil do eShopWorld, agus nach bhfuil sé tuairiscithe gur cailleadh nó gur goideadh an cárta;

  • seoladh gréasáin an tsuímh óna dtáinig tú nó a bhfuil tú ag dul ann (faigheann eShopWorld an t-eolas seo go huathoibríoch). Bailímid chomh maith eolas maidir leis na leathanaigh dár suíomh idirlín ar a n-amharcann tú, le prótacail seoltaí Idirlín, le do bhrabhsálaí idirlín agus leis na hamanna a ndéanann tú rochtain ar ár gcuid suíomhanna.

  • sonraí maidir le cén uair a ndéanaimid teagmháil leat agus cén uair a ndéanann tú féin teagmháil linne. Coimeádaimid taifead de chomhfhreagras ríomhphoist ar bith a chuireann tú chugainn, i dtreo is go mbeimid in ann fadhbanna nó cúraim ar bith a rianú a bheadh ort maidir le táirgí nó siopaí ar bith de chuid an mhiondíoltóra a oibrítear trínár suíomhanna. (Féadaimid an comhfhreagras sin a thaifead, a stóráil agus a úsáid chun críche oiliúna nó gnó amach anseo. Áirítear leis seo, gan a bheith teoranta dóibh sin, úsáid a bhainfí astu i réiteach conspóidí agus/nó gearáin chuig an mbainistíocht);

  • sonraí déimeagrafacha agus ciseáin; agus

  • féadaimid comhaid bheaga sonraí a chur ar do ríomhaire nó ar do ghléas (“Fianáin”) uair ar bith a thugann tú cuairt ar na suíomhanna. Seoltar na Fianáin seo ar ais chuig an suíomh idirlín tionscnaimh ag gach cuairt ina dhiaidh sin, nó chuig suíomh idirlín eile a aithníonn an Fianán sin. Bíonn raon úsáidí ag Fianáin, ar nós cuimhneamh ar do chéadroghanna, agus feabhas tríd is tríd a chur ar an eispéireas ar líne agat. Má ba mhian leat tuilleadh eolais a fháil maidir leis an gcaoi a mbainimid úsáid as Fianáin agus leis an bhfáth go mbainimid úsáid astu agus leis an gcaoi a d’fhéadfá Fianáin atá stóráilte ar do ríomhaire nó ar do ghléas a bhainistiú, amharc le do thoil ar ár bPolasaí maidir le Fianáin.

Coimeádann eShopWorld taifead den eolas a thugann tú údarás dúinn le hé a bhailiú agus a úsáid. Coimeádaimid taifead de cheannachá(i)n ar bith a dhéanann tú ó shiopaí ar bith de chuid ár miondíoltóirí trí eShopWorld agus trí na suíomhanna. Ciallaíonn sé seo go bhféadann eShopWorld agus (i gcásanna áirithe) an miondíoltóir cabhrú leat chun déileáil le ceisteanna ar bith a bheadh agat, agus chun a chinntiú gur eolas bainteach é eolas ar bith a sheolaimid chugat.

Féadaimid ceisteanna a chur ort chomh maith ó am go ham chun eolas a fháil a úsáidfear chun feabhas a chur ar an eispéireas siopadóireachta agat trínár suíomhanna. Ní bhíonn ort na ceisteanna seo a fhreagairt, ach má fhreagraíonn tú iad féadaimid cumarsáid a dhéanamh leat trí pé meán is rogha leat.

Más mian leat an t-eolas atá curtha ar fáil dúinn agat a leasú mar go measann tú go bhfuil an méid atá ar taifead againn faoi láthair mícheart, agus/nó gur mian leat go scriosfaí an t-eolas seo as ár dtaifid, féadann tú déanamh amhlaidh trí dhul i dteagmháil linn de réir na sonraí atá tugtha thíos ag Tuilleadh Eolais – An Chaoi le Teacht Orainn.

Ag brath ar an áit ag a bhfuiltear ag cur na seirbhísí ar fáil duit, déanfaidh eShopWorld an t-eolas pearsanta fút a stóráil ar fhriothálaithe laistigh den Aontas Eorpach (AE) nó ar fhriothálaithe a bheidh suite in áiteanna eile lasmuigh den AE. Úsáidtear an t-eolas go léir a bhailímid tríd an úsáid a bhaineann tú as na Seirbhísí agus/nó na suíomhanna, nó trí chomhfhreagras leat, chun na Seirbhísí a thairgimid duit a sholáthar, a oibriú agus a fheabhsú agus chun ár Seirbhís a phearsantú. Táimid tiomanta do gan an t-eolas pearsanta fút a úsáid ach amháin chun:

  • an t-eolas maidir leis an ordú uait a chur ar aghaidh chuig an miondíoltóir sa chaoi go mbeidh siad in ann na hearraí agus na seirbhísí a sholáthar do eShopWorld;

  • an t-eolas a bhaineann leat a úsáid chun an díolachán eadrainn a chur i gcrích agus chun an t-ordú uait a chomhlíonadh. Féadaimidne agus/nó an miondíoltóir leas a bhaint as fo-chonraitheoirí (chun cabhrú le seachadadh agus comhlíonadh i measc nithe eile) chun do chuid orduithe a phróisiú agus chun iad a sholáthar duit;

  • fíorú a dhéanamh maidir le d’aitheantas agus le do mhodh íocaíochta nó le do chuntas cárta creidmheasa, ar mhaithe le calaois, sceimhlitheoireacht, agus/nó bearta ar bith eile a bheadh díobhálach nó coiriúil a bhrath, a chosc agus/nó a leigheas;

  • gníomhaíochtaí gnó eShopWorld a phleanáil agus a bhainistiú, anailísiú ar nósanna siopadóireachta custaiméirí agus próifíliú custaiméirí san áireamh;

  • taighde agus suirbhéanna ar chustaiméirí (dá mba rogha leat páirt a ghlacadh iontu); agus

  • seirbhís do chustaiméirí agus réiteach conspóidí.

Coimeádfaidh eShopWorld an t-eolas fút faoi rún agus ní chomhroinnfidh siad é ach le tríú páirtithe eile chun na críocha atá leagtha amach sa Ráiteas Príobháideachais seo. Is go cúramach a roghnaíonn eShopWorld soláthraithe seirbhísí gur tríú páirtithe iad. Ligeann siad seo dúinn Seirbhís níos gasta, níos éifeachtúla agus níos sábháilte a chur ar fáil duit faoi dheoidh. Táimid tar éis na soláthraithe seirbhísí gur tríú páirtithe iad a fhruiliú faoi chonradh agus bíonn orthu an t-eolas pearsanta a choimeád faoi rún agus slán, gan úsáid a bhaint as ach chun na críocha a cheadaímid.

Féadann eShopWorld an t-eolas fút a roinnt leis na haonáin seo a leanas:

  • cuideachta grúpa ar bith de chuid eShopWorld nó duine aonair ar bith a fhostaíonn siad;

  • an miondíoltóir;

  • soláthraithe seirbhíse lóistíochta agus seirbhíse eile seolta agus seachadta;

  • lucht tacaíocht oibríochtaí gnó;

  • seirbhísí próisithe íocaíochta;

  • seirbhísí teicneolaíochta;

  • gníomhairí agus conraitheoirí de chuid eShopWorld; agus

  • cuideachtaí seachtracha taighde a fhéadann teagmháil a dhéanamh leat go díreach (thar ár gceann) chun do thuairimí a fháil faoinár Seirbhísí (sa chás seo ní chuirimid ar fáil dóibh ach an t-eolas a theastaíonn uathu chun an fheidhm sin a chomhlíonadh).

Tá cásanna áirithe ann chomh maith ina mbeidh oibleagáid ar eShopWorld do chuid sonraí pearsanta a chur ar fáil do thríú páirtithe (mar atá leagtha amach thíos) agus admhálann tú é seo agus toilíonn tú le eShopWorld na bearta seo a leanas a dhéanamh:

  • áit a n-iarrann gníomhaireacht nó údarás forghníomhaithe dlí (nó údarás rialála nó údarás rialtais), atá i mbun gníomhaíochtaí neamhdhleathacha nó amhrasacha a iniúchadh, ar eShopWorld eolas a sholáthar (lena n-áirítear an t-eolas atá taifeadta ag gníomhaireachtaí cosctha calaoise ach gan a bheith teoranta dó sin) maidir le do chuid gníomhaíochtaí; agus

  • áit a mbíonn ar eShopWorld eolas riachtanach a nochtadh do phróiseálaithe íocaíochta, iniúchóirí, soláthraithe seirbhíse do chustaiméirí, gníomhaireachtaí calaoise, gníomhaireachtaí tagartha creidmheasa, soláthraithe táirgí airgeadais, cumainn cárta creidmheasa, comhpháirtithe tráchtála, comhpháirtithe margaíochta agus caidrimh phoiblí, nó do chuideachtaí grúpa, nó nuair a bhíonn orthu eolas a nochtadh i gcomhair imeachtaí dlíthiúla (mura ndeirtear a mhalairt go follasach, tá na tríú páirtithe seo teorannaithe de réir dlí nó de réir conartha ón eolas pearsanta fút a úsáid chun aon chríche eile seachas chun na críche chun a comhroinneadh é).

Sa chás chomh maith ina bhfaigheadh cuideachta eile ár ngnó nó go gcumascfaí le cuideachta eile é (is cuid dár ngnó iad ár dtaifid sonraí). Má tharlaíonn fáil dá leithéid, toilíonn tú le rochtain a bheith ag an gcuideachta comharbachta ar an eolas pearsanta fút atá arna choimeád ag eShopWorld, agus beidh cuideachta comharbachta dá leithéid faoi cheangal ag an Ráiteas Príobháideachais seo i gcónaí mura leasaítear é agus go dtí go leasaítear é.

Déanfaimid monatóireacht agus athbhreithniú ar chumarsáidí eadrainn féin agus tú féin chun a chinntiú go mbainistíonn an fhoireann seirbhíse custaiméirí againn agus an miondíoltóir do chuid orduithe go cuí, agus chun na críche sin amháin, agus déanfaimid é sin de réir na dtéarmaí agus na gcoinníollacha atá ar bun againn leis an miondíoltóir.

Ní meán slán cumarsáide amach is amach an t-idirlíon agus, dá réir sin, ní fhéadaimid slándáil eolais ar bith a sheolann tú chugainn (nó a sheolaimidne chugat) tríd an idirlíon a ráthú. Nílimid freagrach as damáistí ar bith a dhéanfaí duit nó do dhaoine eile mar thoradh ar chailliúint rúndachta eolais dá leithéid.

Déanaimid gach réamhchúram chun an t-eolas fút a chosaint. Chun na críche seo coimeádtar gach eolas pearsanta atá stóráilte againn ar fhriothálaí i dtimpeallacht shlán. Úsáidtear teicneolaíocht criptiúcháin Sraith Soicéad Slán chun eolas a chosaint atá faoi bhealach i gcomhair idirbheart íocaíochta.

Ní dheonaítear rochtain ar fhaisnéis inaitheanta phearsanta ach d’fhostaithe, don mhiondíoltóir agus dár soláthraithe seirbhíse tríú pháirtí a dteastaíonn an t-eolas uathu chun tasc sainiúil a chur i gcrích.

Coimeádfaidh eShopWorld an t-íosmhéid eolais phearsanta fút don tréimhse is gá chun na críocha atá leagtha amach sa Ráiteas Príobháideachais seo a chomhlíonadh mura gceanglaíonn nó mura gceadaíonn an dlí tréimhse choimeádta níos faide ná sin.

Nótáil le do thoil go bhfuil oibleagáidí éagsúla orainn na sonraí a chuireann tú ar fáil dúinn a choimeád, ina measc siúd an oibleagáid chun a chinntiú go bhféadtar idirbhearta a phróisiú go cuí, a shocrú, a aisíoc nó a ghearradh thar n-ais, agus an oibleagáid chun cabhrú le calaois a shainaithint agus chun géilleadh do dhlíthe agus rialacha a bhfuil feidhm acu inár leith agus i leith ár soláthraithe seirbhísí airgeadais.

Níl ár Seirbhísí dírithe ar dhaoine faoi bhun aois a trí déag (13). Iarraimid nach soláthródh daoine dá leithéid aon eolas pearsanta go díreach dúinn tríd ár Seirbhísí ar na suíomhanna.

Tá ár Seirbhísí domhanda, agus féadtar do chuid sonraí a stóráil agus a phróisiú i dtír ar bith ina bhfuil oibríochtaí againn nó ina bhfruilímid soláthraithe seirbhísí. Cuimsíonn sé seo tíortha ar bith lasmuigh den Limistéar Eacnamaíoch Eorpach (LEE) nó de na Stáit Aontaithe (SA). Tá eShopWorld tiomanta do leorchosaint an eolais phearsanta fút is cuma cá bhfuil na sonraí agus do leorchosaint an eolais phearsanta fút a chur ar fáil áit a n-aistrítear sonraí dá leithéid taobh amuigh den LEE nó de na SA.

Má bhaineann tú úsáid as ceann ar bith dár Seirbhísí trí na suíomhanna, toilíonn tú le próisiú na sonraí sa bhealach seo agus tugann tú údarás dúinn a leithéid de phróisiú a dhéanamh.

Chun tuilleadh eolais a fháil maidir leis an gcaoi leis na sonraí pearsanta fút a rochtain nó a bhainistiú, nó le míchruinnis a cheartú nó le sonraí ar bith díobh a scrios, nó má bhíonn aon cheisteanna nó gearáin agat maidir leis an gcaoi inar chaith muid leis na sonraí pearsanta céanna no lenár Ráiteas Príobháideachais, déan teagmháil linn tríd an ríomhphost le do thoil ag Privacy@eshopworld.com nó tríd an bpost ag:

Ceannasaí na Comhlíontachta
eShopWorld c/o U.S. Direct E-Commerce Teo
3ú Urlár, Foirgneamh na Slí Dála
100-115 Páirc Ghnó Airside Sord
Contae Bhaile Átha Cliath
Éire

Tá sé de cheart agat chomh maith gearán a thaisceadh ag údarás maoirseachta sa Bhallstát ina bhfuil cónaí ort, san áit ina bhfuil tú ag obair nó san áit ina líomhnaítear gur tharla an sárú. In Éirinn, is é Oifig an Choimisinéara Cosanta Sonraí an t-údarás maoirseachta cuí.

Forchoimeádann eShopWorld an ceart chun a Ráiteas Príobháideachais a leasú am ar bith. Tabharfaimid fógra duit faoi leasuithe ar bith dá leithéid tríd an Ráiteas Príobháideachais leasaithe a uaslódáil ar shuíomh idirlín eShopWorld. Ó dháta éifeachtach an Ráitis Phríobháideachais leasaithe amach, measfar gur thoiligh tú le gach leasú ar an Ráiteas Príobháideachais. Más rud é nach n-aontaíonn tú le téarmaí an Ráitis Phríobháideachais seo nó le téarmaí aon Ráitis Phríobháideachais leasaithe, ná bain úsáid as na Seirbhísí le do thoil. Seiceáil suíomh idirlín eShopWorld anseo ar bhonn rialta le do thoil chun leagan reatha ár Ráitis Phríobháideachais a fháil.

Ní ghlacann eShopWorld aon dliteanas, ná ní thugann sé aon baránta nó ráthú go bhfuil Ráiteas Príobháideachais, polasaí nó fógra aon mhiondíoltóra, nó aon aonáin eile, chuig a seoltar an t-eolas pearsanta fút de réir an Ráitis Phríobháideachais seo, ag géilleadh do reachtaíocht cosanta sonraí agus do dhlíthe maidir le príobháideachas. Níl eShopWorld freagrach as aon sárú nó cailliúint rúndachta i leith an eolais phearsanta fút ná as damáistí ar bith a dhéanfaí duit nó do dhaoine eile dá thoradh sin.

Ar rud a bheith ordaithe ar líne agat ó aon mhiondíoltóir trí aon cheann de na suíomhanna, comhroinnfear na sonraí pearsanta a chuireann tú faoi bhráid leis an miondíoltóir nó gheofar uaidh iad. Fútsa atá sé polasaí príobháideachais an mhiondíoltóra a léamh go cúramach agus a chleachtas maidir le caitheamh leis an eolas fút a thuiscint go hiomlán. Mas rud é go mbíonn aon cheisteanna le cur agat maidir lena pholasaí príobháideachais, dean teagmháil dhíreach leis an miondíoltóir le do thoil.

Tá U.S. Direct E-Commerce Limited (ag trádáil mar ESW) ar cheann de roinnt eintiteas dlíthiúil i ngrúpa cuideachtaí (le chéile is iad seo an “Grúpa ESW”). Eisítear an Fógra Príobháideachais Sonraí seo thar ceann Ghrúpa ESW. Nuair a luaimid “ESW”, “muid”, “linn” nó “ár” san Fhógra Príobháideachais Sonraí seo, táimid ag tagairt don chuideachta ábhartha sa Ghrúpa ESW atá freagrach as do shonraí a phróiseáil.  

Ag ESW, aithnímid gur tosaíocht dár gcustaiméirí é cosaint sonraí, agus táimid tiomanta do do chearta a chosaint ina leith seo. 

Is rialaitheoir sonraí é ESW. Ciallaíonn sé seo go bhfuilimid freagrach as cinneadh a dhéanamh ar an gcaoi a gcoinnímid agus a n-úsáidimid sonraí pearsanta fút.   

Is iad seo a leanas ár sonraí teagmhála: 
ESW, South Block, The Concourse Building, 110 -115 Páirc Ghnó Airside, Sord, Contae Bhaile Átha Cliath, Éire, K67 NY94. 

Nuair a úsáideann tú ár seirbhísí trí aon cheann dár láithreáin ghréasáin comhpháirtíochta miondíola, féadfaimid an fhaisnéis seo a leanas a bhailiú agus a phróiseáil: 

  • Áirítear le sonraí céannachta céadainm, sloinne, ainm úsáideora nó aitheantóir comhchosúil, stádas pósta (nuair is gá), teideal (nuair is gá), dáta breithe (nuair is gá), inscne (nuair is gá) agus faisnéis aitheantais oifigiúil (pas, aitheantas rialtais etc.) agus sonraí (nuair is gá). 
  •  Áirítear le sonraí teagmhála seoladh, seoladh ríomhphoist, uimhir theileafóin. 
  • Tagraíonn sonraí idirbhirt don fhaisnéis a ghintear agus a bhailítear le linn idirbheart airgeadais idir siopadóir agus ESW. Áirítear leis sin, ach níl sé teoranta do:  


Faisnéis Íocaíochta: Áirítear leis seo uimhreacha cárta creidmheasa, sonraí cuntais bainc, agus aon fhaisnéis eile faoi mhodh íocaíochta a úsáidtear don idirbheart. 

Sonraí Ceannaigh: Faisnéis faoi na míreanna nó na seirbhísí a ceannaíodh, lena n-áirítear ainmneacha táirgí, cainníochtaí, praghsanna, agus aon lascainí nó cánacha is infheidhme. 

Stampa AmaIdirbhirt: An dáta agus an t-am a tharla an t-idirbheart. 

Faisnéis Íocóra: Faisnéis phearsanta faoin íocóir a dhéanann an ceannach, amhail ainm, seoladh ríomhphoist, seoladh poist, agus faisnéis teagmhála. 

ID Idirbhirt: Aitheantóir uathúil a shanntar do gach idirbheart, rud a chabhraíonn leis an idirbheart a rianú agus tagairt a dhéanamh dó. 

Sonraí Údaraithe agus Fíoraithe: Sonraí a bhaineann le húdarú agus fíorú na híocaíochta, amhail cóid údaraithe, cóid slándála, agus cóid freagartha. 

  • Áirítear le sonraí teicniúla a seoladh prótacal idirlín (IP), do shonraí logála isteach, cineál agus leagan brabhsálaí, socrú crios ama agus suíomh, cineálacha agus leaganacha breiseán brabhsálaí, córas oibriúcháin agus ardán agus teicneolaíocht eile ar na gléasanna a úsáideann tú chun rochtain a fháil ar an láithreán gréasáin seo. 
  •  Áirítear le sonraí cuntais d’ainm úsáideora agus do phasfhocal, ceannacháin nó orduithe a rinne tú, do leasanna, roghanna, aiseolas, freagraí suirbhé agus cóipeanna d’aon chomhfhreagras a d’fhéadfadh a bheith agat linn. 
  • Áirítear le sonraí úsáide láithreán gréasáin faisnéis faoin gcaoi a n-úsáideann tú ár suíomh gréasáin, ár dtáirgí agus ár seirbhísí, áit ar thug tú toiliú maidir le fianáin a úsáid a rianaíonn an fhaisnéis seo.  
  • Áirítear le sonraí cumarsáide do chumarsáid linn (ríomhphoist, comhráite etc.) agus cuimsíonn siad do chuid roghanna cumarsáide. 

Úsáidfimid do shonraí pearsanta faoi na cúinsí seo a leanas:  

1) Nuair is gá an conradh seirbhíse a d’iarr tú uainn a chomhlíonadh;  

2) I gcás inar gá do ESW oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh; 

3) I gcás inar gá sin dár leasanna dlisteanacha (nó leasanna tríú páirtí) agus nach sáraíonn do leasanna agus do chearta bunúsacha na leasanna sin; 

4) Sa chás gur thug tú do thoiliú le próiseáil do shonraí pearsanta.  

Soláthraíonn an tábla seo a leanas na cuspóirí agus na bunúis dlí a mbímid ag brath orthu chun do shonraí pearsanta a phróiseáil:  

Cuspóir/Gníomhaíocht 
Cineál sonraí 
Bunús dleathach chun sonraí pearsanta a phróiseáil
Chun d’fhaisnéis ordaithe a chur ar aghaidh chuig an miondíoltóir chun cur ar chumas an mhiondíoltóra na hearraí agus na seirbhísí a d’iarr tú a sholáthar do ESW.
Sonraí céannachta Sonraí teagmhála
Conradh a chomhlíonadh leat.
Sonraí a sheoladh chuig soláthraithe seirbhísí íocaíochta chun d’íocaíocht a éascú.
Sonraí céannachta Sonraí idirbhirt
Conradh a chomhlíonadh leat.
Seachadadh do cheannacháin a eagrú duit (lena n-áirítear críocha custam).
Sonraí céannachta Sonraí teagmhála
Conradh a chomhlíonadh leat. Oibleagáid dhlíthiúil.
Chun do chuid faisnéise a úsáid chun an díolachán idir ESW agus tú féin a chomhlánú, agus chun d’ordú a chomhlíonadh. Is féidir linn agus/nó an mhiondíoltóir fochonraitheoirí a úsáid (lena n-áirítear chun cabhrú le seachadadh agus comhlíonadh) chun d’orduithe a phróiseáil agus a sholáthar duit.
Sonraí céannachta Sonraí teagmhála Sonraí idirbhirt Sonraí cumarsáid
Conradh a chomhlíonadh leat.
Fíorú d’aitheantais agus do mhodh íocaíochta nó do chuntas cárta creidmheasa chun calaois, sceimhlitheoireacht nó aon ghníomhartha díobhálacha nó coiriúla eile a bhrath, a chosc agus/nó a leigheas.
Sonraí céannachta Sonraí idirbhirt Sonraí teicniúla
Riachtanach dár leasanna dlisteanacha (chun calaois a chosc agus gnó na heagraíochta a chosaint).
Anailísíocht sonraí a úsáid chun feabhas a chur ar ár láithreán gréasáin, táirgí, seirbhísí, margaíocht, caidrimh agus eispéiris chustaiméirí, tástáil, taighde, agus anailís staitistiúil. D’fhéadfadh meaisínfhoghlaim agus intleacht shaorga a bheith i gceist leis sin.
Sonraí teicniúla Sonraí idirbhirt Sonraí teagmhála Sonraí cumarsáid
Riachtanach dár leasanna dlisteanacha (chun ár ngnó a reáchtáil agus a fheabhsú).
Seirbhís do chustaiméirí agus réiteach díospóidí.
Sonraí céannachta Sonraí teagmhála Sonraí idirbhirt Sonraí cumarsáid
Conradh a chomhlíonadh leat.
Chun ár gcaidreamh leat a bhainistiú, lena n-áirítear iarraidh ort athbhreithniú a fhágáil nó suirbhé a dhéanamh.
Sonraí céannachta Sonraí teagmhála Sonraí próifíle Sonraí cumarsáide
Riachtanach dár leasanna dlisteanacha (chun ár ngnó a reáchtáil agus a fheabhsú).
Ár ngnó agus an láithreán gréasáin seo a riaradh agus a chosaint (lena n-áirítear fabhtcheartú, anailís sonraí, tástáil, cothabháil córais, tacaíocht, tuairisciú agus óstáil sonraí).
Sonraí céannachta Sonraí teagmhála Sonraí teicniúla
Riachtanach dár leasanna dlisteanacha (chun ár ngnó a reáchtáil, seirbhísí riaracháin agus TF a sholáthar, slándáil líonra, chun calaois a chosc agus i gcomhthéacs atheagrú gnó nó cleachtadh athstruchtúraithe grúpa).

Cinnteoireacht Uathoibrithe lena n-áirítear Próifíliú 

Féadfaidh ESW cinnteoireacht uathoibrithe a dhéanamh lena n-áirítear próifíliú mar chuid dá sheirbhísí. D’fhéadfadh go n-áireofaí leis sin uirlisí scagtha a úsáid chun orduithe a d’fhéadfadh a bheith calaoiseach a shainaithint, agus próisis scagtha smachtbhannaí chun ár n-oibleagáidí rialála a bhaineann le AML agus KYC a chomhlíonadh. D’fhéadfadh na huirlisí seo cinntí uathoibrithe a dhéanamh a fhágann go ndiúltaítear d’ordú.  

Féadfaidh ESW gníomhaíochtaí próifílithe agus anailíse sonraí a dhéanamh freisin, mar shampla, trí fhianáin a úsáid, rud a d’fhéadfadh fógraí pearsantaithe a fháil nó tairiscintí láithreán gréasáin agus táirgí a fheabhsú. 
 
Tuilleadh próiseála a dhéanamh ar do shonraí pearsanta 

Ní úsáidfimid do shonraí pearsanta ach amháin chun na gcríoch ar bhailíomar iad, ach amháin má mheasaimid go réasúnta gur gá dúinn iad a úsáid ar chúis eile, agus go bhfuil an chúis sin comhoiriúnach leis an gcuspóir bunaidh. Más gá dúinn do shonraí pearsanta a úsáid chun críche neamhghaolmhara, cuirfimid ar an eolas thú agus míneoimid an bunús dlí a ligeann dúinn é sin a dhéanamh.  

Féadfaimid do shonraí pearsanta a bhailiú ar bhealaí éagsúla lena n-áirítear iad seo a leanas:  

Idirghníomhaíochtaí díreacha 

Féadfaidh tú do chuid faisnéise pearsanta a thabhairt dúinn ag an am a bhfuil ordú á chur agat trínár láithreáin ghréasáin comhpháirtíochta miondíola. Áirítear leis seo freisin sonraí pearsanta a chuireann tú ar fáil sna cásanna seo a leanas: 

  • Ordú a chur le haghaidh táirge trí ESW; 
  • Tá tú cláraithe le ceann dár miondíoltóirí nó dár gcomhpháirtithe branda agus seoltar faisnéis réamhlíonta chuig ár seiceáil; 
  • Liostáil lenár seirbhís nó lenár bhfoilseacháin; 
  • Ag iarraidh go seolfar ábhar margaíochta chugat; 
  • Aiseolas a thabhairt dúinn. 

 
Teicneolaíochtaí uathoibrithe nó idirghníomhaíochtaí uathoibrithe 

De réir mar a idirghníomhaíonn tú lenár láithreán gréasáin, is féidir linn sonraí teicniúla a bhailiú faoi do threalamh, gníomhartha brabhsála agus patrúin. Bailímid na sonraí pearsanta seo trí fhianáin, logaí freastalaí agus teicneolaíochtaí comhchosúla eile a úsáid. D’fhéadfaimis Sonraí Teicniúla fút a fháil freisin má thugann tú cuairt ar shuíomhanna gréasáin eile a fhostaíonn ár bhfianáin. Féach ar ár bpolasaí fianán le haghaidh tuilleadh sonraí. 

tríú páirtithe nó foinsí atá ar fáil go poiblí.  

D’fhéadfaimis sonraí pearsanta fút a fháil ó thríú páirtithe éagsúla, mar shampla: 

  • Seirbhísí scagtha calaoise, riosca agus smachtbhannaí airgeadais.  

Coinneoidh ESW do shonraí pearsanta faoi rún agus ní roinnfidh sé iad ach le daoine eile chun na gcríoch atá leagtha amach san Fhógra Príobháideachais Sonraí seo. Roghnaíonn ESW soláthraithe seirbhíse tríú páirtí go cúramach a ligeann dúinn seirbhís níos tapúla, níos éifeachtúla agus níos sábháilte a sholáthar duit. Táimid tar éis na soláthraithe seirbhíse tríú páirtí seo a fhostú faoi chonradh, a gceanglaítear orthu do shonraí pearsanta a choinneáil faoi rún agus slán, gan iad a úsáid ach amháin chun na gcríoch a cheadaímid. 

Féadfaidh ESW do chuid faisnéise a roinnt leis na páirtithe seo a leanas nuair is gá agus nuair is comhréireach agus trí bheith ag brath ar bhunús bailí dlí: 

  • Aon chuideachta Ghrúpa ESW, nó aon duine aonair atá fostaithe ag ESW; 
  • An miondíoltóir / comhpháirtí branda faoi seach (an siopa ar líne); 
  • Lóistíocht agus soláthraithe seirbhíse loingseoireachta agus seachadta eile; 
  • Tacaíocht d’oibríochtaí gnó; 
  • Seirbhísí próiseála íocaíochta; 
  • Soláthraithe scagtha riosca; 
  • Soláthraithe seirbhísí teicneolaíochta; 
  • Gníomhairí agus conraitheoirí ESW; agus 
  • Cuideachtaí taighde seachtracha ar féidir leo teagmháil dhíreach a dhéanamh leat (thar ár gceann) le haghaidh do thuairimí ar ár Seirbhísí (agus sa chás sin ní chuirimid ar fáil dóibh ach na sonraí pearsanta a theastaíonn uathu chun a bhfeidhm a chomhlíonadh). 


Tá cásanna sonracha ann freisin ina bhféadfadh sé go mbeadh dualgas ar ESW do shonraí pearsanta a sholáthar do thríú páirtithe eile:  

  • I gcás ina gceanglaítear ar ESW an fhaisnéis is gá a nochtadh d’iniúchóirí, do sholáthraithe seirbhíse do chustaiméirí, do ghníomhaireachtaí calaoise, do ghníomhaireachtaí tagartha creidmheasa, do sholáthraithe táirgí airgeadais, do chomhlachais cárta creidmheasa, do chomhpháirtithe tráchtála, do chomhpháirtithe margaíochta agus caidrimh phoiblí, nó d’imeachtaí dlíthiúla (ach amháin mar a luaitear go sainráite, tá na tríú páirtithe sin teoranta de réir dlí nó de réir conartha ó do shonraí pearsanta a úsáid chun aon chríche seachas an chríoch ar chuici a roinneadh iad); agus 
  • I gcás ina n-iarrann gníomhaireacht forfheidhmithe dlí, údarás rialála nó údarás rialtais a fhiosraíonn gníomhaíocht neamhdhleathach nó amhrasach ar ESW faisnéis a sholáthar maidir leis na gníomhaíochtaí sin. 

Mar a luadh, b’fhéidir go mbeidh orainn do shonraí pearsanta a roinnt laistigh de Ghrúpa ESW agus d’fhéadfadh aistriú lasmuigh den Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (LEE) a bheith i gceist leis sin. D’fhéadfadh cuid dár soláthraithe seirbhíse tríú páirtí seachtracha a bheith lonnaithe lasmuigh den LEE freisin. D’fhéadfadh aistriú do shonraí lasmuigh den LEE a bheith i gceist leis an bpróiseáil a dhéanann siad ar do shonraí pearsanta. Aon uair a aistrímid do shonraí pearsanta lasmuigh den LEE, úsáidfimid meicníochtaí dlí chun a chinntiú go dtugtar an leibhéal céanna cosanta dó trí bheith ag brath ar cheann amháin ar a laghad de na cosaintí seo a leanas:  

  • Aistreoimid do shonraí pearsanta chuig tíortha a mheasann an Coimisiún Eorpach leibhéal leordhóthanach cosanta a chur ar fáil ar shonraí pearsanta. Chun tuilleadh sonraí a fháil, féach Cinntí Leordhóthanachta (europa.eu); nó 

Coinneoidh ESW do shonraí pearsanta ar feadh na tréimhse íosta is gá chun an cuspóir/na cuspóirí a chomhlíonadh mar atá leagtha amach san Fhógra príobháideachais Sonraí seo, ach amháin má éilítear tréimhse choinneála níos faide de réir dlí. 

Chun an tréimhse choinneála chuí do shonraí pearsanta a chinneadh, breithnímid méid, cineál agus íogaireacht na sonraí pearsanta, an riosca féideartha díobhála ó úsáid neamhúdaraithe nó nochtadh neamhúdaraithe do shonraí pearsanta, na críocha dá bpróiseálaimid do shonraí pearsanta agus an féidir linn na cuspóirí sin a bhaint amach trí mhodhanna eile. 

Tabhair faoi deara le do thoil go bhfuil oibleagáidí éagsúla orainn na sonraí pearsanta a sholáthraíonn tú dúinn a choinneáil, lena n-áirítear an gá lena chinntiú gur féidir idirbhearta a phróiseáil, a shocrú, a aisíoc nó a mhuirearú ar ais go cuí, chun cabhrú le calaois a aithint, agus chun dlíthe (mar shampla, dlíthe cánach agus CBL) agus rialacháin a bhaineann le ESW agus lenár soláthraithe seirbhíse airgeadais a chomhlíonadh. 

Níl ár seirbhísí dírithe ar leanaí. Iarraimid nach gcuirtear sonraí pearsanta leanaí ar fáil dúinn.  

Faoin dlí um chosaint sonraí, tá na cearta seo a leanas agat:  

  • Rochtain ar do shonraí pearsanta (ar a dtugtar “iarratas rochtana ábhair sonraí” de ghnáth). Áirítear leis seo deimhniú i dtaobh an bhfuil do shonraí pearsanta á bpróiseáil ag ESW agus, má tá, chun cóip de do shonraí pearsanta a fháil. 
  • Ceartú na sonraí pearsanta atá á gcoinneáil againn fút. Cuireann sé seo ar do chumas sonraí pearsanta neamhiomlána nó míchruinne atá á gcoinneáil againn fút a cheartú.  
  • Do shonraí pearsanta a léirscriosadh. Cuireann sé seo ar do chumas iarraidh orainn sonraí pearsanta a scriosadh nó a bhaint nuair nach bhfuil aon fhoras ann dúinn leanúint ar aghaidh á bpróiseáil. Tá sé de cheart agat freisin iarraidh orainn do shonraí pearsanta a scriosadh nó a bhaint sa chás gur fheidhmigh tú do cheart agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála (féach thíos).  
  • Cur i gcoinne do shonraí pearsanta a phróiseáil, ach amháin más féidir linn a léiriú go bhfuil forais dhlisteanacha láidre leis an bpróiseáil. Tá sé de cheart agat freisin agóid a dhéanamh i gcás ina bhfuilimid ag próiseáil do chuid faisnéise pearsanta chun críocha margaíochta dírí. 
  • Agóid a dhéanamh i gcoinne cinnteoireacht uathoibrithe lena n-áirítear próifíliú. Tá sé de cheart agat gan a bheith faoi réir cinneadh atá bunaithe ar phróiseáil uathoibrithe amháin Lena n-áirítear próifíliú a tháirgeann éifeachtaí dlíthiúla nó suntasacha.  
  • Srian ar phróiseáil do shonraí pearsanta. Cuireann sé seo ar do chumas iarraidh orainn próiseáil sonraí pearsanta fút a chur ar fionraí faoi chúinsí áirithe, mar shampla más mian leat go ndéanfaimis a chruinneas nó an chúis lena phróiseáil a shuíomh. 
  • An ceart chun iniomparthacht sonraí nó aistriú do chuid faisnéise pearsanta a iarraidh chuig páirtí eile faoi chúinsí áirithe. Ní bhaineann an ceart seo ach le sonraí pearsanta atá á bpróiseáil ar bhonn do thoilithe nó chun conradh a sholáthar leat. 


Do Chónaitheoirí California 

  • An Ceart chun Díliostáil ó Dhíol nó Comhroinnt sonraí pearsanta: Nuair a dhéantar iarratas den sórt sin, ní fhéadfar aon sonraí a bhailítear fút a roinnt ná a dhíol le tríú páirtí.  
  • Ceart Gan Frithbheart Tar éis Díliostáil nó Feidhmiú Ceart Eile: I gcás an láithreáin ghréasáin a dhíolann táirge, ní mór nach bhfaighidh tú táirge níos lú mar thoradh ar do rogha aon cheann de do chearta tomhaltóra a fheidhmiú faoin CPRA. Tá cosc freisin ar do rochtain ar chúpóin nó lascainí a shrianadh. 

 
Níl na cearta atá leagtha amach thuas iomlán. D’fhéadfadh amanna nó cúinsí a bheith ann nuair a d’fhéadfaí srian dleathach a chur ar na cearta sin. 

Bainfidh tú tairbhe as aon fhorálacha éigeantacha de dhlí na tíre ina bhfuil cónaí ort. Ní théann aon ní sa doiciméad seo i bhfeidhm ar do chearta mar ábhar sonraí chun brath ar fhorálacha éigeantacha den sórt sin den dlí áitiúil. 

Más mian leat aon cheann de do chearta a fheidhmiú, seol ríomhphost chuig privacy@esw.com.  

Níl aon táille ag teastáil de ghnáth 

Ní bheidh ort táille a íoc chun rochtain a fháil ar do shonraí pearsanta (nó chun aon cheann de na cearta eile a fheidhmiú). Mar sin féin, d’fhéadfaimis táille réasúnta a ghearradh más léir go bhfuil d’iarratas ar rochtain gan bhunús nó iomarcach. De rogha air sin, féadfaimid diúltú géilleadh don iarratas i gcúinsí den sórt sin.  

Cad a d’fhéadfadh a bheith ag teastáil uainn uait 

B’fhéidir go mbeidh orainn faisnéis shonrach a iarraidh uait chun cabhrú linn d’aitheantas a dheimhniú agus do cheart chun rochtain a fháil ar na sonraí pearsanta a fhíorú (nó chun aon cheann de do chearta eile a fheidhmiú). Is beart slándála é seo chun a chinntiú nach nochtar sonraí pearsanta d’aon duine nach bhfuil aon cheart aige nó aici iad a fháil. 

Teorainn ama chun freagairt  

Tabharfaimid freagra ar gach iarratas dlisteanach ar chearta ábhair sonraí laistigh de mhí amháin. Ó am go chéile, d’fhéadfadh sé go dtógfadh sé níos faide orainn ná seo, má tá d’iarratas thar a bheith casta nó má tá roinnt iarratas déanta agat. Sa chás seo, cuirfimid ar an eolas thú agus coinneoimid ar an eolas thú. Mura dtugaimid freagra ort laistigh den tréimhse ama atá leagtha síos, tá sé de cheart agat gearán a chur faoi bhráid an údaráis mhaoirseachta ábhartha.  

Sinn a choinneáil cothrom le dáta 

Tá sé tábhachtach go bhfuil na sonraí pearsanta atá á gcoinneáil againn fút cruinn agus cothrom le dáta. Coinnigh ar an eolas sinn má thagann athrú ar do shonraí pearsanta le linn do chaidrimh linn.  

Má tá aon cheist agat maidir leis an gcaoi a láimhseálann tú do shonraí pearsanta nó maidir leis an bhFógra Príobháideachais Sonraí seo, déan teagmháil lenár nOifigeach Cosanta Sonraí trí ríomhphost ag privacy@esw.com, nó tríd an bpost chuig: 

Oifigeach Cosanta Sonraí, 
ESW, 
3ú hUrlár, Foirgneamh Concourse, 
100-115 Páirc Ghnó Cois Aeir, 
Sord, 
Contae Bhaile Átha Cliath, 
Éire, K67 NY94. 

I gcás cónaitheoirí na Ríochta Aontaithe

Maidir le hábhair sonraí a bhfuil cónaí orthu sa Ríocht Aontaithe, tá a chleamhnaithe sa Ríocht Aontaithe ceaptha ag ESW le bheith ina ionadaí ceaptha:

Ainm iomlán an eintitis dhlíthiúil: US Direct E-Commerce U.K. Limited (ag trádáil mar ESW) 
Seoladh ríomhphoist: privacy@esw.com 
 
Seoladh poist: 
Urlár na Talún, Teach Egerton, 68 Baker Street, Weybridge, Surrey, an Ríocht Aontaithe, KT13 8AL    

Do Chónaitheoirí California 

Féadfaidh cónaitheoirí California a gcearta príobháideachta sonraí a fheidhmiú trí ghlaoch orainn dola saor in aisce ag 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) agus cód seirbhíse 841 # a iontráil chun teachtaireacht a fhágáil dúinn. 

Chun críocha dhlí príobháideachta Stát California (CCPA): Ní roinneann ESW do shonraí pearsanta le tríú páirtithe chun críocha margaíochta dírí mura bhfuil toiliú sonrach tugtha agat le comhroinnt den sórt sin. Ní dhíolaimid do shonraí pearsanta ach an oiread. 

Más mian leat gearán a dhéanamh faoin gcaoi ar láimhseáil ESW do shonraí pearsanta, déan teagmháil lenár nOifigeach Cosanta Sonraí ag privacy@esw.com  

Tá sé de cheart agat freisin gearán a chur faoi bhráid an údaráis mhaoirseachta ábhartha. Is é Coimisiún na hÉireann um Chosaint Sonraí (www.dataprotection.ie) an Príomhúdarás Maoirseachta do ESW. 

Forchoimeádann ESW an ceart athbhreithniú a dhéanamh ar a Fhógra Príobháideachais Sonraí ag am ar bith. Seiceáil suíomh gréasáin ESW anseo ar bhonn rialta don leagan reatha dár bhFógra Príobháideachais Sonraí. 

Ní ghlacann ESW le haon dliteanas i leith Fhógra Príobháideachais Sonraí aon tríú páirtí. Ní thugann ESW barántas ná ráthaíocht freisin go gcomhlíonann ráiteas príobháideachais sonraí, beartas nó fógra aon mhiondíoltóra, nó aon eintiteas eile, go gcuirtear do shonraí pearsanta ar aghaidh, de réir an Fhógra Príobháideachais Sonraí seo, an reachtaíocht um chosaint sonraí agus na dlíthe príobháideachais. Níl ESW freagrach as aon sárú nó caillteanas rúndachta ar do shonraí pearsanta nó as aon damáistí eile a d’fhéadfadh tú féin nó aon duine eile a fhulaingt dá bharr. 

Ar ordú a chur le miondíoltóir trí aon cheann dár láithreáin ghréasáin, roinnfear na sonraí pearsanta a chuireann tú isteach leis an miondíoltóir nó gheofar ón miondíoltóir iad. Is ortsa atá an fhreagracht fógra, ráiteas nó beartas príobháideachais sonraí an mhiondíoltóra féin a léamh go cúramach agus tuiscint iomlán a fháil ar a gcleachtais maidir le láimhseáil do shonraí pearsanta. Má tá aon cheist agat maidir lena bhfógra, ráiteas nó beartas príobháideachais sonraí, déan teagmháil dhíreach leis an miondíoltóir.