Ostatnia aktualizacja tego ogłoszenia miała miejsce dnia 02/10/2025

U.S. Direct E-Commerce Limited (działająca pod nazwą handlową ESW) jest jednym z kilku podmiotów prawnych w grupie spółek (razem tworzą one „ Grupę ESW”). Niniejsza Informacja o ochronie danych osobowych została opublikowana w imieniu Grupy ESW. Ilekroć w niniejszej Informacji o ochronie danych osobowych wspominamy o ESW jako „my”, „nas” lub „nasz”, odnosimy się do odpowiedniej spółki zależnej Grupy ESW i odpowiedzialnej za przetwarzanie Państwa danych.   

W ESW zdajemy sobie sprawę, że ochrona danych jest priorytetem dla naszych klientów i zobowiązujemy się do ochrony Twoich praw w tym zakresie. 

Administratorem danych jest ESW. Oznacza to, że jesteśmy odpowiedzialni za to, w jaki sposób przechowujemy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników.  

Nasze dane kontaktowe: 
ESW, South Block, The Concourse Building, 110 -115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Irlandia, K67 NY94. 

Gdy użytkownik korzysta z naszych usług za pośrednictwem którejkolwiek ze stron internetowych naszych partnerów detalicznych, możemy gromadzić i przetwarzać następujące informacje: 

  • Dane dotyczące tożsamości obejmują imię, nazwisko, nazwę użytkownika lub podobny identyfikator, stan cywilny (jeśli jest wymagany), tytuł (jeśli jest wymagany), datę urodzenia (jeśli jest wymagana), płeć (jeśli jest wymagana) oraz oficjalne informacje identyfikacyjne (paszport, dowód osobisty itp.) i szczegóły (jeśli są wymagane). 
  • Dane kontaktowe obejmują adres, adres e-mail i numer telefonu. 
  • Dane transakcyjne odnoszą się do informacji generowanych i gromadzonych podczas transakcji finansowej między kupującym a ESW. Są to między innymi:  


Informacje dotyczące płatności
: obejmują numery kart kredytowych, dane konta bankowego i wszelkie inne informacje o metodzie płatności użytej do transakcji. 

Szczegóły zakupu: informacje o zakupionych przedmiotach lub usługach, w tym nazwy produktów, ilości, ceny oraz wszelkie obowiązujące rabaty i podatki. 

Sygnatura czasowa transakcji: data i godzina wystąpienia transakcji. 

Informacje o płatniku: dane osobowe płatnika dokonującego zakupu, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres wysyłki i dane kontaktowe. 

Identyfikator transakcji: unikalny identyfikator przypisany do każdej transakcji, który pomaga w śledzeniu transakcji i odwoływaniu się do niej. 

Dane autoryzacyjne i weryfikacyjne: dane związane z autoryzacją i weryfikacją płatności, takie jak kody autoryzacyjne, kody zabezpieczające i kody odpowiedzi.  

  • Dane techniczne obejmują adres protokołu internetowego (IP), dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizację, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie na urządzeniach, z których korzysta użytkownik, aby uzyskać dostęp do tej strony internetowej. 
  • Dane konta obejmują nazwę użytkownika i hasło, dokonane przez niego zakupy lub zamówienia, zainteresowania, preferencje, opinie, odpowiedzi udzielone w ankiecie oraz kopie wszelkiej korespondencji, którą użytkownik może z nami prowadzić. 
  • Dane dotyczące korzystania z witryny obejmują informacje o tym, w jaki sposób użytkownik korzysta z naszej witryny, produktów i usług, w przypadku gdy użytkownik wyraził zgodę na korzystanie z plików cookie, które śledzą te informacje.  
  • Dane komunikacyjne obejmują komunikację użytkownika z nami (wiadomości e-mail, czaty itp.) oraz preferencje dotyczące komunikacji. 

Będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika w następujących przypadkach:  

1) gdy jest to niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług, o którą zwrócił się do nas;  

2) gdy jest to konieczne do wywiązania się przez ESW z obowiązku prawnego; 

3) gdy jest to konieczne ze względu na nasz uzasadniony interes (lub interes strony trzeciej), a interes i prawa podstawowe użytkownika nie są nadrzędne wobec tego interesu; 

4) gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.  

Poniższa tabela przedstawia cele i podstawy prawne, na których opieramy się przy przetwarzaniu danych osobowych:  

Cel/Działanie 
Rodzaj danych 
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Przekazanie informacji o zamówieniu sprzedawcy detalicznemu, aby umożliwić mu dostarczenie zamówionych towarów i usług do ESW.
Dane dotyczące tożsamości Dane kontaktowe
Realizacja umowy z użytkownikiem.
Przekazanie danych do dostawców usług płatniczych w celu umożliwienia płatności.
Dane dotyczące tożsamości Dane transakcyjne
Realizacja umowy z użytkownikiem.
Zorganizowanie dostawy zakupionych dóbr do użytkownika (w tym realizacja obowiązków celnych).
Dane dotyczące tożsamości Dane kontaktowe
Realizacja umowy z użytkownikiem. Obowiązek prawny.
Wykorzystanie informacji o użytkowniku w celu sfinalizowania transakcji sprzedaży między ESW a użytkownikiem oraz w celu realizacji zamówienia. My i/lub sprzedawca detaliczny możemy korzystać z usług podwykonawców (m.in. do pomocy w dostawie i realizacji) w celu obsługi i dostarczania zamówień użytkownikowi.
Dane dotyczące tożsamości Dane kontaktowe Dane transakcyjne Dane komunikacyjne
Realizacja umowy z użytkownikiem.
Weryfikacja tożsamości użytkownika oraz metod płatności, w tym konta karty kredytowej, w celu wykrywania, zapobiegania i/lub przeciwdziałania oszustwom, terroryzmowi oraz innym szkodliwym lub przestępczym działaniom
Dane dotyczące tożsamości Dane transakcyjne Dane techniczne
Niezbędne w związku z naszym uzasadnionym interesem (w celu zapobiegania oszustwom i ochrony działalności organizacji).
Wykorzystywanie analizy danych w celu ulepszania naszej strony internetowej, produktów, usług, marketingu, relacji i doświadczeń klientów, testowania, badań i analiz statystycznych. Może to obejmować uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję.
Dane techniczne Dane transakcyjne Dane kontaktowe Dane komunikacyjne
Niezbędne w związku z naszym uzasadnionym interesem (w celu prowadzenia i doskonalenia naszej działalności).
Obsługa klienta i rozstrzyganie sporów.
Dane dotyczące tożsamości Dane kontaktowe Dane transakcyjne Dane komunikacyjne
Realizacja umowy z użytkownikiem.
W celu zarządzania naszymi relacjami z użytkownikiem, co może obejmować prośbę o pozostawienie recenzji lub wypełnienie ankiety.
Dane dotyczące tożsamości Dane kontaktowe Dane profilu Dane komunikacyjne
Niezbędne w związku z naszym uzasadnionym interesem (w celu prowadzenia i ulepszania naszej działalności).
W celu administrowania i ochrony naszej działalności i tej witryny internetowej (w tym rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, konserwacja systemu, wsparcie, raportowanie i hosting danych).
Dane dotyczące tożsamości Dane kontaktowe Dane techniczne
Niezbędne w związku z naszym uzasadnionym interes (prowadzenie naszej działalności, świadczenie usług administracyjnych i informatycznych, bezpieczeństwo sieci, zapobieganie oszustwom oraz w kontekście reorganizacji przedsiębiorstwa lub restrukturyzacji grupy).

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie 

W ramach swoich usług ESW może dokonywać zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania. Może to obejmować korzystanie z narzędzi przesiewowych w celu identyfikacji potencjalnie oszukańczych zamówień oraz procesy kontroli pod kątem sankcji w celu zapewnienia zgodności z naszymi zobowiązaniami regulacyjnymi dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy i KYC. Narzędzia te mogą podejmować zautomatyzowane decyzje, które skutkują odrzuceniem zamówienia.  

ESW może również wykonywać czynności związane z profilowaniem i analizą danych, na przykład poprzez korzystanie z plików cookie, co może skutkować otrzymywaniem spersonalizowanych reklam lub ulepszaniem oferty stron internetowych i produktów. 
 
Dalsze przetwarzanie Państwa danych osobowych 

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie do celów, dla których je zebraliśmy, chyba że zasadnie uznamy, że musimy je wykorzystać z innego powodu, a powód ten jest zgodny z pierwotnym celem. Jeśli będziemy musieli wykorzystać Twoje dane osobowe w niepowiązanym celu, powiadomimy Cię o tym i wyjaśnimy podstawę prawną, która nam na to pozwala.  

użytkownika Możemy gromadzić dane osobowe użytkownika na różne sposoby, w tym:  

Bezpośrednie interakcje 

Użytkownik może przekazać nam swoje dane osobowe w momencie składania zamówienia za pośrednictwem stron internetowych naszych partnerów detalicznych. Dotyczy to również danych osobowych, które podajesz, gdy: 

  • Złożenie zamówienia na produkt za pośrednictwem ESW; 
  • Jesteś zarejestrowany u jednego z naszych sprzedawców detalicznych lub partnerów marki, a wstępnie wypełnione informacje są wysyłane do naszej kasy; 
  • Subskrybowanie naszych usług lub publikacji; 
  • Prośba o przesłanie materiałów marketingowych do użytkownika; 
  • Przekazywanie nam informacji zwrotnych. 

 
Zautomatyzowane technologie lub interakcje 

Podczas interakcji z naszą stroną internetową możemy gromadzić dane techniczne dotyczące Twojego sprzętu, działań i wzorców przeglądania. Gromadzimy te dane osobowe za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych podobnych technologii. Możemy również otrzymywać Dane techniczne o Tobie, jeśli odwiedzasz inne strony internetowe wykorzystujące nasze pliki cookie. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą polityką plików cookie. 

Osoby trzecie lub źródła publicznie dostępne 

Możemy otrzymywać Państwa dane osobowe od różnych stron trzecich, takich jak: 

  • Usługi w zakresie monitorowania oszustw, ryzyka i sankcji finansowych.  

ESW zachowa poufność Państwa danych osobowych i udostępni je innym osobom wyłącznie w celach określonych w niniejszej Informacji o ochronie danych. ESW starannie dobiera zewnętrznych usługodawców, którzy pozwalają nam zapewnić szybszą, wydajniejszą i bezpieczniejszą obsługę. Zaangażowaliśmy tych zewnętrznych usługodawców na podstawie umowy, którzy są zobowiązani do zachowania poufności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, wykorzystując je wyłącznie do celów, na które zezwalamy. 

ESW może udostępniać informacje o użytkowniku następującym stronom, jeśli jest to konieczne i proporcjonalne oraz w oparciu o ważną podstawę prawną: 

  • Każda spółka z Grupy ESW lub osoba zatrudniona przez ESW; 
  • Odpowiedni sprzedawca / partner marki (sklep internetowy); 
  • Logistyka i inni dostawcy usług spedycyjnych i dostawczych; 
  • Wsparcie operacji biznesowych; 
  • Usługi przetwarzania płatności; 
    • Checkout.com jest odrębnym administratorem danych.
      Proszę zobaczyć ich zasady ochrony prywatności tutaj.

  • Podmioty świadczące usługi kontroli ryzyka; 
  • Dostawcy usług technologicznych; 
  • Agenci i kontrahenci ESW; i 
  • Zewnętrzne firmy badawcze, które mogą kontaktować się z Państwem bezpośrednio (w naszym imieniu) w celu uzyskania Państwa opinii na temat naszych Usług (w takim przypadku udostępniamy im tylko te dane osobowe, które są im potrzebne do wykonywania ich funkcji). 


Istnieją również szczególne przypadki, w których ESW może być zobowiązana do udostępnienia Państwa danych osobowych innym osobom trzecim: 
 

  • W przypadku, gdy ESW jest zobowiązana do ujawnienia niezbędnych informacji audytorom, dostawcom usług dla klientów, agencjom ds. zwalczania nadużyć finansowych, agencjom informacji kredytowej, dostawcom produktów finansowych, stowarzyszeniom kart kredytowych, partnerom handlowym, partnerom marketingowym i public relations lub w związku z postępowaniem sądowym (z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych, te strony trzecie są ograniczone przez prawo lub umowę do wykorzystywania danych osobowych użytkownika w jakimkolwiek innym celu niż cel, dla którego zostały udostępnione); i 
  • W przypadku, gdy organ ścigania, organ regulacyjny lub organ rządowy prowadzący dochodzenie w sprawie nielegalnej lub podejrzanej działalności zwróci się do ESW o dostarczenie informacji dotyczących tej działalności. 

Jak już wspomniano, może zaistnieć potrzeba udostępnienia Państwa danych osobowych w ramach Grupy ESW, co może wiązać się z przekazaniem ich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Niektórzy z naszych zewnętrznych usługodawców mogą również mieć siedzibę poza EOG. Przetwarzanie przez nich Twoich danych osobowych może wiązać się z przekazaniem Twoich danych poza EOG. Za każdym razem, gdy przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG, stosujemy mechanizmy prawne w celu zapewnienia im podobnego stopnia ochrony, opierając się na co najmniej jednym z następujących zabezpieczeń:  

ESW będzie przechowywać Państwa dane osobowe przez minimalny okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej informacji o ochronie danych, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo. 

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe użytkownika oraz to, czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków. 

Należy pamiętać, że mamy różne obowiązki w zakresie przechowywania danych osobowych, które nam przekazujesz, w tym konieczność zapewnienia, że transakcje mogą być odpowiednio przetwarzane, rozliczane, zwracane lub obciążane zwrotnie, aby pomóc w identyfikacji oszustw oraz aby zachować zgodność z przepisami prawa (na przykład przepisami podatkowymi i VAT) oraz przepisami, które mają zastosowanie do ESW i naszych dostawców usług finansowych. 

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci. Prosimy, aby dane osobowe dzieci nie były nam przekazywane.  

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa: 

  • Dostęp do swoich danych osobowych (powszechnie znany jako “wniosek o dostęp do danych osoby, której dane dotyczą”). Obejmuje to potwierdzenie, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane przez ESW, a jeśli tak, to prawo do uzyskania kopii Państwa danych osobowych. 
  • Sprostowanie danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat. Umożliwia to poprawienie niekompletnych lub niedokładnych danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.  
  • Usunięcie danych osobowych. Dzięki temu mogą Państwo zwrócić się do nas z prośbą o usunięcie danych osobowych, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania. Użytkownik ma również prawo do zwrócenia się do nas z prośbą o usunięcie swoich danych osobowych, w przypadku gdy skorzystał z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej). 
  • Sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, chyba że możemy wykazać, że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania. Użytkownik ma również prawo do wniesienia sprzeciwu w przypadku, gdy przetwarzamy jego dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego. 
  • Sprzeciwić się zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Mają Państwo prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołuje skutki prawne lub wywołuje istotne skutki. 
  • Ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych. Dzięki temu w pewnych okolicznościach mogą Państwo zwrócić się do nas z prośbą o zawieszenie przetwarzania Państwa danych osobowych, na przykład jeśli chcą Państwo, abyśmy ustalili ich prawidłowość lub powód ich przetwarzania. 
  • Prawo do przenoszenia danych lub żądania przekazania swoich danych osobowych innemu podmiotowi w określonych okolicznościach. Prawo to ma zastosowanie wyłącznie do danych osobowych, które są przetwarzane na podstawie Twojej zgody lub w celu zawarcia z Tobą umowy. 


Dla mieszkańców Kalifornii
 

  • Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych: Po złożeniu takiego wniosku żadne dane zebrane na Twój temat nie mogą być udostępniane ani sprzedawane osobom trzecim. 
  • Prawo do niepodejmowania działań odwetowych w przypadku rezygnacji lub skorzystania z innego prawa: W przypadku sprzedaży produktu przez stronę internetową, wybór użytkownika dotyczący skorzystania z któregokolwiek z praw konsumenta zgodnie z CPRA nie może skutkować otrzymaniem produktu gorszej jakości. Zabronione jest również ograniczanie dostępu do kuponów lub zniżek. 

 
Prawa określone powyżej nie mają charakteru bezwzględnego. Mogą zaistnieć sytuacje lub okoliczności, w których prawa te mogą zostać zgodnie z prawem ograniczone. 

Skorzystasz z wszelkich bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju, w którym jesteś rezydentem. Żadne z postanowień niniejszego dokumentu nie wpływa na Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą, do powoływania się na takie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lokalnego.  

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, wyślij wiadomość e-mail na privacy@esw.com 

Zazwyczaj nie jest wymagana żadna opłata 

Nie będziesz musiał uiszczać opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (ani za skorzystanie z innych praw). Możemy jednak pobrać rozsądną opłatę, jeśli wniosek o dostęp jest wyraźnie nieuzasadniony lub nadmierny. Alternatywnie możemy odmówić spełnienia żądania w takich okolicznościach. 

Czego możemy od Ciebie potrzebować 

Być może będziemy musieli poprosić Cię o konkretne informacje, które pomogą nam potwierdzić Twoją tożsamość i zweryfikować Twoje prawo do dostępu do danych osobowych (lub do skorzystania z innych praw). Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa do ich otrzymania. 

Termin na udzielenie odpowiedzi 

W ciągu jednego miesiąca odpowiemy na wszystkie uzasadnione wnioski osób, których dane dotyczą, dotyczące praw. Czasami może to zająć nam więcej czasu, jeśli Państwa wniosek jest szczególnie złożony lub złożyli Państwo kilka żądań. W takim przypadku powiadomimy Cię o tym i będziemy Cię informować na bieżąco. Jeśli nie odpowiemy Ci w wyznaczonym terminie, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego.  

Informowanie nas na bieżąco 

Ważne jest, aby posiadane przez nas dane osobowe były dokładne i aktualne. Prosimy o informowanie nas o wszelkich zmianach danych osobowych w trakcie trwania relacji z nami.  

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących postępowania z Państwa danymi osobowymi lub w związku z niniejszą informacją o ochronie danych osobowych prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem e-mail privacy@esw.com lub listownie na adres: 

Inspektor ochrony danych, 
ESW, 
3 piętro, budynek hali, 
100-115 Airside Business Park, 
Swords, 
Hrabstwo Dublin, 
Irlandia, K67 NY94. 

Dla osób zamieszkałych w Wielkiej Brytanii

W odniesieniu do osób, których dane dotyczą, zamieszkałych w Wielkiej Brytanii, ESW wyznaczyła swoją spółkę stowarzyszoną w Wielkiej Brytanii na swojego przedstawiciela:

Pełna nazwa osoby prawnej: U.S. Direct E-Commerce U.K. Limited (działająca pod nazwą handlową ESW) 
Adres e-mail: privacy@esw.com 
 
Adres pocztowy: 
Ground Floor, Egerton House, 68 Baker Street, Weybridge, Surrey, Wielka Brytania, KT13 8AL   

Dla mieszkańców Kalifornii 

Mieszkańcy Kalifornii mogą skorzystać ze swoich praw do prywatności danych, dzwoniąc do nas pod bezpłatny numer 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) i wprowadzając kod usługi 841#, aby zostawić nam wiadomość. 

Dla celów prawa o ochronie prywatności stanu Kalifornia (CCPA): ESW nie udostępnia Twoich danych osobowych stronom trzecim do celów marketingu bezpośredniego, chyba że wyraźnie wyraziłeś zgodę na takie udostępnianie. Nie sprzedajemy również Twoich danych osobowych. 

Jeśli chcą Państwo złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki ESW obchodzi się z Państwa danymi osobowymi, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem privacy@esw.com  

 Mają Państwo również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. Głównym organem nadzorczym w odniesieniu do ESW jest irlandzka Komisja Ochrony Danych (www.dataprotection.ie). 

ESW zastrzega sobie prawo do zmiany swojej polityki prywatności w dowolnym momencie. Prosimy o regularne sprawdzanie strony internetowej ESW w celu zapoznania się z aktualną wersją naszej Informacji o ochronie danych osobowych. 

ESW nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności osób trzecich. ESW nie gwarantuje również, że oświadczenie o ochronie danych osobowych, polityka lub powiadomienie jakiegokolwiek sprzedawcy detalicznego lub innego podmiotu, któremu przekazywane są dane osobowe, zgodnie z niniejszą Informacją o ochronie danych, jest zgodne z przepisami o ochronie danych i przepisami dotyczącymi prywatności. ESW nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenie lub utratę poufności danych osobowych użytkownika ani za żadne inne szkody, które użytkownik lub inne osoby mogą ponieść w wyniku tego zdarzenia. 

Po złożeniu zamówienia u sprzedawcy detalicznego za pośrednictwem którejkolwiek z naszych stron internetowych, podane przez Ciebie dane osobowe zostaną udostępnione sprzedawcy lub otrzymane od niego. Obowiązkiem użytkownika jest uważne zapoznanie się z informacją o ochronie danych osobowych, oświadczeniem lub polityką sprzedawcy oraz pełne zrozumienie jego praktyk dotyczących postępowania z danymi osobowymi. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących informacji o ochronie danych, oświadczenia lub polityki, prosimy o bezpośredni kontakt ze sprzedawcą.