당사에 대한 정보
U.S. Direct E-Commerce Limited(ESW로 거래)는 회사 그룹(통칭하여 “ESW 그룹”을 형성)의 여러 법인 중 하나입니다. 본 데이터 개인 정보 보호 고지는 ESW Group에 대해 발행됩니다. 본 데이터 개인정보 알림에서 “ESW”, “당사”, “당사를” 또는 “당사의”라고 언급할 때, 당사는 귀하의 데이터 처리를 담당하는 ESW 그룹의 관련 회사를 지칭합니다.
ESW에서는 데이터 보호가 고객의 최우선 순위임을 인식하고 있으며 이와 관련하여 귀하의 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
ESW는 데이터 컨트롤러입니다. 이것은 당사가 귀하에 대한 개인 데이터를 보관하고 사용하는 방법을 결정할 책임이 있음을 의미합니다.
당사의 연락처는 다음과 같습니다:
ESW, South Block, The Concourse Building, 110 -115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Ireland, K67 NY94.
당사가 귀하에 대해 수집하고 처리하는 개인 데이터
귀하가 당사의 소매 파트너 웹사이트를 통해 당사 서비스를 사용할 때 당사는 다음 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.
- ID 정보에는 이름, 성, 사용자 이름 또는 이와 유사한 식별자, 결혼 상태(필요한 경우), 호칭(필요한 경우), 생년월일(필요한 경우), 성별(필요한 경우) 및 공식 신원 정보(여권, 정부 발급 신분증 등) 및 세부 정보(필요한 경우)가 포함됩니다.
- 연락처 정보에는 주소, 이메일 주소, 전화번호가 포함됩니다.
- 거래 데이터는 구매자와 ESW 간의 금전적 거래 중에 생성 및 수집된 정보를 의미합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
결제 정보: 여기에는 신용 카드 번호, 은행 계좌 세부 정보 및 거래에 사용된 기타 결제 수단 정보가 포함됩니다.
구매 세부 정보: 제품 이름, 수량, 가격 및 적용 가능한 할인 또는 세금을 포함하여 구매한 품목 또는 서비스에 대한 정보입니다.
거래 타임스탬프: 거래가 발생한 날짜 및 시간입니다.
결제자 정보: 이름, 이메일 주소, 배송 주소 및 연락처 정보와 같은 구매하는 결제자에 대한 개인 정보입니다.
거래 ID: 각 거래에 할당된 고유 식별자로, 거래를 추적하고 참조하는 데 도움이 됩니다.
승인 및 확인 데이터: 승인 코드, 보안 코드 및 응답 코드와 같은 결제 승인 및 확인과 관련된 데이터입니다.
- 기술 데이터에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 로그인 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 표준 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 이 웹사이트에 액세스하는 데 사용하는 장치의 기타 기술이 포함됩니다.
- 계정 데이터에는 귀하의 사용자 이름 및 비밀번호, 귀하가 구매한 사항 또는 주문한 내용, 귀하의 관심사, 선호 사항, 피드백, 설문 조사 응답 및 귀하가 당사와 주고받은 서신 사본이 포함됩니다.
- 웹사이트 사용 데이터에는 귀하가 당사 웹사이트, 제품 및 서비스를 사용하는 방법에 대한 정보가 포함되며, 이 정보를 추적하는 쿠키 사용에 동의한 경우 이 정보를 추적합니다.
- 커뮤니케이션 데이터에는 당사와의 커뮤니케이션(이메일, 채팅 등)이 포함되며 귀하의 커뮤니케이션 기본 설정도 포함됩니다.
당사가 귀하의 개인 데이터를 수집하고 사용하는 이유와 이를 위해 의존하는 법적 근거
당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인 데이터를 사용합니다.
1) 귀하가 당사에 요청한 서비스 계약을 이행하기 위해 필요한 경우
2) ESW가 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
3) 당사의 정당한 이익(또는 제3자의 이익)을 위해 필요하고, 고객의 이익 및 기본권이 이러한 이익보다 우선하지 않는 경우
4) 귀하가 귀하의 개인 데이터 처리에 동의한 경우.
다음 표는 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 의존하는 목적과 법적 근거를 제공합니다.
목적/활동 | 데이터 유형 | 개인 데이터 처리에 대한 법적 근거 |
|---|---|---|
소매업체가 귀하가 요청한 상품 및 서비스를 ESW에 공급할 수 있도록 귀하의 주문 정보를 소매업체에 전달합니다. | ID 데이터
연락처 데이터 | 귀하와의 계약 이행. |
귀하의 결제를 용이하게 하기 위해 결제 서비스 제공업체에 데이터를 전송합니다. | ID 데이터
거래 데이터 | 귀하와의 계약 이행. |
귀하의 구매품의 귀하에게 배송을 조직하기 위해(통관 목적 포함). | ID 데이터
연락처 데이터 | 귀하와의 계약 이행.
법적 의무. |
ESW와 귀하 간의 판매를 완료하고 귀하의 주문을 이행하기 위해 귀하의 정보를 사용합니다. 당사 및/또는 소매업체는 하도급업체(배송 및 이행 지원 포함)를 통해 귀하의 주문을 처리하고 귀하에게 제공할 수 있습니다. | ID 데이터
연락처 데이터
거래 데이터
통신 데이터 | 귀하와의 계약 이행. |
사기, 테러 또는 기타 유해하거나 범죄적인 행위의 탐지, 예방 및/또는 수정을 위한 귀하의 신원 및 결제 방법 또는 신용 카드 계정 확인. | ID 데이터
거래 데이터
기술 데이터 | 당사의 정당한 이익을 위해 필요(사기를 방지하고 조직의 비즈니스를 보호하기 위해). |
데이터 분석을 사용하여 웹 사이트, 제품, 서비스, 마케팅, 고객 관계 및 경험, 테스트, 연구 및 통계 분석을 개선합니다. 여기에는 기계 학습 및 인공 지능이 포함될 수 있습니다. | 기술 데이터
거래 데이터
연락처 데이터
통신 데이터 | 당사의 정당한 이익(사업 운영 및 개선)을 위해 필요. |
고객 서비스 및 분쟁 해결. | ID 데이터
연락처 데이터
거래 데이터
통신 데이터 | 귀하와의 계약 이행. |
귀하에게 리뷰를 남기거나 설문 조사에 참여하도록 요청하는 것을 포함하여 귀하와의 관계를 관리하기 위해. | ID 데이터
연락처 데이터
프로필 데이터
통신 데이터 | 당사의 정당한 이익(사업 운영 및 개선)을 위해 필요. |
당사의 비즈니스와 이 웹사이트를 관리하고 보호하기 위해(문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 시스템 유지 관리, 지원, 보고 및 데이터 호스팅 포함). | ID 데이터
연락처 데이터
기술 데이터 | 당사의 정당한 이익을 위해 필요(사기 방지 및 비즈니스 구조 조정 또는 그룹 구조 조정 실행의 컨텍스트에서 비즈니스 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안). |
프로파일링을 포함한 자동화된 의사 결정
ESW는 서비스의 일부로 프로파일링을 포함한 자동화된 의사 결정을 수행할 수 있습니다. 여기에는 사기 가능성이 있는 주문을 식별하기 위한 심사 도구 사용, AML 및 KYC와 관련된 규제 의무를 준수하기 위한 제재 심사 프로세스 사용이 포함될 수 있습니다. 이러한 도구는 주문을 거부하는 결과를 초래하는 자동화된 결정을 내릴 수 있습니다.
ESW는 예를 들어 쿠키 사용을 통해 프로파일링 및 데이터 분석 활동을 수행할 수도 있으며, 이로 인해 개인화된 광고를 수신하거나 웹사이트 및 제품 제공을 개선할 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터에 대한 추가 처리
당사는 다른 이유로 사용해야 하고 그 이유가 원래 목적과 양립할 수 있다고 합리적으로 간주하지 않는 한 귀하의 개인 데이터를 수집한 목적으로만 사용할 것입니다. 관련 없는 목적으로 귀하의 개인 데이터를 사용해야 하는 경우, 당사는 귀하에게 통지하고 그렇게 할 수 있는 법적 근거를 설명할 것입니다.
당사가 귀하의 개인 데이터를 수집하는 방법
당사는 다음을 포함한 다양한 수단을 통해 귀하의 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.
직접적인 상호 작용
귀하는 당사의 소매 파트너 웹사이트를 통해 주문할 때 귀하의 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 경우에 제공하는 개인 데이터도 포함됩니다.
- ESW를 통해 제품을 주문하는 행위
- 귀하가 당사의 소매업체 또는 브랜드 파트너 중 하나에 등록되어 있고 미리 입력된 정보가 당사 결제로 전송됩니다.
- 당사의 서비스 또는 출판물에 대한 구독;
- 귀하에게 마케팅 자료를 보내도록 요청하는 행위
- 피드백을 제공합니다.
자동화된 기술 또는 상호 작용
귀하가 당사 웹사이트와 상호 작용할 때 당사는 귀하의 장비, 브라우징 작업 및 패턴에 대한 기술 데이터를 수집할 수 있습니다. 당사는 쿠키, 서버 로그 및 기타 유사한 기술을 사용하여 이러한 개인 데이터를 수집합니다. 또한 귀하가 당사의 쿠키를 사용하는 다른 웹 사이트를 방문하는 경우 귀하에 대한 기술 데이터를받을 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.
제3자 또는 공개적으로 사용 가능한 출처.
당사는 다음과 같은 다양한 제3자로부터 귀하에 대한 개인 데이터를 받을 수 있습니다.
- 사기, 위험 및 금융 제재 심사 서비스.
귀하의 개인 데이터를 누구와 공유합니까?
ESW는 귀하의 개인 데이터를 기밀로 유지하고 본 데이터 개인 정보 보호 고지에 명시된 목적을 위해서만 다른 사람과 공유합니다. ESW는 더 빠르고 효율적이며 안전한 서비스를 제공할 수 있는 제3자 서비스 제공업체를 신중하게 선택합니다. 당사는 계약에 따라 이러한 제3자 서비스 제공업체를 고용했으며, 이들은 귀하의 개인 데이터를 기밀로 안전하게 유지해야 하며 당사가 허용하는 목적으로만 사용해야 합니다.
ESW는 필요하고 비례적이며 유효한 법적 근거에 따라 다음 당사자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
- ESW 그룹 회사 또는 ESW에 고용된 개인
- 해당 소매업체/브랜드 파트너(온라인 스토어)
- 물류 및 기타 배송 및 배송 서비스 제공업체;
- 사업 운영 지원;
- 결제 처리 서비스;
Checkout.com은 별도의 데이터 컨트롤러입니다.
개인 정보 보호 공지 여기를 참조하십시오.
- 위험 심사 제공자
- 기술 서비스 제공업체
- ESW의 대리인 및 계약자 그리고
- 당사 서비스에 대한 귀하의 의견을 듣기 위해 당사를 대신해 귀하에게 직접 연락할 수 있는 외부 조사 회사(이 경우 당사는 해당 기능을 수행하는 데 필요한 개인 데이터만 제공).
ESW가 귀하의 개인 데이터를 다른 제3자에게 제공해야 할 수 있는 특정 경우도 있습니다.
- ESW가 감사인, 고객 서비스 제공업체, 사기 기관, 신용 조회 기관, 금융 상품 제공업체, 신용 카드 협회, 상업 파트너, 마케팅 및 홍보 파트너에게 필요한 정보를 공개해야 하는 경우(명시적으로 명시된 경우를 제외하고, 이러한 제3자는 법률 또는 계약에 의해 공유된 목적 이외의 다른 목적으로 귀하의 개인 데이터를 사용하는 것이 제한됩니다). 그리고
- 불법 또는 의심스러운 활동을 조사하는 법 집행 기관, 규제 기관 또는 정부 기관이 ESW에 해당 활동에 관한 정보를 제공하도록 요청하는 경우.
P당사는 귀하의 개인 데이터를 유럽 경제 지역 외부로 전송할 수 있습니다
앞서 언급한 바와 같이, 당사는 ESW Group 내에서 귀하의 개인 데이터를 공유해야 할 수 있으며, 여기에는 유럽 경제 지역(EEA) 외부로 전송하는 것이 포함될 수 있습니다. 당사의 외부 제3자 서비스 제공업체 중 일부는 EEA 외부에 기반을 두고 있을 수도 있습니다. 귀하의 개인 데이터 처리에는 EEA 외부로의 데이터 전송이 포함될 수 있습니다. 당사가 귀하의 개인 데이터를 EEA 외부로 전송할 때마다 당사는 다음 보호 장치 중 하나 이상에 의존하여 유사한 수준의 보호가 제공되도록 법적 메커니즘을 사용할 것입니다.
- 당사는 유럽연합 집행위원회(European Commission)가 개인 데이터에 대한 적절한 수준의 보호를 제공하는 것으로 간주한 국가로 귀하의 개인 데이터를 전송합니다. 자세한 내용은 Adequacy Decisions (europa.eu)를 참조하십시오. 또는
- 당사는 유럽연합 집행위원회(European Commission)가 승인한 표준 계약 조항(Standard Contractual Clauses)을 사용할 것입니다. 자세한 내용은 표준 계약 조항(SCC)(europa.eu)을 참조하십시오.
귀하의 개인 데이터를 보관하는 기간
ESW는 법률에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되지 않는 한 본 데이터 개인 정보 보호 고지에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 최소 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보유합니다.
개인 데이터의 적절한 보존 기간을 결정하기 위해 당사는 개인 데이터의 양, 성격 및 민감도, 개인 데이터의 무단 사용 또는 공개로 인한 잠재적 위험, 개인 데이터를 처리하는 목적 및 다른 수단을 통해 이러한 목적을 달성할 수 있는지 여부를 고려합니다.
당사는 거래가 적절하게 처리, 정산, 환불 또는 지불 거절될 수 있도록 보장하고, 사기를 식별하고, ESW 및 당사의 금융 서비스 제공업체에 적용되는 법률(예: 세금 및 VAT 법률) 및 규정을 준수해야 할 필요성을 포함하여 귀하가 당사에 제공하는 개인 데이터를 보유해야 하는 다양한 의무가 있습니다.
미성년자 관련 데이터
당사의 서비스는 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인 데이터가 당사에 제공되지 않도록 요청합니다.
귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리는 무엇입니까?
데이터 보호법에 따라 귀하는 다음과 같은 권리가 있습니다.
- 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스(일반적으로 “데이터 주체 액세스 요청”이라고 함). 여기에는 ESW에서 귀하의 개인 데이터를 처리하고 있는지 여부와 처리되고 있는 경우 개인 데이터 사본을 얻는 것이 포함됩니다.
- 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터의 수정. 이를 통해 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 불완전하거나 부정확한 개인 데이터를 수정할 수 있습니다.
- 귀하의 개인 데이터 삭제. 이를 통해 귀하는 당사가 계속 처리할 근거가 없는 경우 개인 데이터를 삭제하거나 제거하도록 요청할 수 있습니다. 또한 귀하는 처리에 반대할 권리를 행사한 경우 귀하의 개인 데이터를 삭제 또는 제거하도록 요청할 권리가 있습니다(아래 참조).
- 처리에 대한 설득력 있는 합법적 근거가 있음을 입증할 수 없는 한 귀하의 개인 데이터 처리에 반대합니다. 또한 귀하는 당사가 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 정보를 처리하는 곳에 이의를 제기할 권리가 있습니다.
- 프로파일링을 포함한 자동화된 의사 결정에 반대합니다. 귀하는 프로파일링을 포함한 자동화된 처리만을 기반으로 한 결정에 종속되지 않을 권리가 있으며, 이는 법적 또는 중대한 영향을 미칩니다.
- 귀하의 개인 데이터 처리 제한. 이를 통해 귀하는 특정 상황에서 귀하에 대한 개인 데이터의 처리를 일시 중지하도록 요청할 수 있습니다(예: 귀하가 당사에 데이터의 정확성 또는 처리 이유를 확인하기를 원하는 경우).
- 데이터 이동에 대한 권리 또는 특정 상황에서 귀하의 개인 정보를 다른 당사자에게 전송하도록 요청할 권리. 이 권리는 귀하의 동의 또는 귀하와의 계약 조항에 따라 처리되는 개인 데이터에만 적용됩니다.
캘리포니아 거주자의 경우
- 개인 데이터의 판매 또는 공유를 거부할 권리: 이러한 요청이 이루어지면 귀하에 대해 수집된 어떠한 데이터도 제3자에게 공유되거나 판매될 수 없습니다.
- 옵트아웃 또는 기타 권리 행사에 따른 보복 금지 권리: 제품을 판매하는 웹사이트의 경우, CPRA에 따른 소비자 권리를 행사하기로 한 귀하의 선택으로 인해 귀하가 열등한 제품을 받게 되어서는 안 됩니다. 쿠폰이나 할인에 대한 액세스를 제한하는 것도 금지됩니다.
위에 명시된 권리는 절대적인 것이 아닙니다. 이러한 권리가 법적으로 제한될 수 있는 시간이나 상황이 있을 수 있습니다.
귀하는 귀하가 거주하는 국가의 법률의 모든 필수 조항의 혜택을 받게 됩니다. 이 문서의 어떠한 내용도 현지 법률의 필수 조항에 의존하는 데이터 주체로서의 귀하의 권리에 영향을 미치지 않습니다.
귀하의 권리를 행사하려면 privacy@esw.com 이메일을 보내주십시오.
일반적으로 수수료가 필요하지 않습니다.
귀하는 귀하의 개인 데이터에 접근하기 위해(또는 다른 권리를 행사하기 위해) 수수료를 지불할 필요가 없습니다. 그러나 귀하의 액세스 요청이 명백히 근거가 없거나 과도한 경우 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 또는 그러한 상황에서 요청을 거부할 수 있습니다.
당사가 귀하에게 요구할 수 있는 사항
당사는 귀하의 신원을 확인하고 개인 데이터에 액세스할 수 있는 귀하의 권리(또는 귀하의 다른 권리를 행사할 권리)를 확인하는 데 도움이 되도록 귀하에게 특정 정보를 요청해야 할 수 있습니다. 이는 개인 데이터를 받을 권리가 없는 사람에게 개인 데이터가 공개되지 않도록 하기 위한 보안 조치입니다.
응답 시간 제한
당사는 모든 합법적인 데이터 주체 권리 요청에 대해 한 달 이내에 응답할 것입니다. 경우에 따라 귀하의 요청이 특히 복잡하거나 여러 요청을 한 경우 이보다 더 오래 걸릴 수 있습니다. 이 경우, 당사는 귀하에게 통지하고 계속 업데이트할 것입니다. 당사가 규정된 기간 내에 귀하에게 응답하지 않는 경우, 귀하는 관련 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
우리를 최신 상태로 유지
당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터는 정확하고 최신 상태여야 합니다. 당사와의 관계 중에 귀하의 개인 데이터가 변경되는 경우 알려주시기 바랍니다.
이 데이터 개인 정보 보호 고지에 대해 질문하는 방법
귀하의 개인 데이터 취급 또는 본 데이터 개인 정보 보호 고지와 관련하여 질문이 있는 경우 privacy@esw.com 로 이메일을 보내거나 다음 주소로 우편을 보내 데이터 보호 책임자에게 문의하십시오.
데이터 보호 책임자,
ESW,
3층, 중앙 홀 빌딩,
100-115 Airside Business Park,
Swords,
County Dublin,
Ireland, K67 NY94.
영국 거주자의 경우
: 영국에 거주하는 데이터 주체와 관련하여 ESW는 영국 계열사를 임명된 대리인으로 임명했습니다.
법인 성명: U.S. Direct E-Commerce U.K. Limited (trade as ESW)
이메일 주소: privacy@esw.com
우편 주소:
Ground Floor, Egerton House, 68 Baker Street, Weybridge, Surrey, United Kingdom, KT13 8AL
캘리포니아 거주자의 경우
캘리포니아 거주자는 수신자 부담 전화 1-866-I-OPT-OUT(1-866-467-8688)으로 전화하여 서비스 코드 841#을 입력하여 메시지를 남김으로써 데이터 개인 정보 보호 권리를 행사할 수 있습니다.
캘리포니아 주 개인 정보 보호법(CCPA)의 목적상: ESW는 귀하가 그러한 공유에 명시적으로 동의하지 않는 한 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다. 우리는 또한 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다.
불만을 제기하는 방법
ESW가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방식에 대해 불만을 제기하려면 당사의 데이터 보호 책임자에게 문의하십시오 privacy@esw.com
또한 귀하는 관련 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. ESW의 주요 감독 기관은 아일랜드 데이터 보호 위원회(www.dataprotection.ie)입니다.
데이터 개인 정보 보호 고지 변경
ESW는 언제든지 데이터 개인 정보 보호 고지를 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. ESW 웹 사이트(여기)에서 최신 버전의 데이터 개인 정보 보호 고지를 정기적으로 확인하시기 바랍니다.
소매업체의 데이터 개인 정보 보호 고지
ESW는 제3자의 데이터 개인 정보 보호 고지에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. ESW는 또한 본 데이터 개인 정보 보호 고지에 따라 귀하의 개인 데이터가 전달되는 소매업체 또는 기타 단체의 데이터 개인 정보 보호 정책, 정책 또는 고지가 데이터 보호 법률 및 개인 정보 보호법을 준수한다는 것을 보증하거나 보장하지 않습니다. ESW는 귀하의 개인 데이터의 기밀 유지 위반 또는 손실 또는 그로 인해 귀하 또는 다른 사람이 입을 수 있는 기타 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
당사 웹 사이트를 통해 소매업체에 주문할 때 귀하가 제출하는 개인 데이터는 소매업체와 공유되거나 소매업체로부터 수신됩니다. 소매업체의 자체 데이터 개인 정보 보호 고지, 성명 또는 정책을 주의 깊게 읽고 귀하의 개인 데이터 취급에 관한 소매업체의 관행을 완전히 이해하는 것은 귀하의 책임입니다. 데이터 개인 정보 보호 고지, 성명 또는 정책과 관련하여 질문이 있는 경우 소매업체에 직접 문의하십시오.