คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล

ก. คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของบริการนี้ครอบคลุม

ที่ eShopWorld เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนบุคคลและการรักษาความปลอดภัยเป็นเรื่องที่น่าห่วงใยสำหรับลูกค้าเรา และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิของคุณ

คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้มีไว้เพื่อการเข้าถึงและการใช้บริการเนื้อหา คุณสมบัติ เทคโนโลยีหรือการทำงานผ่านเว็บไซต์ของเรา และทั้งหมดที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ของเรา (“เว็บไซต์”) และแอพพลิเคชันต่างๆ (รวมกันเรียกว่า “บริการ”) (รวมถึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ)

ก. วัตถุประสงค์ของคำชี้แจงนี้

วัตถุประสงค์ของคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของเราคือ การบอกคุณให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้:

1. เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อที่คุณจะได้ตัดสินใจว่าจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเราหรือไม่ เพื่อให้เราสามารถจัดหาบริการที่คุณต้องการ และ

2. eShopWorld จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และแนวทางที่เราใช้ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับทางเราอย่างไร

เราขอแนะนำให้คุณดู อ่าน ดาวโหลด และเก็บบันทึกคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้ไว้

ในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้ “eShopWorld“, “ของพวกเรา“, “เรา” หรือ “พวกเรา” หมายถึงบริษัท U.S. Direct E-Commerce Limited (ทำการค้าขายในชื่อ ESW, eShopWorld) พร้อมกับแต่ละกลุ่มบริษัท

U.S. Direct E-Commerce Limited เป็นบริษัทที่ก่อตั้งขึ้นที่ประเทศไอร์แลนด์ หมายเลขทะเบียนบริษัท 479237 และมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ South Block, The Concourse Building, 110-115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Ireland

โดยการทำเครื่องหมายที่ช่องให้ความยินยอมให้ eShopWorld ทำการรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ เปิดเผย และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้

คุณสามารถยกเลิกการยินยอมของคุณที่ได้ให้ไว้ โดยติดต่อกับทางเราตามข้อมูลที่ได้ระบุไว้ในข้อมูลเพิ่มเติม – วิธีติดต่อเรา ด้านล่าง

เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ใดๆ เราอาจขอ ถือครองและใช้ข้อมูลต่อไปนี้ (ผู้ค้าปลีกก็อาจเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้):

  • ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล์ วันเดือนปีเกิด และ (ถ้าจำเป็น) หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือข้อมูลประจำตัวอื่นๆ

  • ข้อมูลที่ร้านค้าปลีกส่งให้เรา

  • รายละเอียดบัตรเครดิตธนาคารเพื่อใช้ในการกรอกคำสั่งซื้อ

  • ข้อมูลช่วยในการตรวจจับ ป้องกัน และ/หรือ แก้ไขการฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ ใด เราจะตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเฉพาะ ชื่อ ที่อยู่รายละเอียดเครื่องมือที่ใช้ในการระดมทุนของผู้ใช้และรายละเอียดของธุรกรรมการชำระเงิน) กับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง และ/หรือหน่วยงานอ้างอิงเครดิตและการฉ้อโกง ในระหว่างการตรวจสอบดังกล่าว เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณ eShopWorld จะใช้บริการบัตรตรวจสอบและบริการตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลและที่อยู่ของบัตรของคุณสอดคล้องกับข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ eShopWorld หรือไม่และบัตรไม่ได้ถูกรายงานว่าสูญหายหรือถูกขโมย

  • ที่อยู่เว็บของเว็บไซต์ที่คุณใช้หรือจะไปยัง (eShopWorld จะรับข้อมูลนี้โดยอัตโนมัติ) นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลจากหน้าเว็บในเว็บไซต์ของเราที่คุณดู ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ และเวลาที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา

  • รายละเอียดเวลาที่เราติดต่อคุณและเมื่อคุณติดต่อเรา เราเก็บบันทึกอีเมล์ติดต่อต่างๆ ที่คุณส่งมาถึงเรา เพื่อที่เราจะสามารถติดตามปัญหาหรือข้อกังวลใดๆ ที่คุณมีในผลิตภัณฑ์หรือร้านค้าปลีกใดๆ ที่ดำเนินการผ่านทางเว็บไซต์ (เราอาจทำการบันทึก จัดเก็บและใช้จดหมายดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมหรือทำธุรกิจในอนาคต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัด เพียงการใช้ในการระงับข้อพิพาท และ/หรือการจัดการกับข้อร้องเรียนด้วย

  • รายละเอียดข้อมูลประชากรและรายละเอียดตะกร้าสินค้า และ

  • เราอาจวางไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กหรืออุปกรณ์ (“คุกกี้”) ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้เหล่านี้จะถูกส่งกลับไปยังเว็บไซต์ต้นทางหรือเว็บไซต์อื่นที่คุกกี้รู้จักทุกครั้งที่ทำการเข้าชม การใช้งานของคุกกี้มีหลายอย่าง เช่น การจดจำค่ากำหนดของคุณ และโดยทั่วไปจะปรับปรุงการใช้งานออนไลน์ของคุณ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการและเหตุผลที่เราใช้คุกกี้ และวิธีที่จะจัดการคุกกี้ที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ โปรดดูที่นโยบายคุกกี้ของเรา

eShopWorld เก็บบันทึกข้อมูลที่คุณอนุญาตให้เรารวบรวมและใช้งาน เราเก็บบันทึกการซื้อต่างๆ ที่คุณซื้อจากร้านค้าปลีกของเราผ่าน eShopWorld และเว็บไซต์ต่างๆ ซึ่งหมายความว่า eShopWorld และ (ในบางกรณี) ผู้ค้าปลีกสามารถช่วยเหลือคุณในการจัดการกับคำถามหรือข้อสงสัยที่คุณอาจมี และเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลต่างๆ ที่เราส่งให้คุณมีความเกี่ยวข้องกัน

นอกจากนี้แล้ว เรายังอาจถามคำถามในบางครั้งบางคราว ซึ่งจะเป็นข้อมูลที่นำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งผ่านทางเว็บไซต์ของเรา คุณไม่จำเป็นต้องตอบคำถามเหล่านี้ แต่ถ้าคุณทำ เราสามารถสื่อสารกับคุณผ่านสื่อที่คุณเลือก

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้เนื่องจากคุณรู้สึกว่าสิ่งที่เรามีอยู่ในปัจจุบันไม่ถูกต้อง และ/หรือคุณต้องการลบข้อมูลทิ้ง คุณก็สามารถกระทำได้โดยติดต่อกับเราตามข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อมูลเพิ่มเติม – วิธีติดต่อเราด้านล่าง

ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้บริการของเราที่ไหน eShopWorld จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในสหภาพยุโรป (EU) หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในพื้นที่อื่นนอกสหภาพยุโรป ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านการใช้บริการของคุณ และ/หรือเว็บไซต์ หรือผ่านการติดต่อกับคุณ จะถูกนำมาใช้เพื่อจัดหา ดำเนินการ และปรับปรุงบริการต่างๆ ที่เราเสนอให้แก่คุณและเพื่อปรับปรุงบริการของเรา เรามุ่งมั่นที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะสำหรับ:

  • ส่งผ่านข้อมูลการสั่งซื้อไปยังร้านค้าปลีกเพื่อให้สามารถจัดหาสินค้าและบริการให้กับ eShopWorld

  • ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการขายระหว่างเรากับคุณและเพื่อให้สอดคล้องกับคำสั่งซื้อของคุณ เรา และ/หรือ ผู้ค้าปลีกอาจใช้ผู้รับเหมาช่วง (รวมทั้งเพื่อช่วยในการจัดส่งและปฏิบัติตาม) เพื่อดำเนินการและจัดเตรียมคำสั่งซื้อให้แก่คุณ

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณและวิธีการชำระเงินหรือบัญชีบัตรเครดิตของคุณ เพื่อทำการตรวจหา ป้องกัน และ/หรือ การแก้ไขการฉ้อโกง การก่อการร้าย หรือการกระทำที่เป็นอันตรายหรือความผิดทางอาญาอื่นๆ

  • วางแผนและจัดการกิจกรรมทางธุรกิจ eShopWorld รวมทั้งการวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อสินค้าของลูกค้าและโปรไฟล์ลูกค้า

  • ทำการวิจัยและทำการสำรวจลูกค้า (คุณควรจะเข้าร่วมหรือไม่) และ

  • การบริการลูกค้าและการระงับข้อพิพาท

eShopWorld จะเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นความลับและแบ่งปันกับผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้เท่านั้น eShopWorld ระมัดระวังในการเลือกผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการได้เร็วขึ้น มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น เราได้ใช้บริการผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้ภายใต้สัญญาที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นความลับและมีความปลอดภัย และจะใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอนุญาตเท่านั้น

eShopWorld อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับหน่วยงานดังต่อไปนี้:

  • กลุ่มบริษัทต่างๆ หรือบุคคลที่เป็นลูกจ้างของ eShopWorld;

  • ผู้ค้าปลีก

  • โลจิสติกส์และผู้ให้บริการจัดส่งต่างๆ

  • การสนับสนุนการดำเนินธุรกิจ

  • บริการประมวลผลการชำระเงิน

  • บริการด้านเทคโนโลยี

  • ตัวแทนและผู้รับเหมาของ eShopWorld และ

  • บริษัทวิจัยภายนอกที่เราอาจติดต่อคุณโดยตรง (ในนามของเรา) เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการของเรา (ในกรณีนี้ เราจะให้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น)

นอกจากนี้ ยังมีกรณีเฉพาะที่ eShopWorld จะต้องแจ้งรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม (ระบุไว้ด้านล่าง) และคุณรับทราบและยินยอมให้ eShopWorld ดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ในกรณีที่ eShopWorld ได้รับคำขอจากเจ้าหน้าที่รัฐ (หรือหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานรัฐบาล) ทำการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือน่าสงสัย โดยให้ข้อมูล (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลที่บันทึกโดยหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง) เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ และ

  • ในกรณีที่ eShopWorld จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้สอบบัญชี ผู้ให้บริการลูกค้าหน่วยงานฉ้อโกง หน่วยงานอ้างอิงสินเชื่อ ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงิน สมาคมบัตรเครดิต พันธมิตรทางการค้าพันธมิตรด้านการตลาด และการประชาสัมพันธ์ กลุ่ม บริษัท หรือการดำเนินการทางกฎหมาย ยกเว้นตามที่ระบุไว้อย่างชัดเจน บุคคลที่สามเหล่านี้ถูกจำกัดโดยกฎหมายหรือโดยการทำสัญญาจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ในการใช้ร่วมกัน)

นอกจากนี้ หากธุรกิจของเราถูกซื้อไปหรือเข้าควบรวมกับบริษัทอื่นแล้ว (บันทึกข้อมูลของเราจะถือเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของเรา) หากการซื้อขายดังกล่าวเกิดขึ้น คุณยินยอมให้บริษัทผู้รับทอดมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ eShopWorld ดูแล และบริษัทผู้รับทอดดังกล่าวก็จะยังคงผูกพันตามคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้ต่อไปจนกว่าจะมีการแก้ไข

เราจะตรวจสอบและจัดการกับการสื่อสารระหว่างคุณกับเราเพื่อให้มั่นใจว่าทีมงานบริการลูกค้าและผู้ค้าปลีกของเราได้ทำการจัดการอย่างเหมาะสม สอดคล้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เรามีกับผู้ค้าปลีกเท่านั้น

อินเทอร์เน็ตไม่ใช่สื่อที่ปลอดภัยสำหรับการติดต่อสื่อสาร ดังนั้น เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณส่งถึงเรา (หรือเราส่งถึงคุณ) ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่คุณหรือผู้อื่นอาจได้รับอันเป็นผลจากการสูญเสียข้อมูลลับของข้อมูลดังกล่าว

เราใช้ความระมัดระวังอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บโดยเราจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย มีการใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสลับ Secure Socket Layer (“SSL”) ในการป้องกันข้อมูลในระหว่างทำการขนส่งการทำธุรกรรมการชำระเงิน

เฉพาะพนักงานของเรา ผู้ค้าปลีก และผู้ให้บริการรายอื่นที่ต้องการข้อมูลเพื่อทำหน้าที่เท่านั้น ที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้

eShopWorld จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลฉบับนี้ เว้นเสียแต่ว่าจะมีความจำเป็นที่ต้องเก็บเป็นเวลาที่นานกว่าหรือกฎหมายอนุญาตเท่านั้น

โปรดทราบว่าเรามีพันธกรณีหลากหลายในการเก็บรักษาข้อมูลที่คุณให้แก่เรา เพื่อให้แน่ใจว่า เราสามารถดำเนินการ แก้ไขปัญหา คืนสินค้า หรือคืนเงิน ระบุพฤติกรรมฉ้อโกง ตามที่กฎหมายและกฎบังคับที่ใช้เราและผู้ให้บริการทางการเงินของเรา

บริการของเราไม่รวมถึงบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าสิบสาม (13) เราร้องขอไม่ให้บุคคลดังกล่าวทำการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยตรงผ่านทางบริการของเราบนเว็บไซต์

บริการของเรามีอยู่ทั่วโลกและข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บและดำเนินการในประเทศที่เรามีการดำเนินงานหรือที่ใดที่เรามีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการ ซึ่งรวมถึงประเทศอื่นๆ นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหรัฐอเมริกา (สหรัฐอเมริกา) eShopWorld มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเต็มที่ไม่ว่าข้อมูลจะเก็บอยู่ที่ใด และให้การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเต็มที่เช่นกันในการถ่ายโอนข้อมูลออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหรัฐอเมริกา

หากคุณใช้บริการใดๆ ของเราผ่านทางเว็บไซต์ คุณยินยอมและให้อำนาจเราประมวลผลข้อมูลตามนี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง การจัดการ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือหากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการรักษาข้อมูลส่วนบุคคล หรือคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของเรา โปรดติดต่อเราโดยส่งอีเมล์มาที่ Privacy@eshopworld.com หรือส่งจดหมายไปที่:

Head of Compliance
eShopWorld c/o U.S. Direct E-Commerce Limited
3rd Floor, The Concourse Building
100-115 Airside Business Park
Swords
County Dublin
Ireland

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศสมาชิกที่คุณพำนักอยู่ สถานที่ทำงานหรือ หน่วยงานกล่าวหาการละเมิดในไอร์แลนด์ หน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องคือ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูล

eShopWorld ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลเมื่อใดก็ได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยการอัพโหลดคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลขึ้นไว้บนเว็บไซต์ eShopWorld ณ วันที่คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลมีผลบังคับใช้แล้ว จะถือว่าคุณได้ให้การยอมรับต่อการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลหรือคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลที่แก้ไขเพิ่มเติม โปรดอย่าใช้บริการของเรา โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ eShopWorld ที่นี่ เป็นประจำเพื่อดูคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลฉบับล่าสุด

eShopWorld ไม่รับผิดชอบหรือไม่รับรองว่า คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล นโยบาย หรือคำบอกกล่าวของผู้ค้าปลีกหรือหน่วยงานอื่นใด ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกส่งไปให้สอดคล้องกับคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้ สอดคล้องกับกฎหมายการคุ้มครองข้อมูล และกฎหมายความเป็นส่วนตัว eShopWorld ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดหรือการสูญเสียข้อมูลลับส่วนบุคคลของคุณ หรือความเสียหายอื่นใดที่คุณหรือผู้อื่นอาจประสบได้

ในการวางคำสั่งซื้อกับร้านค้าปลีกผ่านเว็บไซต์ใดๆ รายละเอียดส่วนบุคคลที่คุณให้มา จะมีการใช้ร่วมกับ หรือได้รับจาก ผู้ค้าปลีก เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องอ่านนโยบายส่วนบุคคลของผู้ค้าปลีกอย่างละเอียดและเข้าใจแนวทางปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณอย่างครบถ้วน หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อร้านค้าปลีกโดยตรง

บริษัท U.S. Direct ECommerce Limited จำกัด (ทำธุรกิจภายใต้ชื่อ ESW) เป็นบริษัทนิติบุคคลแห่งหนึ่งภายใต้กลุ่มธุรกิจ (เรียกชื่อร่วมกันว่า “กลุ่มธุรกิจ ESW Group”) การประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลฉบับนี้ออกในนามของกลุ่มธุรกิจ ESW Group เมื่อเราอ้างถึง “ESW”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา” ในประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลฉบับนี้ เราหมายถึงบริษัทที่เกี่ยวข้องภายใต้กลุ่มธุรกิจ ESW ที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลของคุณ  

ที่ ESW เราตระหนักดีว่า การปกป้องข้อมูลถือเป็นสิ่งสําคัญอันดับแรกสําหรับลูกค้าของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิ์ในส่วนนี้ของคุณ 

ESW เป็นผู้ควบคุมข้อมูล ซึ่งหมายความว่า เรารับผิดชอบในการตัดสินใจว่าเราจะเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณอย่างไร  

รายละเอียดการติดต่อของเรามีดังนี้  
ESW, South Block, The Concourse Building, 110 -115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Ireland, K67 NY94 

เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์พันธมิตรของผู้ค้าปลีกของเรา เราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้ 

  • ข้อมูลประจําตัวได้แก่ ชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้หรือตัวระบุที่คล้ายกัน สถานภาพการสมรส (หากจําเป็น) ตําแหน่ง (หากจําเป็น) วันเดือนปีเกิด (หากจําเป็น) เพศ (หากจําเป็น) และข้อมูลระบุตัวตนอย่างเป็นทางการ (เช่น หนังสือเดินทาง บัตรประจําตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ ฯลฯ) และรายละเอียดต่าง ๆ (หากจําเป็น) 
  • ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ ที่อยู่ อีเมลแอดเดรส หมายเลขโทรศัพท์ 
  • ข้อมูลธุรกรรม หมายถึง ข้อมูลที่สร้างขึ้นและรวบรวมได้ระหว่างการทําธุรกรรมทางการเงินระหว่างผู้ซื้อและ ESW ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง:  


ข้อมูลการชําระเงิน: หมายเลขบัตรเครดิต รายละเอียดบัญชีธนาคาร และข้อมูลวิธีการชำระเงินใด ๆ ที่ใช้ในการทําธุรกรรม 

รายละเอียดการซื้อขาย: ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ซื้อ รวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์ ปริมาณ ราคา และส่วนลดหรือภาษีที่เกี่ยวข้อง 

การประทับเวลาการทําธุรกรรม: วันที่และเวลาที่การทําธุรกรรมเกิดขึ้น 

ข้อมูลผู้ชําระเงิน: ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ชําระเงินที่ซื้อ เช่น ชื่อ อีเมลแอดเดรส ที่อยู่สําหรับจัดส่ง และข้อมูลการติดต่อ 

รหัสธุรกรรม: ตัวระบุเฉพาะที่กําหนดให้กับธุรกรรมแต่ละธุรกรรม ซึ่งช่วยในการติดตามและอ้างอิงธุรกรรม 

ข้อมูลการอนุมัติและการตรวจสอบความถูกต้อง: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการอนุมัติและการตรวจสอบความถูกต้องของการชําระเงิน เช่น รหัสการอนุมัติ รหัสความปลอดภัย และรหัสการตอบกลับ 

  • ข้อมูลทางเทคนิคได้แก่ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลาและตําแหน่ง ประเภทและเวอร์ชันปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่น ๆ บนอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์นี้ 
  • ข้อมูลบัญชีได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน การซื้อหรือคําสั่งซื้อที่ของคุณ ความสนใจ ความชอบ ข้อเสนอแนะ การตอบแบบสํารวจ และสําเนาการติดต่อใด ๆ ที่คุณอาจมีกับเรา 
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราซึ่งคุณได้ให้ความยินยอมไว้ในการใช้คุกกี้ที่ติดตามข้อมูลนี้  
  • ข้อมูลการสื่อสารได้แก่ การสื่อสารของคุณกับเรา (เช่น อีเมล แชท ฯลฯ) และรวมถึงการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ 

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:  

1) ในกรณีที่จําเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาการบริการที่คุณร้องขอจากเรา  

2) ในกรณีที่จําเป็นสําหรับ ESW ในการปฏิบัติตามฐานหน้าที่ตามกฎหมาย 

3)  ในกรณีที่จําเป็นสําหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (หรือของบุคคลที่สาม) และผลประโยชน์ รวมถึงสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณไม่ได้แทนที่ผลประโยชน์เหล่านั้น 

4) ในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้  

ตารางต่อไปนี้แสดงวัตถุประสงค์และฐานกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:  

วัตถุประสงค์/กิจกรรม
ประเภทของข้อมูล
พื้นฐานทางกฎหมายสําหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ในการส่งข้อมูลการสั่งซื้อของคุณไปยังผู้ค้าปลีก เพื่อให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดหาสินค้าและบริการที่คุณร้องขอให้กับ ESW ได้
ข้อมูลประจําตัว ข้อมูลการติดต่อ
การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ
ในการส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการชําระเงิน เพื่ออํานวยความสะดวกในการชําระเงินของคุณ
ข้อมูลประจําตัว ข้อมูลธุรกรรม
การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ
ในการจัดการนำส่งสินค้าที่คุณซื้อให้แก่คุณ (รวมถึงวัตถุประสงค์ด้านศุลกากร)
ข้อมูลประจําตัว ข้อมูลการติดต่อ
การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย
ในการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดําเนินการขายระหว่าง ESW กับคุณให้เสร็จสมบูรณ์ และในการดําเนินการตามคําสั่งซื้อของคุณ เรา และ/หรือ ผู้ค้าปลีกอาจใช้ผู้รับเหมาช่วง (หมายรวมถึง เพื่อช่วยในการนำส่งและดําเนินการตามคําสั่งซื้อให้สมบูรณ์) เพื่อดําเนินการและจัดหาคําสั่งซื้อให้กับคุณ
ข้อมูลประจําตัว ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลการสื่อสาร
การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ
การยืนยันตัวตนของคุณและวิธีการชําระเงินหรือบัญชีบัตรเครดิตของคุณ เพื่อการตรวจจับ การป้องกัน และ/หรือ การเยียวยาการฉ้อโกง การก่อการร้าย หรือการกระทําที่เป็นอันตราย หรืออาชญากรรมอื่น ๆ
อมูลประจําตัว ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลทางเทคนิค
มีความจําเป็นต่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องธุรกิจขององค์กร)
ในการใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ บริการ การตลาด ความสัมพันธ์กับลูกค้ าและประสบการณ์การใช้งาน การทดสอบ การวิจัย และการวิเคราะห์ทางสถิติให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงการเรียนรู้ของเครื่องจักรและปัญญาประดิษฐ์
ข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการสื่อสาร
ความจําเป็นต่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อดำเนินธุรกิจและปรับปรุงธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น)
การบริการลูกค้าและการระงับข้อพิพาท
อมูลประจําตัว ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลการสื่อสาร
การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ
ในการจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการขอให้คุณเขียนรีวิวหรือทําแบบสํารวจ
ข้อมูลประจําตัว ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการสื่อสาร
ความจําเป็นต่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อดำเนินธุรกิจและปรับปรุงธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น)
ในการจัดการและปกป้องธุรกิจของเราและเว็บไซต์นี้ (ได้แก่ การแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การบํารุงรักษาระบบ การสนับสนุน การรายงาน และการโฮสต์ข้อมูล)
ข้อมูลประจําตัว ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลทางเทคนิค
มีความจําเป็นต่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อดําเนินธุรกิจของเรา การบริหารงานและการบริการด้านไอที ความปลอดภัยของเครือข่าย เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงในบริบทของการปรับโครงสร้างธุรกิจ หรือการปรับโครงสร้างกลุ่มธุรกิจ)

การตัดสินใจอัตโนมัติรวมถึงการทําโปรไฟล์ 

ESW อาจดําเนินการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ รวมถึงการทําโปรไฟล์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้เครื่องมือคัดกรองเพื่อระบุคําสั่งซื้อที่อาจเป็นการฉ้อโกง และกระบวนการคัดกรองการคว่ําบาตรเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันด้านกฎระเบียบของเราที่เกี่ยวข้องกับ AML และ KYC เครื่องมือเหล่านี้อาจทําการตัดสินใจอัตโนมัติซึ่งส่งผลให้คําสั่งซื้อของคุณถูกปฏิเสธ  

นอกจากนี้ ESW อาจดําเนินกิจกรรมการทําโปรไฟล์และวิเคราะห์ข้อมูล เช่น ผ่านการใช้คุกกี้ ซึ่งอาจส่งผลให้คุณได้รับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล หรือเพื่อปรับปรุงการนําเสนอเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ 
 
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติม 

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมเท่านั้น เว้นแต่เราจะพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลว่าเราจําเป็นต้องใช้เพื่อเหตุผลอื่น และเหตุผลนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม หากเราจําเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบและเราจะอธิบายพื้นฐานทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราทําเช่นนั้นได้  

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านวิธีการต่างๆ รวมถึง  

การโต้ตอบโดยตรง 

คุณสามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราในขณะที่คุณทําการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์พันธมิตรค้าปลีกของเรา นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เมื่อ: 

  • การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ผ่าน ESW 
  • คุณลงทะเบียนกับหนึ่งในผู้ค้าปลีกหรือพันธมิตรแบรนด์ของเรา และข้อมูลที่เติมไว้ล่วงหน้าจะถูกส่งไปยังการชําระเงินของเรา 
  • การสมัครใช้บริการหรือสิ่งพิมพ์ของเรา 
  • การร้องขอให้ส่งสื่อการตลาดถึงคุณ 
  • ให้ข้อเสนอแนะแก่เรา 

 

เทคโนโลยีอัตโนมัติหรือการโต้ตอบ 

เมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยใช้คุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เราอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคุณหากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นที่ใช้คุกกี้ของเรา โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเราสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม 

บุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ 

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามต่างๆ เช่น: 

  • บริการคัดกรองการฉ้อโกง ความเสี่ยง และการคว่ําบาตรทางการเงิน  

ESW จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นความลับและแบ่งปันกับผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กําหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนี้เท่านั้น ESW เลือกผู้ให้บริการบุคคลที่สามอย่างระมัดระวังซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยยิ่งขึ้นแก่คุณ เราได้ว่าจ้างผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้ภายใต้สัญญา ซึ่งจําเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นความลับและปลอดภัย โดยใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอนุญาตเท่านั้น 

ESW อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลต่อไปนี้หากจําเป็นและได้สัดส่วน และโดยอาศัยพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง: 

  • บริษัทในกลุ่ม ESW หรือบุคคลที่จ้างโดย ESW 
  • ผู้ค้าปลีก / พันธมิตรแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง (ร้านค้าออนไลน์) 
  • ผู้ให้บริการโลจิสติกส์และการจัดส่งและจัดส่งอื่น ๆ 
  • การสนับสนุนการดําเนินธุรกิจ 
  • บริการประมวลผลการชําระเงิน 
  • ผู้ให้บริการคัดกรองความเสี่ยง 
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี 
  • ตัวแทนและผู้รับเหมาของ ESW; และ 
  • บริษัทวิจัยภายนอกที่อาจติดต่อคุณโดยตรง (ในนามของเรา) เพื่อขอความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบริการของเรา (ซึ่งในกรณีนี้เราจะให้เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขาต้องการในการปฏิบัติหน้าที่) 


นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่ ESW อาจมีภาระผูกพันในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามอื่น ๆ :  

  • ในกรณีที่ ESW จําเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่จําเป็นแก่ผู้สอบบัญชี ผู้ให้บริการลูกค้า หน่วยงานฉ้อโกง หน่วยงานอ้างอิงเครดิต ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงิน สมาคมบัตรเครดิต พันธมิตรทางการค้า พันธมิตรด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์ หรือเพื่อการดําเนินคดีทางกฎหมาย (เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน และ 
  • ในกรณีที่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหน่วยงานกํากับดูแลหรือหน่วยงานของรัฐที่ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือน่าสงสัยร้องขอ ESW เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมดังกล่าว  

เราอาจจําเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกลุ่ม ESW และอาจเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวออกไปนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ผู้ให้บริการบุคคลที่สามภายนอกบางรายของเราอาจอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรปด้วย การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลของคุณออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป เมื่อใดก็ตามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอก EEA เราจะใช้กลไกทางกฎหมายเพื่อให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองในระดับที่ใกล้เคียงกันโดยอาศัยการป้องกันอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้:  

  • เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปพิจารณาว่าให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู การตัดสินใจความเพียงพอ (europa.eu); หรือ 
  • เราจะใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูข้อสัญญามาตรฐาน (SCC) (europa.eu) 

ESW จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาขั้นต่ําที่จําเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกําหนดให้มีระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานกว่านี้ 

ในการกําหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เราจะพิจารณาจํานวน ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต 

โปรดทราบว่าเรามีภาระผูกพันหลายประการในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา รวมถึงความจําเป็นในการทําให้แน่ใจว่าธุรกรรมสามารถดําเนินการ ชําระ คืนเงิน หรือหักค่าใช้จ่ายได้อย่างเหมาะสม เพื่อช่วยระบุการฉ้อโกง และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น กฎหมายภาษีและภาษีมูลค่าเพิ่ม) และข้อบังคับที่บังคับใช้กับ ESW และผู้ให้บริการทางการเงินของเรา 

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราขอให้ไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กแก่เรา  

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้: 

  • การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เรียกกันทั่วไปว่า “คําขอเข้าถึงเจ้าของข้อมูล”) ซึ่งรวมถึงการยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลโดย ESW หรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น ให้ขอรับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 
  • การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ สิ่งนี้ทําให้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง 
  • การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิ่งนี้ทําให้คุณสามารถขอให้เราลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลให้เราดําเนินการต่อไป คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่คุณใช้สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (ดูด้านล่าง) 
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่เราจะสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายที่น่าสนใจสําหรับการประมวลผล คุณยังมีสิทธิ์คัดค้านในกรณีที่เรากําลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง 
  • คัดค้านการตัดสินใจอัตโนมัติรวมถึงการทําโปรไฟล์ คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจโดยอิงจากการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว รวมถึงการทําโปรไฟล์ซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สําคัญ  
  • การจํากัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิ่งนี้ทําให้คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในบางสถานการณ์ เช่น หากคุณต้องการให้เราพิสูจน์ความถูกต้องหรือเหตุผลในการประมวลผล  
  • สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล หรือขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลอื่นในบางกรณี สิทธิ์นี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่กําลังประมวลผลบนพื้นฐานของความยินยอมของคุณหรือเพื่อการให้สัญญากับคุณเท่านั้น 

 

สําหรับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย 

  • สิทธิ์ในการเลือกไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล: เมื่อมีการร้องขอดังกล่าวแล้ว จะไม่มีการแบ่งปันหรือขายข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณให้กับบุคคลที่สาม 
  • สิทธิในการไม่ตอบโต้หลังจากการเลือกไม่รับหรือใช้สิทธิอื่น: ในกรณีของเว็บไซต์ที่ขายผลิตภัณฑ์ การเลือกของคุณในการใช้สิทธิ์ผู้บริโภคใด ๆ ของคุณภายใต้ CPRA จะต้องไม่ส่งผลให้คุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่ด้อยกว่า ห้ามจํากัดการเข้าถึงคูปองหรือส่วนลดของคุณเช่นกัน 

 

สิทธิที่กําหนดไว้ข้างต้นไม่สมบูรณ์ อาจมีบางครั้งหรือสถานการณ์ที่สิทธิ์เหล่านี้อาจถูกจํากัดโดยชอบด้วยกฎหมาย 

คุณจะได้รับประโยชน์จากบทบัญญัติบังคับของกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ไม่มีสิ่งใดในเอกสารนี้ที่กระทบต่อสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลในการพึ่งพาบทบัญญัติบังคับดังกล่าวของกฎหมายท้องถิ่น  

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ โปรดส่งอีเมลถึง privacy@esw.com  

โดยปกติไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม 

คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือเพื่อใช้สิทธิ์อื่นใด) อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลหากคําขอเข้าถึงของคุณไม่มีมูลความจริงหรือมากเกินไปอย่างชัดเจน อีกทางหนึ่ง เราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคําขอในสถานการณ์ดังกล่าว 

สิ่งที่เราอาจต้องการจากคุณ  

เราอาจต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของคุณและยืนยันสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (หรือเพื่อใช้สิทธิ์อื่นใดของคุณ) นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับ 

จํากัดเวลาในการตอบกลับ 

เราจะตอบกลับคําขอสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน ในบางครั้ง เราอาจใช้เวลานานกว่านี้ หากคําขอของคุณซับซ้อนเป็นพิเศษหรือคุณได้ส่งคําขอหลายครั้ง ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและแจ้งให้คุณทราบ หากเราไม่ตอบกลับคุณภายในกรอบเวลาที่กําหนด คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกํากับดูแลที่เกี่ยวข้อง  

ทําให้เราได้รับข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ 

สิ่งสําคัญคือข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณจะต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โปรดแจ้งให้เราทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างความสัมพันธ์กับเรา  

หากคุณมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือที่เกี่ยวข้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราทางอีเมลที่ privacy@esw.com หรือทางไปรษณีย์ไปที่: 

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล, 
ESW, ชั้น 
3, อาคารเทียบเครื่องบิน, 100-115 
Airside Business Park, 
Swords, 
County Dublin, Ireland 
, K67 NY94  

สําหรับผู้พํานักอาศัยในสหราชอาณาจักร

ในส่วนที่เกี่ยวกับเจ้าของข้อมูลที่อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร ESW ได้แต่งตั้งบริษัทในเครือในสหราชอาณาจักรให้เป็นตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้ง:

ชื่อเต็มของนิติบุคคล: U.S. Direct E-Commerce UK Limited (ซื้อขายในชื่อ ESW) 
ที่อยู่อีเมล: privacy@esw.com 
 
ที่อยู่ไปรษณีย์: 
Ground Floor, Egerton House, 68 Baker Street, Weybridge, Surrey, United Kingdom, KT13 8AL    

สําหรับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย 

ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียสามารถใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้โดยโทรหาเราฟรีที่ 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) และป้อนรหัสบริการ 841# เพื่อฝากข้อความถึงเรา 

เพื่อวัตถุประสงค์ของกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA): ESW จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง เว้นแต่คุณจะยินยอมเป็นการเฉพาะในการแบ่งปันดังกล่าว เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

หากคุณต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่ ESW จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ privacy@esw.com  

 คุณยังมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกํากับดูแลที่เกี่ยวข้อง หน่วยงานกํากับดูแลหลักสําหรับ ESW คือคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์ (www.dataprotection.ie) 

ESW ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้ตลอดเวลา โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ ESW ที่นี่เป็นประจําสําหรับประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลฉบับปัจจุบันของเรา 

ESW ไม่รับผิดชอบต่อประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของบุคคลที่สาม นอกจากนี้ ESW ไม่รับประกันหรือรับประกันว่าคําชี้แจงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล นโยบาย หรือประกาศของผู้ค้าปลีก หรือนิติบุคคลอื่นใด ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกส่งไปให้ ตามประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนี้ สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและกฎหมายความเป็นส่วนตัว ESW จะไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดหรือการสูญเสียการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือความเสียหายอื่นใดที่คุณหรือผู้อื่นอาจได้รับจากผลที่ตามมา 

เมื่อทําการสั่งซื้อกับผู้ค้าปลีกผ่านเว็บไซต์ใด ๆ ของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งจะถูกแบ่งปันหรือได้รับจากผู้ค้าปลีก เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องอ่านประกาศ คําชี้แจง หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของผู้ค้าปลีกอย่างละเอียด และทําความเข้าใจแนวทางปฏิบัติของพวกเขาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถ่องแท้ หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับประกาศ คําชี้แจง หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกโดยตรง