A U.S. Direct E-Commerce Limited (kereskedelmi nevén ESW) egy vállalatcsoport számos jogi személyének egyike (ezek együttesen alkotják az „ESW csoportot”). Ezt az adatvédelmi nyilatkozatot az ESW Csoport nevében adjuk ki. Amikor a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban az „ESW”, a „mi”, a „minket” stb. kifejezéseket használjuk, akkor az ESW Csoport azon vállalatára utalunk, amely az Ön adatainak feldolgozásáért felelős.
Az ESW-nél felismertük, hogy az adatvédelem elsődleges fontosságú ügyfeleink számára, és elkötelezettek vagyunk az Ön jogainak védelme iránt ebben a tekintetben.
Az ESW adatkezelő. Ez azt jelenti, hogy felelősek vagyunk annak eldöntéséért, hogyan tároljuk és használjuk fel az Önre vonatkozó személyes adatokat.
Az elérhetőségünk a következő:
ESW, South Block, The Concourse Building, 110 -115 Airside Business Park, Swords, Dublin megye, Írország, K67 NY94.
Amikor szolgáltatásainkat bármely kiskereskedelmi partnerünk webhelyén keresztül használja, a következő információkat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:
Fizetési információk: Ide tartoznak a hitelkártyaszámok, a bankszámlaadatok és a tranzakcióhoz használt egyéb fizetési módokkal kapcsolatos információk.
Vásárlás részletei: A megvásárolt cikkekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos információk, beleértve a termékek nevét, mennyiségét, árait, valamint a vonatkozó engedményeket vagy adókat.
Tranzakció időbélyege: A tranzakció dátuma és időpontja.
Fizető fél adatai: A vásárlást végző fizető fél személyes adatai, például név, e-mail-cím, szállítási cím és kapcsolattartási adatok.
Tranzakcióazonosító: Az egyes tranzakciókhoz rendelt egyedi azonosító, amely segít a tranzakció nyomon követésében és hivatkozásában.
Engedélyezési és ellenőrzési adatok: A fizetés engedélyezésével és ellenőrzésével kapcsolatos adatok, például engedélyezési kódok, biztonsági kódok és válaszkódok.
Személyes adatait a következő körülmények között használjuk fel:
1) Ha szükséges a tőlünk kért szolgáltatási szerződés teljesítéséhez;
2) Amennyiben az ESW-nek jogi kötelezettségnek kell megfelelnie;
3) Ha jogos érdekeink (vagy harmadik fél jogos érdekei) miatt szükséges, és az Ön érdekei és alapvető jogai nem élveznek elsőbbséget ezen érdekekkel szemben;
4) Ha hozzájárulását adta személyes adatainak feldolgozásához.
Az alábbi táblázat ismerteti azokat a célokat és jogalapokat, amelyekre támaszkodunk az Ön személyes adatainak feldolgozása során:
Cél/tevékenység | Az adatok típusa | A személyes adatok feldolgozásának jogalapja |
|---|---|---|
A rendelési információk továbbítása a kiskereskedőnek, hogy a kiskereskedő el tudja látni az ESW-t az Ön által kért árukkal és szolgáltatásokkal. | Személyazonosító adatok
Kapcsolattartási adatok | Az Önnel kötött szerződés teljesítése. |
Adatok küldése fizetési szolgáltatóknak a fizetés megkönnyítése érdekében. | Személyazonosító adatok
Tranzakciós adatok | Az Önnel kötött szerződés teljesítése. |
A megvásárolt termékek kiszállításának megszervezése (beleértve a vámügyintézést is). | Személyazonosító adatok
Kapcsolattartási adatok | Az Önnel kötött szerződés teljesítése.
Jogi kötelezettség. |
Az Ön adatainak felhasználása az ESW és Ön közötti értékesítés befejezéséhez és megrendelésének teljesítéséhez. Mi és/vagy a kiskereskedő alvállalkozókat vehet igénybe (beleértve a szállítást és a teljesítést is) a megrendelések feldolgozásához és biztosításához. | Személyazonosító adatok
Kapcsolattartási adatok
Tranzakciós adatok
Kommunikációs adatok | Az Önnel kötött szerződés teljesítése. |
Az Ön személyazonosságának és fizetési módjának vagy hitelkártyaszámlájának ellenőrzése csalás, terrorizmus vagy bármely más káros cselekedet vagy bűncselekmény észlelése, megelőzése és/vagy orvoslása érdekében. | Személyazonosító adatok
Tranzakciós adatok
Műszaki adatok | Jogos érdekeink miatt szükséges (a csalások megelőzése és a szervezet üzleti tevékenységének védelme érdekében). |
Adatelemzés használata webhelyünk, termékeink, szolgáltatásaink, marketingünk, ügyfélkapcsolataink és a számukra kínált élmények, tesztelésünk, kutatásunk és statisztikai elemzésünk javítására. Ez magában foglalhatja a gépi tanulást és a mesterséges intelligenciát. | Műszaki adatok
Tranzakciós adatok
Kapcsolattartási adatok
Kommunikációs adatok | Jogos érdekeink miatt szükséges (üzleti tevékenységünk folytatásához és fejlesztéséhez). |
Ügyfélszolgálat és vitarendezés. | Személyazonosító adatok
Kapcsolattartási adatok
Tranzakciós adatok
Kommunikációs adatok | Az Önnel kötött szerződés teljesítése. |
Az Önnel fennálló kapcsolatunk kezelése, amely magában foglalhatja azt, hogy megkérjük önt arra, hogy írjon értékelést vagy vegyen részt egy felmérésben. | Személyazonosító adatok
Kapcsolattartási adatok
Profil adatok
Kommunikációs adatok | Jogos érdekeink miatt szükséges (üzleti tevékenységünk folytatásához és fejlesztéséhez). |
Üzleti tevékenységünk és a jelen webhely adminisztrálása és védelme (beleértve a hibaelhárítást, az adatelemzést, a tesztelést, a rendszerkarbantartást, a támogatást, a jelentéstételt és az adatok tárolását). | Személyazonosító adatok
Kapcsolattartási adatok
Műszaki adatok | Jogos érdekeink miatt szükséges (üzleti tevékenységünk folytatásához, adminisztrációs és informatikai szolgáltatások nyújtásához, hálózati biztonsághoz, csalások megelőzéséhez, valamint üzleti átszervezés vagy csoportszerkezet-átalakítási gyakorlat kontextusában). |
Automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást
Az ESW szolgáltatásai részeként automatizált döntéshozatalt végezhet, ideértve a profilalkotást is. Ez magában foglalhatja az átvilágítási eszközök használatát a potenciálisan csalárd megrendelések azonosítására, valamint a szankciók átvilágítási folyamatait az AML-lel és a KYC-vel kapcsolatos szabályozási kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében. Ezek az eszközök automatizált döntéseket hozhatnak, amelyek a megrendelés elutasítását eredményezik.
Az ESW profilalkotási és adatelemzési tevékenységeket is végezhet, például cookie-k használatával, amelyek személyre szabott hirdetések fogadását eredményezhetik, vagy javíthatják a weboldal és a termékkínálatot.
Személyes adatainak további feldolgozása
Személyes adatait csak azokra a célokra használjuk fel, amelyekre azokat összegyűjtöttük, kivéve, ha ésszerűen úgy véljük, hogy más okból kell felhasználnunk őket, és ez az ok összeegyeztethető az eredeti céllal. Ha személyes adatait nem kapcsolódó célra kell felhasználnunk, értesítjük Önt, és elmagyarázzuk a jogalapot, amely ezt lehetővé teszi számunkra.
? Személyes adatait különböző módokon gyűjthetjük, többek között a következőkkel:
Közvetlen interakciók
Személyes adatait megadhatja nekünk, amikor megrendelést ad le kiskereskedelmi partnereink weboldalain keresztül. Ez magában foglalja azokat a személyes adatokat is, amelyeket akkor ad meg, amikor:
Automatizált technológiák vagy interakciók
A weboldalunkkal való interakció során műszaki adatokat gyűjthetünk az Ön berendezéséről, böngészési műveleteiről és mintáiról. Ezeket a személyes adatokat cookie-k, szervernaplók és más hasonló technológiák segítségével gyűjtjük. Műszaki adatokat is kaphatunk Önről, ha más, a mi cookie-jainkat alkalmazó weboldalakat látogat meg. Kérjük, olvassa el a cookie-kra vonatkozó irányelveinket további részletekért.
Harmadik felek vagy nyilvánosan elérhető források.
Személyes adatokat kaphatunk Önről különböző harmadik felektől, például:
Az ESW bizalmasan kezeli az Ön személyes adatait, és csak a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célokból osztja meg azokat másokkal. Az ESW gondosan választja ki azokat a harmadik fél szolgáltatókat, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy gyorsabb, hatékonyabb és biztonságosabb szolgáltatást nyújtsunk Önnek. Ezeket a harmadik fél szolgáltatókat szerződés alapján bíztuk meg, akiknek az Ön személyes adatait bizalmasan és biztonságosan kell kezelniük, és csak az általunk engedélyezett célokra kell felhasználniuk.
Az ESW a következő felekkel oszthatja meg az Ön adatait, amennyiben szükséges és arányos, valamint érvényes jogalapra támaszkodva:
A Checkout.com külön adatkezelő.
Kérjük, tekintse meg az adatvédelmi nyilatkozatukat itt.
Vannak olyan különleges esetek is, amikor az ESW köteles lehet az Ön személyes adatait más harmadik feleknek átadni:
Amint azt már említettük, előfordulhat, hogy meg kell osztanunk személyes adatait az ESW Csoporton belül, és ez magában foglalhatja azok továbbítását az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre. Egyes külső harmadik fél szolgáltatóink székhelye az EGT-n kívül is lehet. Az Ön személyes adatainak általuk történő feldolgozása magában foglalhatja az Ön adatainak az EGT-n kívülre történő továbbítását. Amikor személyes adatait az EGT-n kívülre továbbítjuk, jogi mechanizmusokat alkalmazunk annak biztosítására, hogy hasonló szintű védelmet biztosítsunk számukra az alábbi biztosítékok legalább egyikére támaszkodva:
Az ESW az Ön személyes adatait a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban meghatározott cél(ok) teljesítéséhez szükséges minimális ideig őrzi meg, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzési időszakot ír elő.
A személyes adatok megfelelő megőrzési idejének meghatározásához figyelembe vesszük a személyes adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, a személyes adatok jogosulatlan felhasználásából vagy nyilvánosságra hozatalából eredő károk lehetséges kockázatát, a személyes adatok feldolgozásának céljait, valamint azt, hogy ezeket a célokat más eszközökkel is elérhetjük-e.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy számos kötelezettségünk van az Ön által megadott személyes adatok megőrzésére, beleértve annak biztosítását, hogy a tranzakciók megfelelően feldolgozhatók, kiegyenlíthetők, visszatéríthetők vagy visszaterhelhetők legyenek, segítsünk azonosítani a csalásokat, és megfeleljünk az ESW-re és pénzügyi szolgáltatóinkra vonatkozó törvényeknek (például adó- és áfatörvényeknek) és előírásoknak.
Szolgáltatásaink nem gyermekeknek szólnak. Kérjük, hogy gyermekek személyes adatait ne adják meg nekünk.
Az adatvédelmi törvény értelmében Önt a következő jogok illetik meg:
Kaliforniai lakosok számára
A fent meghatározott jogok nem abszolútak. Előfordulhatnak olyan időszakok vagy körülmények, amikor ezek a jogok törvényesen korlátozhatók.
Önt megilletik a lakóhelye szerinti ország jogszabályainak kötelező rendelkezései. A jelen dokumentum egyetlen rendelkezése sem érinti az Ön adatalanyként fennálló jogait, hogy a helyi jogszabályok ilyen kötelező rendelkezéseire támaszkodjon.
Ha gyakorolni szeretné bármely jogát, kérjük, írjon e-mailt privacy@esw.com.
Általában nincs szükség díjra
Nem kell díjat fizetnie a személyes adataihoz való hozzáférésért (vagy bármely más jog gyakorlásáért). Azonban ésszerű díjat számíthatunk fel, ha a hozzáférési kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy túlzott. Alternatív megoldásként ilyen körülmények között megtagadhatjuk a kérés teljesítését.
Mire lehet szükségünk Öntől?
Előfordulhat, hogy konkrét információkat kell kérnünk Öntől, hogy megerősítsük személyazonosságát és ellenőrizzük a személyes adatokhoz való hozzáférési jogát (vagy bármely más jogának gyakorlását). Ez egy biztonsági intézkedés annak biztosítására, hogy a személyes adatokat ne hozzák nyilvánosságra olyan személyek számára, akiknek nincs joguk megkapni azokat.
A válaszadás határideje
Egy hónapon belül válaszolunk minden jogos érintetti jogkérésre. Esetenként ennél tovább is eltarthat, ha kérése különösen összetett, vagy ha több kérést is benyújtott. Ebben az esetben értesítjük Önt, és folyamatosan tájékoztatjuk. Ha nem válaszolunk Önnek a megadott határidőn belül, joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.
Naprakészen tart minket
Fontos, hogy az Önről tárolt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek. Kérjük, tájékoztasson minket, ha személyes adatai megváltoznak a velünk fennálló kapcsolata során.
Ha bármilyen kérdése van a személyes adatai kezelésével vagy a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóval kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel e-mailben a privacy@esw.com címen, vagy postai úton az alábbi címen:
Adatvédelmi tisztviselő,
ESW,
3. emelet, The Concourse Building,
100-115 Airside Business Park,
Swords,
Dublin megye,
Írország, K67 NY94.
Az Egyesült Királyság lakosai
számára Az Egyesült Királyságban lakóhellyel rendelkező érintettek tekintetében az ESW egyesült királyságbeli leányvállalatát jelölte ki kijelölt képviselőjének:
A jogi személy teljes neve: U.S. Direct E-Commerce U.K. Limited (kereskedelmi nevén ESW)
E-mail cím: privacy@esw.com
Levelezési cím:
Ground Floor, Egerton House, 68 Baker Street, Weybridge, Surrey, Egyesült Királyság, KT13 8AL
Kaliforniai lakosok számára
A kaliforniai lakosok gyakorolhatják adatvédelmi jogaikat, ha ingyenesen felhívnak minket az 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) telefonszámon, és beírják a 841# szolgáltatási kódot, hogy üzenetet hagyjanak nekünk.
Kalifornia állam adatvédelmi törvényének (CCPA) alkalmazásában: Az ESW nem osztja meg az Ön személyes adatait harmadik felekkel azok közvetlen üzletszerzési céljaira, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult az ilyen megosztáshoz. Személyes adatait sem értékesítjük.
Ha panaszt szeretne tenni azzal kapcsolatban, hogy az ESW hogyan kezelte az Ön személyes adatait, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel a következő címen: privacy@esw.com
Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz. Az ESW fő felügyeleti hatósága az Ír Adatvédelmi Bizottság (Irish Data Protection Commission, www.dataprotection.ie).
Az ESW fenntartja magának a jogot, hogy bármikor felülvizsgálja adatvédelmi nyilatkozatát. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze az ESW weboldalát itt az Adatvédelmi nyilatkozatunk aktuális verziójáért.
Az ESW nem vállal felelősséget harmadik fél adatvédelmi nyilatkozatáért. Az ESW továbbá nem garantálja vagy garantálja, hogy bármely kiskereskedő vagy bármely más szervezet adatvédelmi nyilatkozata, szabályzata vagy értesítése, amelynek az Ön személyes adatait a jelen Adatvédelmi Nyilatkozattal összhangban továbbították, megfelel az adatvédelmi jogszabályoknak és az adatvédelmi törvényeknek. Az ESW nem vállal felelősséget az Ön személyes adatainak megsértéséért vagy bizalmas jellegének elvesztéséért, illetve semmilyen más kárért, amelyet Ön vagy bárki más ennek eredményeként elszenvedhet.
Amikor megrendelést ad le egy kiskereskedőnek bármely weboldalunkon keresztül, az Ön által megadott személyes adatokat megosztjuk a kiskereskedővel, vagy megkapjuk tőle. Az Ön felelőssége, hogy figyelmesen elolvassa a kiskereskedő saját adatvédelmi nyilatkozatát, nyilatkozatát vagy szabályzatát, és teljes mértékben megértse az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos gyakorlatát. Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi nyilatkozatukkal, nyilatkozatukkal vagy szabályzatukkal kapcsolatban, kérjük, forduljon közvetlenül a kiskereskedőhöz.