ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

A. Услуги, на которые распространяется настоящее Положение о конфиденциальности

В компании eShopWorld мы признаем, что все наши клиенты беспокоятся о конфиденциальности и безопасности, и мы стремимся защищать ваши права.

Настоящее Положение применяется к вашему доступу и использованию наших услуг, контента, характерных особенностей, технологий или функций, предлагаемых вашему вниманию посредство наших веб-сайтов или относящихся к нам веб-сайтов («веб-сайты»), и приложений (все вместе называемые «услуги») (к этому относится любая информация, касающаяся вашего использования наших услуг).

B. Цель настоящего Положения

Цель настоящего Положения о конфиденциальности заключается в том, чтобы разъяснить вам как можно более понятно:

1. Как мы будет использовать ваши персональные данные, чтобы вы смогли решить, хотите ли вы предоставлять их нам, чтобы получить необходимые вам услуги; и

2. Как eShopWorld будет защищать ваши персональные данные, и какие меры предосторожности мы соблюдаем в обращении с ними.

Мы рекомендуем вам посмотреть, прочитать, скачать и сохранить настоящее Положение о конфиденциальности.

В настоящем Положение о конфиденциальности « eShopWorld», «наш», «нам» или «мы» подразумевает компанию U.S. Direct E-Commerce Limited (торговый знак «ESW, eShopWorld»), совместно с группой её компаний.

U.S. Direct E-Commerce Limited это зарегистрированная в Ирландии компания, регистрационный номер 479237, юридический адрес: Южный блок, здание Конкорс, 110-115 Аэрсайд бизнес парк, Сордс, графство Дублин, Ирландия.

Поставив галочку в поле запроса, вы подтверждаете eShopWorld ваше согласие на сбор, обработку, хранение, разглашение и использование другими способами ваших персональных данных, в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности.

Вы вправе отозвать ваше согласие в любое время после его дачи, связавшись с нами одним из способов, указанных в разделе Дополнительная информация – Как с нами связаться ниже.

Когда вы пользуетесь нашими услугами через наши веб-сайты, мы можем запросить, сохранить и использовать следующие виды данных (продавец также вправе хранить эту информацию):

  • Персональные данные, такие как ФИО, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения и (там где это необходимо) номер паспорта или другую информацию, подтверждающую личность;

  • Информацию о том, что продавец вам отправляет;

  • Детали вашей банковской карты, для выполнения заказа;

  • Информацию, которая поможет нам в отслеживании, предотвращении, и/или устранении последствий случаев мошенничества или любых других противоправных действий; персональные данные, которые вы нам предоставляете, будут проходить проверку (включая, но не ограничиваясь вашими ФИО, адресом, деталями платёжного средства пользователя и деталями платёжной транзакции) у соответствующих платёжных операторов и/или кредитных учреждений и учреждений по борьбе с мошенничеством. Во время такой верификации, мы получим идентифицирующие вашу личность данные. eShopWorld будет использовать метод авторизации карты и сервисы по отслеживанию мошенничества, для того чтобы подтвердить что данные вашей карты и адрес, который вы нам предоставили, совпадают с настоящими, и что карта не было объявлена утерянной или украденной;

  • Веб-адрес сайта, с которого вы пришли или на который переходите (eShopWorld получает эту информацию автоматически). Также мы собираем информацию о просматриваемых вами страницах нашего веб-сайта, IP-адресах, вашем интернет браузере и времени, в которое вы посещаете наши веб-сайты;

  • Данные о том, когда вы связываетесь с нами, или мы с вами. Мы храним записи всех электронных сообщений, которые вы отправляете нам, чтобы мы могли отслеживать возникающие проблемы или вопросы, вызывающие ваше беспокойство, относительно продуктов продавцов или магазинов, действующих посредством наших веб-сайтов. (Мы можем записывать, хранить и использовать данную переписку для будущих тренингов или для целей нашего бизнеса. Это включает, без ограничений, использование данных в решении спорных вопросов и/или в работе с претензиями);

  • Демографические данные и информация о покупках; и

  • Мы можем размещать маленькие файлы с данными на вашем компьютере или девайсе («куки») когда вы посещаете наш веб-сайт. Эти файлы куки отправляются обратно на исходный веб-сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайте, который распознает данные куки. Файлы куки имеют множество применений, таких как запоминание ваших предпочтений и, как правило, улучшения вашего онлайн-опыта. Если вы хотите узнать подробнее о том, как и почему мы используем куки и как вы можете управлять файлами куки, хранящимися на вашем компьютере или устройстве, ознакомьтесь с нашей политикой куки.

eShopWorld ведёт учёт информации, которую вы разрешаете нам собирать и использовать. Мы собираем информацию обо всех покупках, которые вы делаете, из всех магазинов наших продавцов, работающих посредством eShopWorld и веб-сайтов. Это означает, что eShopWorld и (в некоторых случаях) розничный пролавец может помочь вам справиться с любыми вопросами или запросами, которые могут у вас возникнуть, и гарантировать, что любая информация, которую мы вам отправляем, актуальна.

Мы также время от времени можем задавать вам вопросы, что поможет нам улучшить ваш опыт покупок через наши сайты. Вам не обязательно отвечать на эти вопросы, но если вы это сделаете, мы сможем связаться с вами удобным для вас способом.

Если вы хотите пересмотреть информацию, которую вы нам предоставили, поскольку вы считаете, что то, что мы сейчас имеем в записи, неверно и/или вы хотите, чтобы ваша информация была удалена из наших записей, вы можете сделать это, связавшись с нами одним из способов, указанных в разделе Дополнительная информация – Как связаться с нами ниже.

В зависимости от того, где вам предоставляются услуги, eShopWorld будет хранить вашу личную информацию на серверах, расположенных в пределах Европейского Союза (ЕС) или серверах, расположенных в других местах за пределами ЕС в соответствии с применимым законодательством. Вся информация, которую мы собираем, посредством наших услуг и/или веб-сайтов или через переписку с вами, используется для предоставления, обработки и улучшения услуг, которые мы предлагаем вам, и для персонализации наших услуг, предоставляемых вам. Мы стремимся использовать вашу личную информацию только для:

  • Передачи информации по вашему заказу продавцу, чтобы он смог предоставить товары и услуги eShopWorld;

  • Завершения продажи между нами и вами и для выполнения вашего заказа. Мы и/или розничный продавец можем использовать субподрядчиков (в том числе и для оказания помощи по доставке и выполнения заказа) для обработки и предоставления вам ваших заказов;

  • Подтверждения вашей личности и вашего способа оплаты или счета кредитной карты для обнаружения, предотвращения и/или устранения последствий случаев мошенничества, терроризма или любых других противоправных действий;

  • Планирования и управления деловой активностью eShopWorld’s, включая анализ покупательских привычек клиентов и составления клиентского досье;

  • Проведения исследований и опросов клиентов (если вы решите принять участие); а также

  • обслуживания клиентов и разрешения споров.

Предоставленная вами eShopWorld информация будет храниться конфиденциально и будет разглашаться третьим лицам только с целями, изложенными в настоящем Положении о конфиденциальности. eShopWorld тщательно выбирает сторонних поставщиков услуг, что позволяет нам

в конечном итоге предоставить вам более быстрые, эффективные и безопасные услуги. Мы привлекаем к работе сторонних поставщиков услуг по контракту, который обязывает их хранить ваши персональные данные в тайне и в безопасности, используя их только в тех целях, которые разрешаем мы.

eShopWorld может передавать ваши данные следующим организациям:

  • любой компании группы компаний eShopWorld или человеку, работающему в eShopWorld;

  • розничным продавцам;

  • логистическим или другим компаниям, осуществляющим доставку;

  • службе поддержки по ведению бизнеса;

  • сервисам по обработке платежей;

  • технологическим сервисам;

  • агентам и компаниям, работающим с eShopWorld по договору; и

  • сторонним исследовательским компаниям, которые могут напрямую связаться с вами (от нашего имени) для сбора вашего мнения о наших услугах (в этом случае мы предоставляем им только информацию, необходимую для выполнения их функций).

Существуют также конкретные случаи, когда eShopWorld будет обязана предоставить ваши личные данные третьим лицам (см. ниже), и вы подтверждаете и даёте eShopWorld своё согласие на осуществление этих действий:

  • в случае, когда правоохранительные органы (или регулирующий орган или государственный орган), расследующие незаконные или подозрительные действия, обращаются к eShopWorld для предоставления информации (включая, помимо прочего, информацию, зарегистрированную службами по предотвращению мошенничества) в отношении вашей деятельности; а также

  • в случае, когда от eShopWorld требуют раскрыть необходимую информацию платёжные сервисы, аудиторы, поставщики услуг по обслуживанию клиентов, службы по предотвращению мошенничества, агентства кредитной информации, поставщики финансовых продуктов, ассоциации кредитных карт, коммерческие партнёры, партнёры по маркетингу и связям с общественностью, компании группы компаний eShopWorld или для судопроизводства (за исключением случаев, как было отмечено выше, если эти третьи лица ограничены законом или договором от использования ваших персональных данных для любых целей, кроме цели, для которой они была предоставлены).

Кроме того, в случае если наш бизнес будет приобретён или поглощён другой компанией (наши данные являются частью нашего бизнеса). Если такое приобретение происходит, вы соглашаетесь с тем, что компания-преемник имеет доступ к вашей личной информации, находящейся в распоряжении eShopWorld, и такая компания-преемник по-прежнему будет связана настоящим Положением о конфиденциальности, если и до тех пор, пока оно не будет изменено.

Мы будем просматривать вашу переписку, исключительно в целях обеспечения надлежащей обработки ваших заказов нашей службой обслуживания клиентов и розничным продавцом, и в соответствии с условиями договора между нами и продавцом.

Интернет не является полностью безопасным средством связи, и, соответственно, мы не можем гарантировать безопасность никакой информации, которую вы отправляете нам (или мы отправляем вам) через Интернет. Мы не несём ответственности ни за какие убытки, которые вы или другие лица могут понести в результате потери конфиденциальности такой информации.

Мы принимаем все меры предосторожности для защиты вашей информации. С этой целью вся персональная информация, хранящаяся у нас, находится на сервере в безопасной среде. Технология шифрования Secure Socket Layer («SSL») используется для защиты информации в пути для транзакций платежей.

Доступ к идентифицирующей личность информации предоставляется только нашим сотрудникам, розничным продавцам и нашим сторонним поставщикам услуг, которым нужна информация для выполнения конкретной работы.

eShopWorld сохранит минимальное количество вашей личной информации в течение периода, необходимого для осуществления целей, изложенных в настоящем Положении о конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом.

Пожалуйста, обратите внимание, что у нас есть множество обязательств по сохранению данных, которые вы предоставляете нам, в том числе для обеспечения надлежащей обработки транзакций, их проведения, возврата средств или отмены покупки, чтобы помочь выявить случаи мошенничества и соблюдать законы и правила, которые применяются в отношении нас и наших поставщиков финансовых услуг.

Наши услуги не нацелены на лиц, не достигших 13-летнего возраста (13). Мы просим, чтобы такие лица напрямую не предоставляли нам какую-либо личную информацию посредством наших услуг на сайтах.

Мы предоставляем услуги по всему миру и ваши данные могут храниться и обрабатываться в любой стране, где мы осуществляем деятельность или где мы привлекаем поставщиков услуг, включая любые страны за пределами Европейской экономической зоны (EЭЗ) или США. eShopWorld обязуется обеспечить достаточную защиту вашей личной информации независимо от того, где находятся данные и обеспечить надлежащую защиту вашей личной информации, когда такие данные передаются за пределы ЕЭЗ или США.

Если вы используете какие-либо наши услуги через веб-сайты, вы соглашаетесь и разрешаете нам обрабатывать ваши персональные данные таким образом.

Для получения дополнительной информации о том, как вы можете получить доступ, управлять, исправлять любые неточности или удалять любые ваши личные данные или в случае, если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы относительно нашего обращения с вашими личными данными или касательно нашего Положения о конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав на электронную почту Privacy@eshopworld.com или отправив письмо по адресу:

Отдел по работе с жалобами
eShopWorld c/o U.S. Direct E-Commerce Limited
3-й этаж, здание Конкорс
100-115 Аэрсайд бизнес
парк
Сордс
Графство
Дублин
Ирландия

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган в государстве-члене по месту вашего жительства, месту работы или месту предполагаемого нарушения. В Ирландии соответствующим надзорным органом является Бюро уполномоченного по защите персональных данных.

eShopWorld оставляет за собой право в любое время пересмотреть своё Положение о конфиденциальности. Мы сообщим вам об этих изменениях, добавив пересмотренное Положение о конфиденциальности на веб-сайт eShopWorld. На дату вступления в силу пересмотренного Положения о конфиденциальности вы считаетесь согласным со всеми изменениями в Положении о конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящего Положения о конфиденциальности или любым пересмотренным Положением о конфиденциальности, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами. Пожалуйста, регулярно проверяйте сайт eShopWorld здесь на текущую версию нашего Положения о конфиденциальности.

eShopWorld не берет на себя ответственность, а также не ручается и не гарантирует, что Положение о конфиденциальности, правила или уведомления любого продавца, или любого другого лица, кому была передана ваша личная информация, в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности, соответствуют законодательству о защите персональных данных и законам о конфиденциальности. eShopWorld не несёт ответственности за нарушение или потерю конфиденциальности вашей личной информации или любых других убытков, которые могут быть причинены вам или другим лицам в результате таких действий.

При размещении заказа у ритейлера через любой из наших веб-сайтов, личные данные, которые вы отправляете, будут переданы продавцу или получены от продавца. Вы несёте ответственность за тщательное ознакомление с политикой конфиденциальности розничного продавца и полное понимание их практики в отношении обработки ваших персональных данных. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно их политики конфиденциальности, обратитесь непосредственно к продавцу.

U.S. Direct E-Commerce Limited (торгующая как ESW) является одним из нескольких юридических лиц в группе компаний (вместе они образуют «ESW Group»). Настоящее Уведомление о конфиденциальности данных выпущено от имени ESW Group. При упоминании «ESW», «мы», «нас» или «наш» в настоящем Уведомлении о конфиденциальности данных, имеется в виду соответствующая компания в группе ESW, ответственная за обработку ваших данных.  

В ESW мы признаем, что защита данных является приоритетом для наших клиентов, и мы стремимся защищать ваши права в этом отношении. 

ESW является контролером данных. Это означает, что мы несем ответственность за принятие решений о том, как мы храним и используем ваши персональные данные.  

Наш адрес: 
ESW, South Block, The Concourse Building, 110 -115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Ireland, K67 NY94 (Ирландия). 

Когда вы пользуетесь нашими услугами через любой из наших розничных партнерских веб-сайтов, мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию: 

  • Идентификационные данные включают имя, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, семейное положение (при необходимости), должность (при необходимости), дату рождения (при необходимости), пол (при необходимости) и официальную идентификационную информацию (паспорт, удостоверение личности государственного образца и т. д.), а также дополнительные сведения (при необходимости). 
  • Контактные данные включают физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона. 
  • Данные о транзакциях — это информация, генерируемая и собираемая во время финансовой транзакции между покупателем и ESW. Сюда относится в том числе:  


Платежная информация: сюда входят номера кредитных карт, реквизиты банковского счета и любая другая информация о способе оплаты, используемом для транзакции. 

Сведения о покупке: информация о приобретенных товарах или услугах, включая названия продуктов, количество, цены и любые применимые скидки или налоги. 

Временная метка транзакции: дата и время совершения транзакции. 

Информация о плательщике: Личная информация о плательщике, совершающем покупку, такая как имя, адрес электронной почты, адрес доставки и контактная информация. 

Идентификатор транзакции: уникальный идентификатор, присваиваемый каждой транзакции, который помогает отслеживать транзакцию и ссылаться на нее. 

Данные авторизации и верификации: данные, связанные с авторизацией и проверкой платежа, такие как коды авторизации, коды безопасности и коды ответов.  

  • Технические данные включают в себя IP-адрес, ваши данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому веб-сайту. 
  • Данные учетной записи включают ваше имя пользователя и пароль, сделанные вами покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы, ответы на опросы и копии переписки, которую вы можете вести с нами. 
  • Данные об использовании веб-сайта включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги, если вы дали согласие на использование файлов cookie, которые отслеживают эту информацию.  
  • Коммуникационные данные включают в себя ваше общение с нами (электронные письма, чаты и т. д.) и включают ваши предпочтения в отношении связи. 

Мы будем использовать ваши персональные данные в следующих случаях:  

1) если это необходимо для выполнения договора об оказании услуг, который вы запросили у нас;  

2) если это требуется ESW для выполнения юридического обязательства; 

3) если это необходимо для защиты наших законных интересов (или законных интересов третьей стороны) и ваших интересов, и основные права не превалируют над этими интересами; 

4) если вы дали согласие на обработку ваших персональных данных.  

В следующей таблице приведены цели и правовые основания, на которые мы опираемся при обработке ваших персональных данных:  

Цель/Деятельность
Тип данных
Законное основание для обработки персональных данных
Для передачи информации о вашем заказе розничному продавцу, чтобы продавец мог поставлять ESW запрошенные вами товары и услуги.
Идентификационные данные Контактные данные
Исполнение договора с вами.
Для отправки данных поставщикам платежных услуг с целью проведения вашего платежа.
Идентификационные данные Данные о транзакциях
Исполнение договора с вами.
Для организации доставки ваших покупок вам (в том числе в таможенных целях).
Идентификационные данные Контактные данные
Исполнение договора с вами. Юридическое обязательство.
Для использования вашей информации для завершения сделки между ESW и вами, а также для выполнения вашего заказа. Мы и/или розничный продавец можем пользоваться услугами субподрядчиков (в том числе для оказания помощи в доставке и выполнении) для обработки и предоставления вам ваших заказов.
Идентификационные данные Контактные данные Данные о транзакциях Коммуникационные данные
Исполнение договора с вами.
Проверка вашей личности и вашего способа оплаты или счета кредитной карты для обнаружения, предотвращения и/или устранения последствий мошенничества, актов терроризма или любых других вредоносных или преступных действий.
Идентификационные данные Данные о транзакциях Технические данные
Необходимо для защиты наших законных интересов (для предотвращения мошенничества и защиты интересов организации).
Для использования аналитики данных с целью улучшения нашего веб-сайта, продуктов, услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта, тестирования, исследований и статистического анализа. Сюда может относиться машинное обучение и искусственный интеллект.
Технические данные Данные о транзакциях Контактные данные Коммуникационные данные
Необходимо в наших законных интересах (для ведения и улучшения нашего бизнеса).
Обслуживание клиентов и разрешение споров.
Идентификационные данные Контактные данные Данные о транзакциях Коммуникационные данные
Исполнение договора с вами.
Для управления нашими отношениями с вами. Сюда может относиться просьба оставить отзыв или принять участие в опросе.
Идентификационные данные Контактные данные Данные профиля Коммуникационные данные
Необходимо в наших законных интересах (для ведения и улучшения нашего бизнеса).
Для администрирования и защиты нашего бизнеса и этого веб-сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных).
Идентификационные данные Контактные данные Технические данные
Необходимо в наших законных интересах (для ведения бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, сетевой безопасности, для предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы).

Автоматизированное принятие решений, включая профилирование 

ESW может выполнять автоматизированное принятие решений, включая профилирование, в рамках своих услуг. Это может включать в себя использование инструментов проверки для выявления потенциально мошеннических заказов и процессы проверки санкций в соответствии с нашими нормативными обязательствами, связанными с AML и KYC. Эти инструменты могут автоматически принимать решения, которые приведут к отклонению вашего заказа.  

ESW также может выполнять действия по профилированию и анализу данных, например, с помощью файлов cookie, что может привести к получению вами персонализированной рекламы или улучшению предложений веб-сайта и продуктов. 
 
Дальнейшая обработка ваших персональных данных 

Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех целях, для которых мы их собрали, если только мы обоснованно не считаем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если нам потребуется использовать ваши персональные данные в целях, не связанных с этим, мы уведомим вас об этом и объясним правовую основу, которая позволяет нам это сделать.  

Мы можем собирать ваши персональные данные различными способами, включая следующие:  

Прямое взаимодействие 

Вы можете предоставить нам свою личную информацию во время размещения заказа на веб-сайтах наших розничных партнеров. Это также включает в себя персональные данные, которые вы предоставляете в следующих случаях: 

  • Оформление заказа на товар через ESW; 
  • Вы зарегистрированы у одного из наших розничных продавцов или партнеров бренда, и предварительно заполненная информация отправляется на нашу кассу; 
  • Подписка на наши услуги или публикации; 
  • Запрос на отправку вам маркетинговых материалов; 
  • Предоставление нам обратной связи. 

 

Автоматизированные технологии или взаимодействия 

Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, мы можем собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях при просмотре и шаблонах. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий. Мы также можем получать Технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie для получения дополнительной информации.  

Третьи лица или общедоступные источники.  

Мы можем получать ваши персональные данные от различных третьих лиц, таких как: 

  • Услуги по проверке на мошенничество, риски и финансовые санкции.  

ESW будет сохранять конфиденциальность ваших персональных данных и передавать их другим лицам только в целях, изложенных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности данных. ESW тщательно отбирает сторонних поставщиков услуг, которые позволяют нам предоставлять вам более быстрые, эффективные и безопасные услуги. Мы привлекли этих сторонних поставщиков услуг по договору, которые обязаны сохранять конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных, используя их только в разрешенных нами целях. 

ESW может передавать вашу информацию следующим сторонам, если это необходимо и соразмерно, а также на действительном правовом основании: 

  • Любая компания Группы ESW или физическое лицо, нанятое ESW; 
  • Соответствующий розничный продавец/партнер бренда (интернет-магазин); 
  • Логистические и другие поставщики услуг по доставке и доставке; 
  • Сопровождение бизнес-операций; 
  • Услуги по обработке платежей; 
  • Поставщики услуг по скринингу рисков; 
  • Поставщики технологических услуг; 
  • Агенты и подрядчики ESW; и 
  • Внешние исследовательские компании, которые могут связаться с вами напрямую (от нашего имени) для получения вашего мнения о наших Услугах (в этом случае мы предоставляем им только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения своих функций). 


Существуют также определенные случаи, когда ESW может быть обязана предоставить ваши персональные данные другим третьим лицам:  

  • Если ESW обязана раскрывать необходимую информацию аудиторам, поставщикам услуг по работе с клиентами, агентствам по борьбе с мошенничеством, агентствам кредитной информации, поставщикам финансовых продуктов, ассоциациям кредитных карт, коммерческим партнерам, партнерам по маркетингу и связям с общественностью или для судебного разбирательства (за исключением случаев, прямо указанных выше, эти третьи лица ограничены законом или договором в использовании ваших персональных данных в любых целях, отличных от тех, для которых они были переданы); и 
  • Если правоохранительный, регулирующий орган или государственный орган, расследующий незаконную или подозрительную деятельность, запрашивает ESW для предоставления информации об указанной деятельности. 

Как уже говорилось, нам может потребоваться поделиться вашими персональными данными внутри группы ESW, что может повлечь за собой их передачу за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Некоторые из наших внешних сторонних поставщиков услуг также могут находиться за пределами ЕЭЗ. Обработка ими ваших персональных данных может повлечь за собой передачу ваших данных за пределы ЕЭЗ. Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные за пределы ЕЭЗ, мы будем использовать правовые механизмы для обеспечения аналогичной степени защиты, полагаясь по крайней мере на одну из следующих мер безопасности:  

  • Мы будем передавать ваши персональные данные в страны, которые, по мнению Европейской комиссии, обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных. Для получения дополнительной информации см. Решения о достаточности мер (europa.eu); или 

ESW будет хранить ваши персональные данные в течение минимального периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности данных, если более длительный срок хранения не требуется по закону. 

Чтобы определить надлежащий срок хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или разглашения ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими способами. 

Обратите внимание, что у нас есть ряд обязательств по хранению персональных данных, которые вы нам предоставляете, включая необходимость обеспечения надлежащей обработки, расчетов, возмещения или отзыва транзакций, для выявления мошенничества и соблюдения законов (например, законов о налогах и налоге на добавленную стоимость) и нормативных актов, которые применяются к ESW и нашим поставщикам финансовых услуг. 

Наши услуги не предназначены для детей. Мы просим не предоставлять нам персональные данные детей.  

В соответствии с законом о защите данных у вас есть следующие права:  

  • Доступ к вашим персональным данным (обычно известный как «запрос на доступ субъекта данных»). Это включает в себя подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные ESW, и если да, то для получения копии ваших персональных данных. 
  • Исправление ваших персональных данных, которые мы храним. Это позволяет вам исправить неполные или неточные персональные данные, которые мы храним о вас. 
  • Удаление ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или удалить персональные данные, если нет оснований для того, чтобы мы продолжали их обрабатывать. Вы также имеете право попросить нас удалить или удалить ваши персональные данные, если вы воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. ниже). 
  • Возражать против обработки ваших персональных данных, если мы не сможем продемонстрировать, что существуют веские законные основания для обработки. Вы также имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.  
  • Возражение против автоматизированного принятия решений, включая профилирование. Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое приводит к юридическим или значительным последствиям. 
  • Ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных при определенных обстоятельствах, например, если вы хотите, чтобы мы установили их точность или причину их обработки. 
  • Право на переносимость данных или запрос на передачу вашей личной информации другой стороне при определенных обстоятельствах. Это право распространяется только на персональные данные, которые обрабатываются на основании Вашего согласия или в связи с заключением с Вами договора.  


Для жителей Калифорнии 

  • Право на отказ от продажи или совместного использования персональных данных: После подачи такого запроса никакие данные, собранные о вас, не могут быть переданы или проданы третьим лицам.  
  • Право на отсутствие ответных мер после отказа или осуществления другого права: В случае веб-сайта, продающего продукт, ваш выбор в пользу осуществления любого из ваших прав потребителя в соответствии с CPRA не должен приводить к получению вами продукта более низкого качества. Ограничение вашего доступа к купонам или скидкам также запрещено. 

 

Права, изложенные выше, не являются абсолютными. Могут быть случаи или обстоятельства, когда эти права могут быть ограничены на законных основаниях. 

Вы будете пользоваться всеми обязательными положениями законодательства страны, в которой вы проживаете. Ничто в этом документе не влияет на ваши права как субъекта данных полагаться на такие обязательные положения местного законодательства. 

Если вы хотите воспользоваться каким-либо из своих прав, отправьте privacy@esw.com электронное письмо.  

Обычно комиссия не требуется  

Вам не придется платить за доступ к своим персональным данным (или за осуществление любых других прав). Тем не менее, мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос на доступ является явно необоснованным или чрезмерным. В качестве альтернативы мы можем отказать в выполнении запроса в таких обстоятельствах. 

Что нам может потребоваться от вас 

Нам может потребоваться запросить у вас определенную информацию, чтобы подтвердить вашу личность и проверить ваше право на доступ к персональным данным (или для осуществления любых других ваших прав). Это мера безопасности для того, чтобы персональные данные не были раскрыты любому лицу, которое не имеет права на их получение. 

Срок для ответа  

Мы ответим на все законные запросы о правах субъекта данных в течение одного месяца. Иногда это может занять больше времени, если ваш запрос особенно сложный или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать в курсе. Если мы не ответим вам в оговоренные сроки, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган.   

Держите нас в курсе последних событий 

Важно, чтобы персональные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, сообщите нам, если ваши персональные данные изменятся во время ваших отношений с нами.  

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно обработки нами ваших персональных данных или в связи с настоящим Уведомлением о конфиденциальности данных, обратитесь к нашему специалисту по защите данных по электронной почте по адресу privacy@esw.com или по почте: 

Специалист по защите данных, 
ESW, 
3-й этаж, здание Concourse, 
100-115 Airside Business Park, 
Swords, 
графство Дублин, 
Ирландия, K67 NY94. 

Для резидентов Соединенного Королевства

В отношении субъектов данных, проживающих в Соединенном Королевстве, ESW назначила свой филиал в Великобритании в качестве своего назначенного представителя:

Полное наименование юридического лица: U.S. Direct E-Commerce U.K. Limited (осуществляющая деятельность как ESW) 
Адрес электронной почты: privacy@esw.com 
 
Почтовый адрес: 
Ground Floor, Egerton House, 68 Baker Street, Weybridge, Surrey, United Kingdom, KT13 8AL   

Для жителей Калифорнии 

Жители Калифорнии могут воспользоваться своим правом на конфиденциальность данных, позвонив нам по бесплатному номеру 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) и введя сервисный код 841#, чтобы оставить нам сообщение. 

В соответствии с законом штата Калифорния о неприкосновенности частной жизни (CCPA): ESW не передает ваши персональные данные третьим лицам в целях прямого маркетинга, если вы не дали на это явного согласия. Мы также не продаем ваши персональные данные. 

Если вы хотите подать жалобу на то, как ESW обрабатывает ваши персональные данные, обратитесь к нашему специалисту по защите данных по адресу privacy@esw.com  

 Вы также имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган. Ведущим надзорным органом по ESW является Ирландская комиссия по защите данных (www.dataprotection.ie). 

ESW оставляет за собой право пересматривать свое Уведомление о конфиденциальности данных в любое время. Пожалуйста, регулярно проверяйте веб-сайт ESW здесь, чтобы ознакомиться с актуальной версией нашего Уведомления о конфиденциальности данных. 

ESW не несет ответственности за Уведомление о конфиденциальности данных любой третьей стороны. ESW также не гарантирует, что заявление о конфиденциальности данных, политика или уведомление любого розничного продавца или любого другого юридического лица, которому передаются ваши персональные данные, в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности данных, соответствуют законодательству о защите данных и законам о конфиденциальности. ESW не несет ответственности за нарушение или потерю конфиденциальности ваших персональных данных или любой другой ущерб, который вы или любые другие лица можете понести в результате этого. 

При размещении заказа у розничного продавца через любой из наших веб-сайтов предоставленные вами персональные данные будут переданы розничному продавцу или получены от него. Вы несете ответственность за внимательное ознакомление с собственным уведомлением о конфиденциальности данных, заявлением или политикой розничного продавца и полное понимание его практики в отношении обработки ваших персональных данных. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно их уведомления, заявления или политики конфиденциальности, свяжитесь с продавцом напрямую.