私隱聲明

本通知最後更新於 02/10/2025

U.S. Direct E-Commerce Limited（以 ESW 的名義交易）是公司集團中的幾個法律實體之一（這些公司共同組成「ESW 集團」）。本數據私隱聲明是代表 ESW 集團發佈的。當我們在本數據私隱聲明中提及「ESW」、「我們」、「我們」或「我們的」時，我們指的是 ESW 集團中負責處理您的數據的相關公司。  

在 ESW，我們認識到數據保護是我們客戶的首要任務，我們致力於保護您在這方面的權利。 

ESW 是數據控制者。即是我們有責任決定如何持有和使用您的個人數據。  

我們的聯絡方式如下： 
ESW, South Block, The Concourse Building, 110 -115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Ireland, K67 NY94。 

當您通過我們的任何零售合作夥伴網站使用我們的服務時，我們可能會收集和處理以下資訊： 

  • 身份數據包括名字、姓氏、使用者名或類似標識符、婚姻狀況（在有需要時）、頭銜（在有需要時）、出生日期（在有需要時）、性別（在有需要時）和官方身份資訊（護照、政府身份證等）和詳細資訊（在有需要時）。 
  • 聯絡資訊包括地址、電郵地址、電話號碼。 
  • 交易數據 是指購物者與 ESW 之間在金融交易過程中產生和收集的資訊。這包括但不限於：  


付款資訊：這包括信用卡號、銀行帳戶詳細資訊以及用於交易的任何其他付款方式資訊。 

購買詳細資訊：有關所購買商品或服務的資訊，包括產品名稱、數量、價格以及任何適用的折扣或稅費。 

交易時間戳：交易發生的日期和時間。 

付款人資訊：有關購買付款人的個人資訊，例如姓名、電子郵件位址、送貨地址和聯絡資訊。 

交易 ID：分配給每個交易的唯一標識符，有助於跟蹤和引用事務。 

授權和驗證數據：與支付的授權和驗證相關的數據，如授權碼、安全碼、回應碼等。 

  • 技術數據包括互聯網協定 （IP） 位址、您的登錄數據、瀏覽器類型和版本、時區設置和位置、瀏覽器外掛程式類型和版本、操作系統和平台以及您用於存取本網站的設備上的其他技術。 
  • 帳戶數據包括您的使用者名和密碼、您的購買或訂單、您的興趣、偏好、反饋、調查回覆以及您可能與我們之間的任何通訊副本。 
  • 網站使用資料包括有關您如何使用我們的網站、產品和服務的資訊，在這些資訊中，您已同意使用跟蹤此資訊的 cookie。  
  • 通訊數據包括您與我們的通訊（電子郵件、聊天等）以及您的通訊偏好。 

我們將在以下情況下使用您的個人資料：  

1）為履行您向我們請求的服務合約所必需的;

2）社會福利局為履行法定義務所必需的; 

3） 為了我們的合法利益（或第三方的合法利益）所必需，且您的利益和基本權利不會淩駕於這些利益之上; 

4） 您已同意處理您的個人資料。  

下表提供了我們處理您的個人數據所依賴的目的和法律依據：  

目的/活動 
數據類型 
處理個人數據的法律依據
將您的訂單資訊傳遞給零售商，使零售商能夠向ESW提供您所要求的商品和服務。
身份數據 聯絡資料
履行與您的合約。
向支付服務供應商發送數據，以方便您的支付。
身份數據 交易數據
履行與您的合約。
安排將您購買的商品交付給您（包括海關目的）。
身份數據 聯絡資料
履行與您的合約。 法律義務。
使用您的資訊來完成 ESW 與您之間的銷售，並履行您的訂單。我們和/或零售商可能會使用承包商（包括協助送貨及付運）來處理及提供訂單。
身份數據 聯絡資料 交易數據 通訊數據
履行與您的合約。
驗證您的身份和您的付款方式或信用卡帳戶，以偵測、預防及／或補救詐騙、恐怖襲擊或任何其他傷害性或犯罪行為。
身份數據 交易數據 技術數據
為了我們的合法利益（防止欺詐和保護組織的業務）所必需。
使用數據分析來改進我們的網站、產品、服務、行銷、客戶關係和體驗、測試、研究和統計分析。這可能包括機器學習和人工智能。
技術數據 交易數據 聯絡資料 通訊數據
為了我們的合法利益（經營和改善我們的業務）所必需。
客戶服務和爭議解決。
身份數據 聯絡資料 交易數據 通訊數據
履行與您的合約。
管理我們與您的關係，其中可能包括要求您發表評論或進行調查。
身份數據 聯絡資料 配置文件數據 通訊數據
為了我們的合法利益（經營和改善我們的業務）所必需。
管理和保護我們的業務和本網站（包括故障排除、數據分析、測試、系統維護、支援、報告和數據託管）。
身份數據 聯絡資料 技術數據
為了我們的合法利益（為了經營我們的業務、提供管理和IT服務、網路安全、防止欺詐以及在業務重組或集團重組活動的背景下）所必需。

自動化決策，包括分析 

ESW 可以執行自動化決策，包括分析，作為其服務的一部分。這可能包括使用篩查工具來識別潛在的欺詐訂單，以及制裁篩查流程以遵守我們與AML和 KYC 相關的監管義務。這些工具可能會做出自動化決策，從而導致您的訂單被拒絕。  

ESW 還可能執行分析和數據分析活動，例如，通過使用cookie，這可能會導致您收到個人化廣告或改進網站和產品供應。 
 
進一步處理您的個人數據 

我們只會將您的個人數據用於我們收集數據的目的，除非我們合理地認為我們需要將其用於其他原因，並且該原因與原始目的相符。如果我們需要將您的個人數據用於不相關的目的，我們將通知您，並解釋允許我們這樣做的法律依據。  

我們可能通過各種方式收集您的個人數據，包括：  

直接互動 

您可以在通過我們的零售合作夥伴網站下訂單時向我們提供您的個人資訊。這還包括您在以下情況下提供的個人數據： 

  • 通過ESW下訂單購買產品; 
  • 您已在我們的零售商或品牌合作夥伴處註冊，並且預先填充的資訊將發送到我們的結帳處; 
  • 訂閱我們的服務或出版物; 
  • 要求向您發送行銷材料; 
  • 向我們提供反饋。 

 

自動化技術或交互 

當您與我們的網站互動時，我們可能會收集有關您的設備、瀏覽行為和模式的技術數據。我們通過使用 Cookie、伺服器紀錄和其他類似技術收集這些個人數據。如果您訪問使用我們 cookie 的其他網站，我們也可能會收到有關您的技術數據。請參閱我們的 cookie 政策瞭解更多詳情。 

第三方或公開來源。  

我們可能會從各種第三方收到有關您的個人數據，例如： 

  • 欺詐、風險和金融制裁篩查服務。  

ESW將對您的個人數據保密，並僅出於本數據隱私通知中規定的目的與他人共用。ESW精心挑選第三方服務提供者，使我們能夠為您提供更快、更高效、更安全的服務。我們已根據合同聘請了這些第三方服務提供者，他們需要對您的個人數據保密和安全，並且僅將其用於我們允許的目的。 

ESW可能會在必要和相稱的情況下，並基於有效的法律依據與以下各方共用您的資訊： 

  • 任何ESW集團公司或受雇於ESW的個人; 
  • 相應的零售商/品牌合作夥伴（在線商店）; 
  • 物流和其他運輸和交付服務提供者; 
  • 業務運營支援; 
  • 支付處理服務; 

    • Checkout.com是一个独立的数据控制器。
      请在此处查看其隐私声明。

  • 風險篩查提供者; 
  • 技術服務提供者; 
  • ESW的代理商和承包商;和 
  • 外部研究公司，他們可能會直接（代表我們）與您聯繫，徵求您對我們服務的意見（在這種情況下，我們僅向他們提供他們履行職能所需的個人數據）。 


此外，在某些情況下，ESW可能有義務向其他第三方提供您的個人數據：  

  • 當ESW被要求向審計師、客戶服務提供者、欺詐機構、信用諮詢機構、金融產品供應商、信用卡協會、商業合作夥伴、行銷和公共關係合作夥伴披露必要的資訊，或進行法律訴訟時（除非明確規定，否則這些第三方受法律或合同限制，不得將您的個人數據用於共用目的以外的任何目的）;和 
  • 當執法機構、監管機構或調查非法或可疑活動的政府機構要求ESW提供有關上述活動的資訊時。 

如前所述，我們可能需要在ESW集團內部共用您的個人數據，這可能涉及將其傳輸到歐洲經濟區 （EEA） 之外。我們的一些外部第三方服務提供者也可能位於歐洲經濟區以外。他們對您的個人數據的處理可能涉及將您的數據傳輸到歐洲經濟區以外。每當我們將您的個人數據傳輸到歐洲經濟區以外時，我們都會採用法律機制，確保通過依賴以下至少一項保護措施來為其提供類似程度的保護：  

  • 我們會將您的個人數據傳輸到歐盟委員會認為對個人數據提供足夠保護的國家/地區。有關詳細資訊，請參閱充分性決定 （europa.eu）;或 

除非法律要求更長的保留期，否則ESW將在實現本數據隱私通知中概述的目的所需的最短期限內保留您的個人數據。 

為了確定個人數據的適當保留期限，我們會考慮個人數據的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露您的個人數據可能造成的損害風險、我們處理您的個人數據的目的以及我們是否可以通過其他方式實現這些目的。 

請注意，我們有各種義務保留您提供給我們的個人數據，包括需要確保交易可以得到適當處理、結算、退款或退款，幫助識別欺詐行為，以及遵守適用於ESW和我們的金融服務提供者的法律（例如，稅法和加值稅法）和法規。 

我們的服務不針對兒童。我們要求不向我們提供兒童的個人數據。  

根據數據保護法，您享有以下權利：  

  • 訪問您的個人數據（通常稱為“數據主體訪問請求”）。這包括確認您的個人數據是否正在由ESW處理，如果是，則獲取您的個人數據的副本。 
  • 更正我們持有的有關您的個人數據。這使您能夠更正我們持有的有關您的不完整或不準確的個人數據。  
  • 刪除您的個人數據。這使您能夠要求我們刪除或移除我們沒有理由繼續處理個人數據的情況。在您行使了反對處理權的情況下，您還有權要求我們刪除或移除您的個人數據（見下文）。 
  • 反對處理您的個人數據，除非我們能證明有令人信服的合法理由進行處理。您也有權反對我們出於直接行銷目的處理您的個人資訊。 
  • 反對自動化決策，包括分析。您有權不受僅基於自動處理的決定的約束，包括產生法律或重大影響的分析。 
  • 限制處理您的個人數據。這使您能夠在某些情況下要求我們暫停處理有關您的個人數據，例如，如果您希望我們確定其準確性或處理它的原因。 
  • 在某些情況下，數據可移植性的權利或要求將您的個人信息轉移給另一方。此權利僅適用於在您同意的基礎上或為提供與您簽訂的合同而處理的個人數據。 

 

對於加州居民 

  • 退出退出出售或共用個人數據的權利：一旦提出此類請求，不得將收集的有關您的數據共享或出售給第三方。 
  • 退出宣告或行使其他權利后不予報復的權利：在銷售產品的網站的情況下，您選擇行使 CPRA 規定的任何消費者權利不得導致您收到劣質產品。此外，還禁止限制您使用優惠券或折扣。 

 

上述權利不是絕對的。在某些情況下，這些權利可能會受到法律限制。 

您將受益於您居住國家/地區法律的任何強制性規定。本文檔中的任何內容均不影響您作為數據主體依賴當地法律此類強制性規定的權利。 

如果您想行使您的任何權利，請發送電子郵件 至 privacy@esw.com。  

通常不需要任何費用 

您無需支付費用即可訪問您的個人數據（或行使任何其他權利）。但是，如果您的訪問請求明顯沒有根據或過分，我們可能會收取合理的費用。或者，在這種情況下，我們可以拒絕遵守該請求。 

我們可能需要您提供什麼 

我們可能需要要求您提供特定資訊，以幫助我們確認您的身份並驗證您訪問個人數據（或行使您的任何其他權利）的權利。這是一項安全措施，旨在確保個人數據不會洩露給任何無權接收個人數據的人。 

答覆的時限  

我們將在一個月內回應所有合法的數據主體權利請求。有時，如果您的請求特別複雜或您提出了許多請求，我們可能需要比這更長的時間。在這種情況下，我們將通知您並讓您保持最新狀態。如果我們沒有在規定的時間內回復您，您有權向相關監管機構提出投訴。  

讓我們保持最新狀態 

重要的是，我們持有的有關您的個人數據是準確和最新的。如果您的個人數據在您與我們的關係期間發生變化，請及時通知我們。  

如果您對我們處理您的個人數據或與本數據隱私聲明有任何疑問，請發送電子郵件至 privacy@esw.com 或郵寄至以下位址聯繫我們的數據保護官： 

數據保護官， 
ESW，3rd 
Floor， The Concourse Building，100-115 
Airside Business Park，Swords，County 
 Dublin，Ireland 
， K67 NY94。 

對於英國居民

對於居住在英國的數據主體，ESW已指定其英國子公司作為其指定代表： 
 

法人實體全名： U.S. Direct E-Commerce U.K. Limited （trading as ESW） 
電子郵件位址： privacy@esw.com 
 
郵寄位址： 
Ground Floor， Egerton House， 68 Baker Street， Weybridge， Surrey， United Kingdom， KT13 8AL   

對於加州居民 

加利福尼亞州居民可以通過撥打我們的免費電話 1-866-I-OPT-OUT （1-866-467-8688） 並輸入服務代碼 841# 給我們留言來行使其數據隱私權。 

就加利福尼亞州隱私法 （CCPA） 而言：除非您明確同意此類共用，否則 ESW 不會出於直接行銷目的與第三方共用您的個人數據。我們也不會出售您的個人數據。 

如果您想就ESW如何處理您的個人數據提出投訴，請聯繫我們的數據保護官，電話為 privacy@esw.com  

您也有權向相關監管機構提出投訴。ESW 的主要監管機構是愛爾蘭數據保護委員會 （www.dataprotection.ie）。 

ESW保留隨時修改其數據隱私聲明的權利。請定期在此處查看 ESW 網站，瞭解我們數據隱私聲明的最新版本。 

ESW對任何第三方的數據隱私聲明不承擔任何責任。ESW也不保證或擔保您的個人數據被傳遞給的任何零售商或任何其他實體的數據隱私聲明、政策或通知，根據本數據隱私通知，符合數據保護法規和隱私法。對於您的個人數據的任何違反或丟失的機密性，或您或任何其他人可能因此而遭受的任何其他損害，ESW概不負責。 

通過我們的任何網站向零售商下訂單時，您提交的個人數據將與零售商共用或從零售商那裡接收。您有責任仔細閱讀零售商自己的數據隱私聲明、聲明或政策，並充分理解他們在處理您的個人數據方面的做法。如果您對其數據隱私聲明、聲明或政策有任何疑問，請直接與零售商聯繫。